سلوك المستهلك

يقترح باحثون في جامعة تل أبيب نموذجًا يشرح كيف أن تجنب المعلومات والبحث عن المعلومات المؤلمة يخدمان نفس الحاجة: التنظيم العاطفي في مواجهة عدم اليقين.