تغطية شاملة

ماذا تفعل عندما تكون الحقائق غير مقنعة؟

لماذا تقوض النظرة العالمية الأدلة

هل سبق لك أن لاحظت أنه عندما تقدم للناس حقائق تتعارض مع معتقداتهم العميقة فإنهم يغيرون رأيهم على الفور؟ لم ألاحظ ذلك أيضًا. في الواقع، يبدو أن الناس يعززون قبضتهم على معتقداتهم في مواجهة الأدلة الدامغة ضدهم. السبب يتعلق بالأشخاص الذين يعتقدون أن البيانات المتضاربة تقوض نظرتهم الشاملة للعالم.

الخلقيينعلى سبيل المثال، لا يقبلون الأدلة التي تدعم التطور، استناداً إلى الحفريات والحمض النووي، لأنهم يخشون أن القوى العلمانية تنخر في المعتقد الديني. معارضو اللقاحات لا يثقون بشركات الأدوية الكبرى ويعتقدون أن المال يفسد الطب، وهو رأي يجعلهم يعتقدون أن اللقاحات تسبب مرض التوحد على الرغم من الحقيقة المزعجة بالنسبة لهم، وهي أن الدراسة الوحيدة التي ادعت مثل هذا الارتباط تم حذفها من المجلة الذي نشر فيه واتهم مؤلفه بالاحتيال. مؤيد، مشجع، داعم تركز نظريات الارتباط المتعلقة بهجمات 11 سبتمبر على تفاصيل محددة، مثل الادعاء بأن نقطة انصهار الهيكل الفولاذي في برجي مركز التجارة العالمي تسببت في انهيارهما، لأنهما يعتقدان أن حكومة الولايات المتحدة تكذب وتقوم بعمليات تحويلية لخلق "النظام العالمي الجديد". يتعمق منكرو تغير المناخ في حلقات الأشجار، والعينات الجليدية، وتركيزات الغازات الدفيئة لأنهم من المدافعين المتحمسين عن الحرية، وخاصة حرية الأسواق والصناعات في العمل دون لوائح حكومية مقيدة تثقل كاهلهم. المشككين منذ أن ولد أوباما في الولايات المتحدة الأمريكية، قاموا بتحليل شهادة ميلاد الرئيس الكاملة بحثا عن أدلة على التزوير، لأنهم يعتقدون أن أول رئيس أمريكي من أصل أفريقي للولايات المتحدة الأمريكية هو اشتراكي، كان مصمما على تدمير البلاد.

وفي كل هذه الأمثلة، شعر الأتباع بأن المتشككين يهددون أعمق وجهات نظرهم العالمية، فأصبحت الحقائق عدوًا يجب تدميره. وقوة الإيمان على الدليل تأتي من عاملين: التنافر المعرفي וتأثير يرتد. في الكتاب الكلاسيكي لعالم النفس ليون فيستنجر وزملائه والتي صدرت عام 1956 تحت عنوان "عندما تكون النبوءة كاذبة"، يصفون ما حدث لأعضاء الطائفة الذين آمنوا بالكائنات الفضائية، عندما فشلت السفينة الأم الفضائية في الوصول في الموعد المحدد. وبدلاً من الاعتراف بخطئهم، "حاول أعضاء المجموعة بشكل محموم إقناع العالم بمعتقداتهم، وحاولوا يائسين إزالة التنافر الذي ينخرهم من خلال النبوءات المتكررة على أمل أن تتحقق إحداها". أطلق فيستنجر على هذه الظاهرة اسم التنافر المعرفي، أو التوتر المزعج الذي يصاحب عقد رأيين متناقضين في نفس الوقت.

في هذا الكتاب "تم ارتكاب الأخطاء (ولكن ليس بواسطة)"تم نشره في عام 2007 من قبل اثنين من علماء النفس الاجتماعي، كارول تافاريس וإليوت أرونسون (أحد طلاب فستنغر السابقين)، قاموا بتوثيق آلاف التجارب التي توضح كيف يقوم الناس "بتحريف" الحقائق لتناسب تصوراتهم المسبقة، لتقليل التنافر. وفي الاستعارة التي وضعها الباحثون "هرم الاختيار"، يصفون شخصين يقفان جنبًا إلى جنب في قمة الهرم، ويبينون كيف يبتعد الأشخاص بسرعة عن بعضهم البعض وينتهي بهم الأمر في زاويتين متقابلتين عند القمة. أسفل الهرم، لأن كل واحد منهم اختار الدفاع عن موقف معين.

في سلسلة من التجارب التي أجراها الأستاذ بريندان نيهان من كلية دارموث والأستاذ جيسون ريبلر من جامعة إكستر، حدد الباحثون عاملاً وثيقًا آخر: تأثير يرتد. وبحسب النتائج التي توصلوا إليها "تصحيح المفاهيم الخاطئة في الواقع تضخيم القبضة عليهم بين المجموعة التي يتم اختبارها ". لماذا يحدث هذا؟ "لأن التعديل يهدد نظرتهم للعالم أو مفهومهم الذاتي." على سبيل المثال، تم إعطاء الأشخاص مقالات صحفية مزيفة تؤكد المفاهيم الخاطئة الشائعة، مثل وجود أسلحة الدمار الشامل في العراق قبل حرب الخليج الثانية. وعندما تم إعطاء الأشخاص مادة تصحيحية تنص على أنه لم يتم العثور على مثل هذا السلاح في العراق على الإطلاق، قبل الليبراليون بينهم، الذين عارضوا الحرب في المقام الأول، المادة التصحيحية ورفضوا المواد السابقة. وفي المقابل، كان المحافظون، الذين أيدوا الذهاب إلى الحرب، يفعلون العكس. والأكثر من ذلك: أنهم أفادوا أنهم اقتنعوا بعد قراءة المقال التصحيحي أكثر من ذلك أنه تم العثور على مثل هذا السلاح في العراق. وحسبهم فإن المقال لا يثبت إلا أن صدام حسين أخفى السلاح أو دمره. في الواقع، يقول نيهان وريفلر إنه بين العديد من المحافظين "كان الاعتقاد بأن العراق يمتلك أسلحة الدمار الشامل مباشرة قبل غزو الولايات المتحدة للعراق قد استمر لفترة طويلة حتى بعد أن توصلت إدارة بوش نفسها إلى استنتاج معاكس".

إذا كانت الحقائق التصحيحية تزيد الأمور سوءًا، فما الذي يمكن فعله لإقناع الناس بأن معتقداتهم خاطئة؟ من تجربتي الشخصية، 1. لا تخلط العواطف في المحادثة ، 2. ناقش جوهر الأمر ولا تهاجم محاوريك (لا تناقش جسد شخص ولا تقارن آراءه بآراء هتلر)، 3. استمع جيدًا وحاول التعبير ببلاغة عن الموقف المعاكس بدقة، 4. تصرفت باحترام 5. اعترف أنك تفهم لماذا قد يكون لدى شخص ما موقف مختلف عنك، و6. حاول أن تثبت أن قبول الحقائق الجديدة لا يتطلب تغييرًا في النظرة إلى العالم. لن تؤدي هذه الأساليب بالضرورة إلى تغيير آراء الناس، ولكن الآن بعد أن أصبحت الأمة الأمريكية (والعالم ككل) عالقة في معركة سياسية للتحقق من الحقائق، فقد تساعد في الحد من الحزبية غير الضرورية.

عن الكاتب

مايكل شيرمر - ناشر مجلة Skeptic (www.skeptic.co. صدر مؤخراً كتابه الجديد: "سفينة نوح الأخلاقية". تابعوه على تويتر: @michaelshermer

تعليقات 6

  1. مقال مهم، خاصة في فكرته المركزية. وفي الوقت نفسه، في الفقرة الأولى التي عرضت فيها عدة أمثلة لتوضيح الإنكار التلقائي لأصحاب رأي معين، يبدو لند أن بعض الأمثلة تتأثر بشدة بوجهة نظر شخصية، وبالتالي تضر بالانتقال من رسالة المقال.

    وكان أبرز مثال في نظري هو ما يتعلق بـ "إنكار تغير المناخ".
    وحتى لو قيل إنه في طرف هناك أشخاص يتجاهلون أي تغير مناخي، في الطرف الآخر، راسخين في العلاقات الإعلامية، هناك مجموعة أخرى تركز على نظرية علمية واحدة كثيرة وتجعلها تتنبأ بكل شيء بينما تخلط بين العلوم التي يجب أن تكون نقية والسياسة.

    المطالبات المعروفة ضد شركة السلام الأخضر:
    تعتبر الطاقة الذرية وحتى الطاقة الهيدروليكية أكثر كفاءة بكثير من توربينات الطاقة الشمسية وطاقة الرياح. لماذا لا تفكر في استخدامها؟

    ما هو حجم ظاهرة الاحتباس الحراري التي هي في الواقع من صنع الإنسان وليست ظاهرة طبيعية؟
    ومن يريد التعمق مدعو، على سبيل المثال، للاستماع إلى البروفيسور يوني دوفي، الخبير في المنهجية العلمية.

  2. وأضيف أنه من خلال تجربتي وفهمي، فإن ما يمنع الناس من تغيير آرائهم، كما جاء في المقال، هو معتقداتهم الداخلية على مستوى الهوية (معتقدات مثل: "أنا غبي، أنا صفر" ، أنا لست جيدًا بما فيه الكفاية"، وما إلى ذلك) لأنه بمجرد وقوع حدث خارجي (بما في ذلك عرض حقائق متناقضة) فإن هذا يهدد إدراك هوية الشخص الخاصة، وإذا كان لديه أحد المعتقدات المقيدة لشيء ما مستوى الهوية - فالاعتراف بالخطأ هو على ما يبدو اعتراف بصحة هذا الاعتقاد.
    وبما أنهم يقضون معظم حياتهم في صنع أرقام ثمانية في الهواء من أجل إثبات أن هذا الاعتقاد عن أنفسهم خاطئ (من خلال أنماط التعويض - أنماط السلوك التي هدفها الرئيسي هو أن يثبتوا للعالم ولأنفسهم أن هذا الاعتقاد خاطئ) فإنهم استثمرت جدا في رأيهم.
    إن الشعور بالتنافر المعرفي يهدد أيضًا بالشيء نفسه، وإذا كان لديهم أكثر من اعتقاد واحد، فليكن.

    عادة ما تتشكل هذه المعتقدات المقيدة في مرحلة الطفولة، وإذا لم يتم تحريرها، أو استبدالها بمعتقدات تمكينية، فسوف يتطور لدى الشخص أنماط للتعويض وأيضًا نمط للتعويض يسمى: الصورة الفائزة. وهذا نمط تعويض محدد يجلب له العديد من النتائج في الحياة (ويؤذيه في مكان آخر).

    على العكس من ذلك، فإن الأشخاص الذين أطلقوا هذا الاعتقاد الداخلي سيجدون أنه من الأسهل بكثير تغيير رأيهم و/أو التعامل مع التنافر المعرفي لأن مستوى هويتهم ليس مهددًا.

  3. في رأيي، معالجة المعلومات الجديدة في الدماغ يجب أن تدعم تغيير الرأي، لكن المشكلة تكمن في أن رؤية الشخص للعالم عميقة في وعيه وهي نتيجة العديد من التجارب التي خلقتها العديد من التفسيرات المقدمة في مناسبات عديدة على مر السنين. السنين وابتكروا رأيًا يكون على شكل الذاكرة الدلالية للإنسان، وبالتالي حتى لو كانت الحقائق والأخبار التي نتعرض لها تدعم رأيًا مختلفًا، فهذا لا يمكن أن يؤثر إلا على الذاكرة على المدى القصير، وهي غير قادرة على ذلك. تغيير نظرة الشخص للعالم دفعة واحدة، لذلك بمجرد قيام الشخص بتنشيط ما يسمى بالطيار الآلي، سيتم تفعيله عن طريق الذاكرة الموجودة في العقل الباطن، ولكي يتغير رأي الشخص، عليه أن يمر عبر الأحداث.. كثيرون ممن سيجعلون التفسير الجديد يندمج في ذاكرته
    ومن الممكن في بعض الأحيان أن نرى تغيراً ولو مفاجئاً في المعرفة عندما يكون مصحوباً بتجربة عاطفية عميقة تعادل في طاقتها تجربة المعرفة المعاكسة الموجودة في العقل الباطن.
    على سبيل المثال، عندما يقوم شخص يكره شخصًا ما بشدة بإجراء اختبار الحمض النووي. وسيرى أن الذي يكرهه هو أخوه، ففي ثانية واحدة سيتغير رأيه عنه تماماً، وذلك بسبب التجربة العميقة التي سببتها له.

    أما عن السبب الذي يجعل الشخص يميل إلى التمسك بالرأي القديم عندما يتعرض لمعلومات تدعم رأياً مختلفاً، فقد يكون السبب أنه بمجرد أن يرى الشخص أن هناك شريكاً يهتم بإقناع الرأي الآخر، إنه يشعر أنه بحاجة إلى تمثيل رأيه لأننا نعلم بالفعل أنه حتى الشخص الذي يحاول إقناعنا برأي مختلف عن رأينا يأتي من العقل الباطن الخاص به وكثقل موازن من المفترض أن أقدم عقلي الباطن وبالتالي حقًا كما هو. بمجرد أن يقدم الشخص الذي يحاول الإقناع المعلومات ذات الصلة بطريقة محايدة دون رأيه الشخصي، فإن المستمع أيضًا يتعامل مع المعلومات بنفس الطريقة

  4. أنا من الذين يغيرون رأيهم من النهاية إلى النهاية دون أن يرمش لهم أحد ولا أخجل من ذلك على الإطلاق.
    في السياسة، على سبيل المثال، لم يسبق لي أن صوتت مرتين لنفس الحزب، وأشعر بخيبة أمل مستمرة من السياسيين، وأتأرجح بقوة من اليمين إلى اليسار والعودة مرة أخرى... ومؤخرًا لم أعد أهتم بالذهاب إلى التصويت على الإطلاق لأنني أعتقد أن اللعبة ثابتة بالفعل، كل من يأتي إلى إسرائيل ليكون عضوا في الكنيست يجب أن يكون عضوا في الكنيست رجل رجل متلاعب ... ولا يوجد أي صلة بين ما هو عضو عضو الكنيست يعلن عندما يكون في المعارضة وماذا يفعل بعد ذلك في غويليزيا، وبالتالي لا يوجد أحد في مجموعة الـ 120 شخصاً يستحق أن يقف في الطابور في صناديق الاقتراع...

  5. لقد حدث لي العكس، حيث تغير الحقائق جعلني أغير وجهة نظري. هذا هو موقفي السياسي.
    لسنوات عديدة كنت أؤيد ووعظ وأصوت لصالح معسكر معين، لكن مجموعة من الأحداث المعروفة والجذرية التي حدثت أقنعتني بأن وجهة نظري كانت خاطئة وكان علي أن أفحص مدى صحتها وتكيفها مع قيود الواقع.
    بالطبع، لقد استغرقت هذه العملية بعض الوقت، وحسبما أرى فقد مرت بأربع مراحل:
    الخطوة الأولى – الاعتراف بأن وجهة نظري لا تتوافق مع معطيات الواقع.
    المرحلة الثانية - مرحلة المداولة والفحص، ما هو الطريق الصحيح؟
    الخطوة 3 – تشكيل وتأسيس وجهة النظر الجديدة.
    المرحلة 4 - مرحلة تقديم واستدلال وجهة نظري الجديدة والمحدثة لبيئتي الاجتماعية، بما في ذلك المواجهة الصعبة، والعاطفية أحيانًا، مع الأشخاص الذين، كما هو موضح في المقال، لم يتعاطفوا مع التغيير الذي قدمته وتمسكت بأفكارهم. الموقف (الذي كان، كما ذكرت، موقفي القديم)، على الرغم من الوقائع التي قدمتها لهم والتي بررت وألزمت (في رأيي) تغيير الموقف السياسي.

    ومن هذا أستنتج أنه، كما هو مبين في المقال، فإن نفس البيانات تجعل بعض الناس يغيرون رأيهم والبعض الآخر يتمسك بآرائهم بقوة أكبر.
    ومن المثير للاهتمام أن المجموعتين المذكورتين أعلاه يمكن تصنيفهما إلى "نوعين".
    النوع الذي يغير رأيه حسب تغير المعطيات وضده، النوع الذي يتمسك بموقفه رغم تغير المعطيات؟
    وما هي الخصائص الشخصية الأخرى (إن وجدت؟) لكل نوع؟

  6. في رأيي، هناك أشخاص لا يمكن إقناعهم بتغيير رأيهم، ولكن هناك أيضًا أشخاص يمكن إقناعهم بتغيير رأيهم.
    المشكلة هي أن هذا النوع من الأشخاص الذين يميلون إلى تغيير رأيهم يُنظر إليهم على أنهم ضعفاء في الشخصية، وضعفاء في الإيمان، وغير جديرين بالثقة، وغير مخلصين، ومتعرجين... وجميع السمات الأخرى في ثقافتنا تعتبر سمات سلبية لسبب ما.
    ولماذا تعتبر هذه الصفات: الإيمان والموثوقية والولاء صفات إيجابية؟
    لأنه من الملائم لقادة قطعاننا أن يحكموا قطيعًا يتكون بالكامل من هؤلاء الأشخاص، لذلك يبذل حكامنا وقادتنا جهودًا لتثقيفنا في هذا الاتجاه.

    غان - المؤلف هو آفي كوهين وليس مدير الموقع. (لأنه عندما أقوم بتغيير النك الخاص بي، تظهر الرسالة من Mozo تلقائيًا)

ترك الرد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها *

يستخدم هذا الموقع Akismat لمنع الرسائل غير المرغوب فيها. انقر هنا لمعرفة كيفية معالجة بيانات الرد الخاصة بك.