إن تقليد حركات أجساد الآخرين وتعبيرات وجوههم يساعدنا في العلاقات الاجتماعية. وهل يساعد التقليد أيضًا على كشف الكذب، وكيف يؤثر ذلك على مباحث الشرطة؟
الدكتورة ميريام ديشون بيركوفيتش مجلة جاليليو
تتناول المؤلفات البحثية الواسعة محاولة إيجاد طرق للمساعدة في التمييز بين الحقيقة والأكاذيب. لقد أكدت الدراسات السابقة في كثير من الأحيان أنه من أجل تحسين الدقة في التمييز بين حقيقة الشخص الآخر وأكاذيبه، يجب على المرء أن يحاول اكتشاف أدلة في لغة جسد المتحدث وطريقة كلامه تشير إلى أنه يكذب. العلامات التي تشير إلى الكذب هي، على سبيل المثال، التحدث بصوت عالٍ أو من خلال تقليل حركات الذراعين والساقين.
إن اكتساب مهارة التمييز بين الحقيقة والأكاذيب ليس بالأمر السهل ويتطلب الكثير من الممارسة. ومع ذلك، الآن، في مقال نشر في مجلة العلوم النفسية، يدرس إريك فان ديك (فان ديك)، وماريل ستيل (ستل)، وإيناف أوليفييه (أوليفييه) طريقة بديلة لتكون أكثر دقة في التمييز بين الحقيقة والكذب. يتعلق الأمر باختبار ميلنا التلقائي لتقليد حركات الآخرين، حتى عن غير قصد، أثناء التفاعل الاجتماعي.
الوسط: تقليد المشاعر المزيفة
من المعروف أن الأشخاص يقلدون وضعيات أجساد الآخرين، وحركات الجسم، ولهجتهم، واختيار الكلمات، وتعبيرات الوجه، ومعدل الكلام. وهذا التقليد يساعد على التفاعل الاجتماعي. على سبيل المثال، فهو يزيد من المودة المتبادلة بين الناس، و"يسهل" التفاعلات الاجتماعية المعقدة. وكشفت دراسات سابقة أيضاً أن التقليد يساعد أيضاً على فهم مشاعر الآخرين. يشعر الأشخاص الذين يقلدون الآخرين (بوعي ودون وعي) بمشاعر مشابهة لمشاعر بن شيشام، وبالتالي يتمكنون أيضًا من فهمه بشكل أفضل.
ومع ذلك، من المهم أن نتذكر أن البحث عن فوائد التقليد في فهم عواطف الآخرين تم إجراؤه في مواقف تحدث فيها المتحدثون بالحقيقة، وكانت العواطف التي أظهروها حقيقية، وكانت تعبيرات وجوههم هي نفس المشاعر التي أظهروها. ورأى أن أطفال شيشام قلدوا تعابير الوجه التي تعبر عن المشاعر الحقيقية. في الدراسة الحالية، يدرس فان دايك وستيل وأوليفييه مسألة ما إذا كان التقليد يساعد حقا في فهم مشاعر الآخر والقدرة على التمييز بين الحقيقة والكذب عندما يكذب الآخر.
عادة عندما يكذب الناس فإنهم يعانون من مستويات متزايدة من الخوف والشعور بالذنب، سواء كان الكذب مرتبطًا بالمشاعر أو بالحقائق. من المحتمل أن الكاذبين سيرغبون في إخفاء مشاعر الخوف والذنب من خلال محاولة قمع تعابير الوجه التي تعبر عن الذنب والخوف وسيحاولون وضع تعبيرات وجه مزيفة.
ماذا سيحدث عندما يقلد محاور الكذاب تعابير وجهه؟ هل سيساعد التقليد ذاته في التعرف على الاحتيال أم أنه سيضر بالقدرة على تقييم المشاعر الحقيقية للكذاب بشكل صحيح؟ فمن ناحية، قد تساعد محاكاة المشاعر المزيفة في التعرف على مشاعر الكاذب الحقيقية. تختلف تعبيرات الوجه للمشاعر المزيفة عن المشاعر الحقيقية في أنواع عضلات الوجه التي يتم تنشيطها وكذلك في شدة تنشيطها وشدها وتوقيتها. على سبيل المثال، يتم التعبير عن الابتسامات الحقيقية، التي تشير إلى الفرح الحقيقي (وتسمى ابتسامات دوشامب)، في العضلات التي تسحب الشفاه إلى الأعلى، وفي العضلات المحيطة بالعينين. تختلف هذه الابتسامات عن الابتسامات غير الدوشينية حيث لا يتم تنشيط العضلات المحيطة بالعينين. قد يساعد محاكاة هذه الإشارات وغيرها من إشارات الاحتيال في اكتشاف عملية الاحتيال.
ومن ناحية أخرى، قد يكون العكس هو الصحيح: فتقليد المشاعر المزيفة سيقلل في الواقع من القدرة على التعرف على تعبيرات الوجه للمشاعر غير الحقيقية. ومن الممكن أن تكون القرائن الخفية في تعابير الوجه التي تشير إلى الخداع مخفية لدرجة أن محاور الكاذب لن يلتقطها وبالتالي لن يقلدها. لذا فإن الابتسامة المزيفة، التي لا تنشط العضلات حول العينين ولا تشير إلى الفرح الحقيقي، لن يتم تقليدها بشكل مختلف عن الابتسامة الحقيقية، مما سيصعب على المقلد التمييز بين الحقيقية والحقيقية. العواطف في المحاور.
علاوة على ذلك، من الممكن أنه عندما يقلد الناس المشاعر المزيفة - فلن يلاحظوا أنها مزيفة فحسب، بل سيشعرون أيضًا بسبب التقليد بنفس المشاعر التي يحاول الكذابون تزييفها. إذا حاولوا النقر نتيجة للمشاعر التي يشعرون بها هم أنفسهم على مشاعر بن شيشام، فإن التقليد لن يكون استراتيجية جيدة للتمييز بين الحقيقة والباطل، على أقل تقدير.
تفاصيل الدراسة
شارك 92 مشاركا في الدراسة الحالية. تم تقسيم المشاركين بشكل عشوائي إلى أزواج وأخبروا أن الغرض من الدراسة هو فحص التفاعل بين الناس. قبل بدء التجربة، تم تكليف أحد الزوجين بدور المراقب دون علمهما، وتم تكليف الآخر بدور المتحدث. قبل بدء التفاعل، عند القدوم إلى المختبر، سُئل كل متحدث عما إذا كان يرغب في التبرع بالمال لمنظمة خيرية، وقيل له أنه بإمكانه التبرع لصندوق خيري تم وضعه هناك. تم تسجيل سلوك كل مشارك.
ثم طُلب من نصف المتحدثين الكذب أثناء التفاعل الثنائي ردًا على ما إذا كانوا قد تبرعوا للتو للجمعيات الخيرية (أو لم يفعلوا ذلك). وطلب من نصفهم قول الحقيقة. وفي كلتا الحالتين، طُلب من المشاركين التفكير في أسباب قرارهم. وفي هذه العملية، تلقت مجموعة المراقبين أيضًا تعليمات للسلوك أثناء التفاعل مع المتحدثين. طُلب من ثلث المشاهدين تقليد حركات المتحدث وطلب من ثلث المشاهدين عدم تقليد حركات المتحدث. وطلب من هاتين المجموعتين الانتباه إلى حركات العينين والحاجبين والشفتين والرأس والأيدي للمتحدث وتقليدها أو عدم تقليدها، على التوالي. وأخيراً، فإن ثلث المشاهدين لم يتلقوا أية تعليمات بخصوص التقليد (المجموعة الضابطة).
أثناء التفاعل، كان المتحدث والمشاهد معًا في الغرفة، وتم تصوير سلوكهما. كذب المتحدث أو قال الحقيقة حسب التعليمات التي تلقاها. ويمكن للمشاهد طرح الأسئلة واتباع تعليمات التقليد التي يتلقاها. ثم تم إحضار المتحدث والمراقب إلى غرف مختلفة حيث قاموا بملء الاستبيانات. طُلب من المشاهدين الإشارة إلى ما إذا كانوا يعتقدون أن المتحدث يقول الحقيقة. بعد ذلك، قاموا بتقييم مدى اعتقادهم بأن بن شيشام شعر بمشاعر مختلفة، من بينها الخوف أو الذنب. قام المتحدثون بملء استبيان أعربوا فيه عن مشاعرهم.
لماذا لا ينتحل صفة المشتبه بهم في الجريمة
وبتحليل نتائج الدراسة تبين أن المراقبين كانوا أكثر دقة في التمييز بين الصادقين والكاذبين، عندما تلقوا تعليمات بعدم تقليد حركات المتحدث مقارنة بالحالة التي تلقوا فيها تعليمات بتقليد حركاته، أو عندما فعلوا ذلك. لا تتلقى أي تعليمات. ومن المثير للاهتمام ملاحظة أنه في الحالة التي لم يتلق فيها المراقبون أي تعليمات مسبقًا، قاموا بتقليد حركات المتحدث بشكل عفوي.
وتبين أيضًا أن المشاهدين قاموا بتقييم مشاعر المتحدثين بشكل أكثر دقة عندما لم يقلدوا حركاتهم أو عندما لم يتلقوا أي تعليمات بخصوص التقليد.
وأظهرت النتائج أنه عندما يتلقى الأشخاص تعليمات صريحة بعدم تقليد حركات الآخرين، فإن قدرتهم على اكتشاف الأكاذيب تزداد. ومن ثم، فإن تقليد الآخرين، والذي يحدث بشكل تلقائي وعفوي أثناء التفاعلات الاجتماعية، يمنع اكتشاف الكذب، وهو ما قد يفسر حقيقة أن معظم الناس لا يكتشفون الأكاذيب بسهولة.
وأخيرا، فقد تناول البحث الآثار التطبيقية. في العديد من أقسام الشرطة حول العالم، يُطلب من المحققين تقليد حركات الضحايا من أجل تشجيع وسائل الإعلام. وبالفعل تنجح هذه الطريقة في خلق تواصل مع الضحايا ودبلجتهم. وفي بعض الأماكن، يُطلب من المحققين أيضًا تقليد المشتبه بهم في الجريمة، وذلك لزيادة ثقة المستجوب بالمحقق وبالتالي زيادة معدلات الاعتراف. ومع ذلك، لا يوجد دليل بحثي على أن التقليد يزيد الثقة في المحقق بين المشتبه بهم وبالتالي يزيد من معدلات الاعتراف. تشير نتائج الدراسة الحالية إلى عكس ذلك: سيكون الباحثون أكثر دقة في تقييماتهم إذا لم يستخدموا تقنيات التقليد هذه.
علاوة على ذلك، أشارت الدراسات السابقة إلى أن الباحثين يقلدون موضوعاتهم بشكل عفوي، وبالتالي يتم دراستهم عن غير قصد. وهذا التقليد العفوي للمشتبه به قد يزيد من درجة ثقة المحقق به، مما قد يؤثر على مسار التحقيق بأكمله. ومن هنا فإن التوصية للباحثين والقائمين على المقابلات المهتمين بالحصول على معلومات موثوقة عن المبحوثين هي عدم تقليدهم.
الدكتورة ميريام ديشون بيركوفيتش عالمة نفسية ومستشارة تنظيمية وتسويقية.
المصدر: مجلة جاليليو
تعليقات 3
هل يعرف أحد ويمكنه أن يوصي بمكان تدرس فيه موضوع تحليل تعابير الوجه (التقليد) ولغة الجسد بالكامل بطريقة جادة؟
انا
يقول أحد الأصدقاء أنه حدث الكثير للدماغ واكتشفت أن الشخص الذي يكذب سينظر إلى اليمين وإلى الأعلى
هل كلامه صحيح؟
تعلمت من هذا البحث المثير للاهتمام أنه لاستجواب المشتبه به يجب استخدام محققين: أحدهما يقلد حركاته ويجعل المشتبه به يتعاون أو يعترف إذا لزم الأمر، والآخر لن يقلد حركاته وبالتالي يكون قادرًا على رؤية الأشياء بشكل أفضل. هم. ويُنصح أيضًا بتصوير المواد الاستقصائية مع توثيق جيد يسمح بملاحظة ملامح الوجه.
كل هذا بالطبع في عالم شبه مثالي حيث قرأ المجرمون دراسات علم النفس ويعرفون كيفية الاندماج في الإحصائيات كما تتوقع الأكاديمية منهم ومن ناحية أخرى - هناك ما يكفي من ضباط الشرطة للقيام بهذه المهمة.
في عالمنا الأقل من المثالي، سيعمل المجرمون دائمًا على تطوير تكنولوجيا الشرطة (وهذا ببساطة جزء مباشر من التطور التطوري) وسيكون لدى الشرطة ألف ملف في انتظار كل محقق لن يصل إليهم إلا بعد تراكم عشرة آلاف ملف آخر. على مكتبه.
أتخيل شركة ناشئة تعمل على برنامج يتتبع أنماط تعبيرات الوجه وانحراف تعبيرات الوجه عن التعبيرات العادية أثناء الإدلاء بشهادة صادقة أو كاذبة (بعد معايرة الشخص الذي لا يعرفه عند الإدلاء بشهادة صادقة من هيمانا - ل على سبيل المثال، أين تعيش، كم عمرك، وما إلى ذلك، أي الأشياء التي يمكن التحقق منها مسبقًا). يمكن التحكم في حركات الوجه وحركات الجسم في بعض الحالات، ولكن ربما ليس لفترة طويلة، وقد يكون من الممكن توليد إحصائيات (كما هو الحال في الآلات الحقيقية) من شأنها أن تسمح بتحقيق اختراقات في حل الجرائم.
تحيات أصدقاء،
عامي بشار