ويقول الباحثون: "إن الوعي بالقيم الثقافية للمعالجين والمرضى من مختلف الفئات في المجتمع الإسرائيلي يساعد ليس فقط في تحسين كفاءة العلاج، ولكن أيضًا في تقليص الفجوات وزيادة التضامن الاجتماعي".
طور باحثون من جامعة بن غوريون في النقب دورة تساعد فرق العلاج والمساعدة على تطوير وتحسين الحساسية الثقافية للمرضى من مختلف الخلفيات والسكان في المجتمع الإسرائيلي، في أعقاب أزمة كورونا. أهداف الدراسة هي زيادة الوعي بالحساسية الثقافية لمختلف السكان لصالح تبسيط العلاج وتعزيز التماسك الاجتماعي. وهذا يتوافق مع روح التعليم الطبي لكلية العلوم الصحية - والتي بموجبها يجب أثناء العلاج مراعاة الخلفية النفسية والاجتماعية للمرضى، وعدم الاكتفاء فقط بمشاكلهم الطبية. انقر هنا للوصول إلى موقع الطالب.
فرضت أزمة كورونا تحديات كثيرة على المجتمع الإسرائيلي. بالإضافة إلى التحديات الطبية والاقتصادية، أدت الأزمة أيضًا إلى تفاقم الفجوات القائمة بين الفئات الاجتماعية والثقافية في إسرائيل، مع وجود العاملين في مجال الرعاية الطبية مثل الممرضات والأطباء والمسعفين الطبيين. بالإضافة إلى ذلك، شاركت أيضًا في الاستجابة فرق الإغاثة مثل السلطات المحلية والجنود والشرطة ومنظمات الطوارئ والمتطوعين في منظمات مثل زاكا وغيرها. كان كل هذا مطلوبًا لتوفير استجابة احترافية لمجموعات سكانية متنوعة قد تكون غير مألوفة لهم في بعض الأحيان.
"تؤثر حالات الطوارئ على النسيج الاجتماعي لجميع السكان"، توضح الدكتورة أوديا كوهين، رئيسة برنامج الماجستير في طب الطوارئ والمحاضرة في قسم التمريض، والتي طورت الدورة بالتعاون مع الدكتورة أورتال سلوفودين من قسم التعليم، و يوسف كولا، مسعف، طالب بحث في طب الطوارئ في كلية الصحة العامة وحاصل على درجة الماجستير في العمل الاجتماعي.
"أثناء الوباء، يزداد الوضع سوءًا لأن استخدام المصطلحات المهنية مثل العزلة والعزلة يخلق الاغتراب. في مثل هذه الحالة، يكون من الأسهل تصنيف مجموعات في المجتمع على أنها "ناشري الأمراض"، على الرغم من عدم وجود سبب حقيقي لذلك. كان هذا هو الحال، على سبيل المثال، في بداية الأزمة تجاه الأشخاص من أصل صيني، ثم تجاه المجتمع الأرثوذكسي المتطرف أو العربي. لذلك، وخاصة في حالات الطوارئ، من الضروري إقامة علاقات ثقة سريعة بين المعالج والمريض. ويتم ذلك بمساعدة تطوير الكفاءة الثقافية، وهي الوعي واحترام القيم الثقافية للطبيب المعالج والمريض"، يضيف الدكتور كوهين.
وجد فريق الخبراء من الأوساط الأكاديمية والميدانية طريقة تفاعلية وودية لتوفير الأدوات لفرق الرعاية والمساعدة حتى يتمكنوا من تقديم استجابة احترافية وحساسة لمختلف المجموعات السكانية. تعتمد الدورة على المعرفة الواسعة المكتسبة في هذا المجال وتتكيف بشكل جيد مع السياق الإسرائيلي الحالي والتنوع الاجتماعي والثقافي الموجود هناك. إلى جانب التعرض للمعرفة الأكاديمية الغنية، تتضمن الدورة مقابلات مسجلة مع خبراء في هذا المجال، ومقاطع فيديو ومقالات صحفية.
وتركز الدراسة على ثلاثة أبعاد للكفاءة الثقافية: البعد التوعوي، والذي يتضمن التنبيه إلى وجود وأهمية المؤثرات الثقافية في المجال الصحي. المكون المعرفي، والذي يتضمن الإلمام بالخصائص المختلفة للصحة البدنية والعقلية في الثقافات المختلفة. وعنصر المهارة المتعلق بالقدرة على اكتشاف الكفاءة الثقافية في الممارسة العملية.
على سبيل المثال، في لومادا، تم الاستشهاد بشهادة طبيب درزي كمثال على كيف يمكن لنقص الفهم الثقافي أن يعيق تلقي العلاج الطبي المناسب. وعندما سأل الطبيب جدته عن حالها أجابت "الحمد لله". "هناك ثقافات لا يجوز فيها التذمر أو الشكوى، وهذا لا يعني أن المريض لا يعاني من مشكلة،" يوضح الطبيب.
الدراسة الودية التي تم إطلاقها هذه الأيام، موجودة ضمن موقع على شبكة الإنترنت، حيث سيتم تنفيذ مجموعة متنوعة من الأنشطة لتحسين الكفاءة الثقافية للعاملين في العلاج: منتدى واستشارة مع خبراء في هذا المجال، والتعرض لشهادات وقصص من الميدان وإجابات على الاستبيانات القصيرة قبل وبعد الدراسة والآراء والمزيد.
ومن أجل اختبار مدى فعالية التعلم عمليا، فإنه يرافقه بحث أكاديمي. يُطلب من المشاركين في الدراسة الإجابة على استبيان قصير قبل وبعد إجراء الدراسة، وستساعد نتائج الدراسة في تطوير برامج التدخل المستقبلية التي تتكيف مع جمهور مستهدف محدد. وفي هذه الأيام تتم ترجمة المتعلم إلى لغة حجي ليتمكن من خدمة فرق المساعدة حول العالم.
يقول الدكتور سلوبودين: "نعتقد أن التعرض للوميدا سيساعد فرق الرعاية والمساعدة على التعرف على أنفسهم بشكل أفضل والتحديات التي يواجهونها في مقابلة أشخاص من ثقافات مختلفة". "إلى جانب تحسين كفاءة الرعاية والمساعدة، فإن زيادة الكفاءة الثقافية لفرق الرعاية والمساعدة قد تساهم في تقليص الفجوات الاجتماعية وزيادة التضامن."
وتم تطوير الدراسة وتنفيذ البحث ضمن قوة العمل العلمي لمكافحة كورونا، التي أنشأها رئيس جامعة بن غوريون البروفيسور دانييل هيمويتس. وفي إطار المبادرة، تقرر تحويل الموارد البحثية لإيجاد حلول سريعة لمختلف المشاكل التي نشأت نتيجة أزمة كورونا، بالإضافة إلى ذلك تم تمويل المشروع من قبل وزارة العلوم والتكنولوجيا.
المزيد عن الموضوع على موقع العلوم:
