38 إبرة في كومة قش - حلقة من فيلم الإثارة التكنولوجي "Silicon Jungle" للمخرج شوميت بالوجا

كتاب جديد من تأليف أحلاما * فيلم تشويق تكنولوجي * غابة السيليكون لشوميت بالوجا * من الإنجليزية: ليات فيلان-لبرتوفسكي تحرير واستشارة للطبعة العبرية: أوهاد روزن

\

عن الكتاب

- ماذا يحدث عندما يحصل متدرب شاب وساذج على وصول مجاني وغير محدود إلى أفكارنا وأفعالنا الأكثر خصوصية؟ فاز ستيفن ثورب بوظيفة تدريب مرموقة في Obuto، وهي إمبراطورية إنترنت توفر لمستخدميها العديد من الخدمات عبر الإنترنت، بدءًا من محرك البحث وموقع التسوق وحتى حساب البريد الإلكتروني وشبكة التواصل الاجتماعي. عندما يطلب منه رئيسه العمل في مشروع للتحالف الأمريكي للحقوق المدنية، ينضم إلى المهمة بحسن نية، ولكن من هنا، يصبح كل شيء أكثر تعقيدًا. يقع ستيفن على مضض في مطاردة عاصفة تظهر أشخاصًا جشعين في مجال التكنولوجيا الفائقة ونشطاء إسلاميين متطرفين وعملاء استخبارات حكوميين، وجميعهم مصممون على الوصول إلى قواعد بيانات الشركة الأكثر حساسية.
The Silicon Jungle هو فيلم تشويق تكنولوجي مثير للاهتمام، يصف ما يحدث في شركة ضخمة رائدة لا مثيل لها في مجال استخراج البيانات، والتي تحمل في خزائن البيانات الضخمة مستودعًا لأكثر المشاعر حميمية والأسرار ونقاط الضعف في جميع أعمالها. المستخدمين. الكتاب من تأليف الدكتور شوميت بالوجا، أحد كبار الباحثين في جوجل والذي يعرف النظام من الداخل إلى الخارج - الفوائد التي لا نهاية لها الكامنة فيه، فضلا عن المخاطر المخيفة التي تنطوي عليها إساءة استخدامه من قبل الأطراف المعنية.

تثير غابة السيليكون تساؤلات أخلاقية كبيرة حول مدى سهولة استغلال الإجراءات التي نقوم بها جميعًا عبر الإنترنت لتلبية الاحتياجات السياسية والأمنية والشخصية وربط أصغر المعلومات التي نكشفها عن أنفسنا عن غير قصد بملف تعريف متطور لعاداتنا الخفية. الأهداف والرغبات، والتي يمكن استغلالها بالطرق التالية بأي قدر من الخيال. وبالفعل، أثار الكتاب عند نشره عام 2011 أصداء كثيرة في الولايات المتحدة وحظي بمراجعات حماسية.
الدكتور شوميت بالوجا هو عالم وباحث كبير في Google، وهو دكتور في علوم الكمبيوتر وعضو هيئة التدريس الأكاديمي في قسم علوم الكمبيوتر ومعهد الروبوتات بجامعة كارنيجي ميلون. في الماضي، شغل منصب رئيس قسم التكنولوجيا في Gemdet Mobile وكبير العلماء في Lycos.

تمت كتابة العشرات من المقالات الأكاديمية حول المخاطر المحتملة على الخصوصية الكامنة في الإنترنت. تعرض غابة السيليكون المخاطر ليس كتهديد نظري وكخطر جوي، ولكن بطريقة حقيقية وملموسة وأقرب من أي وقت مضى، بحيث ينبهر أي شخص يتصفح الإنترنت ولا يتخيل من يجلس خلف الشاشة.

أدناه هو الفصل 38 الإبر في كومة قش

مارس 2009.

شاشة الكمبيوتر جاءت إلى الحياة. لم يعد ستيفن يسمع لين أو الأشخاص الآخرين الذين كانوا معه في الغرفة. لقد وجد أنه مناسب لمجموعة التنقيب عن البيانات، والآن نظر باهتمام إلى الشاشة أمامه وحاول فك المهمة الموكلة إليه:

مهمة استخراج البيانات 1: التنبؤ بالمستقبل

يهدف Obto إلى معرفة مستخدميه بشكل أفضل من أي شخص آخر. أطلقنا العام الماضي سلسلة من الهواتف المحمولة. لمساعدة مستخدمينا، نود أن نتنبأ مسبقًا بما سيبحثون عنه، حتى قبل أن يكتبوا كلمات البحث. ما مدى براعتك في التنبؤ بالمستقبل؟ لقد قمنا بتصميم وترميز نظام يمكنه التنبؤ بما سيكون عليه البحث التالي للمستخدمين.

يمكنك الوصول إلى جميع بياناتنا من الشهر الماضي - جميع مصطلحات البحث التي كتبها 50,000 مستخدم على هواتفهم المحمولة. تتضمن التفاصيل حول كل عملية بحث موقع المستخدم في وقت البحث، ووقت تنفيذ الإجراء والكلمات الدقيقة المكتوبة.

المهمة: تحليل السجلات المرفقة وأي معلومات
بخلاف ما يمكنك العثور عليه، عليك توقع عمليات البحث العشرة التالية لجميع المستخدمين البالغ عددهم 50,000. سيتم احتساب النتيجة بناءً على عدد التطابقات بين توقعاتك وعمليات البحث التي يتم إجراؤها في الواقع. الوقت الموصى به للمهمة: لا يزيد عن 4 ساعات.

v

من المؤكد أن مهمة كهذه كانت ستبدو أسهل بالنسبة له أثناء دراسته الأكاديمية، لكن السنتين والنصف الأخيرتين اللتين شارك فيهما في توصيل لوحات المفاتيح وإصلاح أجهزة الفاكس لم تساهم على الإطلاق في استعداده للمنافسة. عزاؤه الوحيد هو أنه كان يعلم أنها مهمة محتملة، وإلا لما قبلوها. أو على الأقل كان يأمل ذلك. ولم يزعجه العدد الكبير من المستخدمين. إذا كان بإمكانه التنبؤ بدقة باستعلام البحث التالي لمستخدم واحد، فيمكنه القيام بذلك لجميع المستخدمين الآخرين أيضًا. كانت المشكلة هي تطوير الخوارزمية التي من شأنها أن تسمح له بالقيام بهذا التنبؤ الدقيق الأول. جميع الإجابات موجودة في سجلات سجل البحث. كل ما عليه فعله هو إيجاد الطريقة لاستخراج المعلومات الصحيحة منهم، والقيام بذلك في أقل من أربع ساعات.

لنبدأ بالحقائق الأساسية. تذكر أثناء دراسته في دورة "مقدمة في الذكاء الاصطناعي". للتنبؤ مسبقًا بالخطوة التالية للمستخدم، تحتاج إلى العثور على مستخدمين آخرين يشبهونه والتحقق مما فعلوه في ظروف مماثلة. بمعنى آخر، يحتاج ببساطة إلى العثور على تطابق بين كل مستخدم من المستخدمين البالغ عددهم 50,000 والمستخدمين الآخرين الذين أجروا عمليات بحث متطابقة. من المرجح أن يشير فحص المستخدمين المماثلين إلى الاهتمامات الأخرى المشتركة بينهم وعمليات البحث الأخرى التي قد يقومون بها. وبعد أن خطرت الفكرة في ذهنه، لم يجد صعوبة في كتابة البرنامج. وانتهى في أقل من ساعة. لقد اختبر بعض توقعاته. وبدا له بعضها منطقيا، لكن أغلبها في نظره بعيد المنال. للحظة، أصيب بالذعر. لقد فكر في إصلاح البرنامج بأكمله يدويًا، ولكن بعد إصلاح أقل من عشرة تنبؤات، أدرك بالتأكيد ما كان يعرفه طوال الوقت. كان هناك سبب وراء مطالبتهم للمرشحين بالتنبؤ بعمليات البحث التي يجريها 50,000 ألف مستخدم، وهو أنهم أرادوا التأكد من أن النهج اليدوي سيؤدي إلى طريق مسدود.

نهض ليحصل على شيء للشرب ونظر حوله للمرة الأولى. لقد كان مشهدًا لم يكن جزءًا منه منذ سنوات - كان الأشخاص من حوله يعملون بشكل محموم، غافلين تمامًا عن محيطهم، وكان الجميع هناك بمحض إرادتهم، وليس لأن شخصًا ما أجبرهم على الحضور. لقد بحث عن العلامات الواضحة للإجهاد العقلي، مثل دفن الأشخاص رؤوسهم في أيديهم أو الاستلقاء على كراسيهم، لكنه لم يجد شيئًا. ربما كان الوقت مبكرًا جدًا. والحقيقة أنه كان يأمل في رؤية المزيد من الشقوق في جدار المنافسين.

جلس ونظر مرة أخرى إلى الشاشة أمامه، والتي كانت بالفعل مليئة بأكواد برمجية كثيفة ومربكة، وهي ثمرة عمله في الساعة الأخيرة. بدا الكود قبيحًا وغير منطقي وكان يخجل منه تقريبًا. كان يعلم أن أساتذته في كليته كانوا سيحرمونه من شهادته لو رأوه. من ناحية أخرى، كان يعلم أيضًا أنه لن يتمكن أي منهم من الحصول على قبول في أوبوتو. لم يستطع الاستمرار في التفكير في الأمر. لقد شتته الأفكار واضطر إلى التوقف. غير رأيه بشأن الشرب وجلس في مقعده. وضع يديه على لوحة المفاتيح، وحرك أصابعه على المفاتيح وحاول التفكير بجدية فيما يجب فعله بعد ذلك.

وكما نرى دائمًا بعد فوات الأوان، عندما جاء التنوير، كان الأمر بديهيًا. تشير حقيقة قيام المستخدمين بالبحث عن المعلومات باستخدام هواتفهم المحمولة إلى أهمية موقعهم الجغرافي. يبحث الأشخاص عن معلومات حول الموضوعات التي تهمهم. إذا كانوا يستخدمون الهاتف المحمول، فهذا يعني أنهم خارج المنزل أو أثناء التنقل، وفي ظل هذه الظروف، ربما يكون موقعهم مهمًا بالنسبة لهم. تظهر التجربة أنه إذا كنت في كاليفورنيا، فمن المرجح أن تبحث عن معلومات حول مطاعم السوشي أكثر من شخص موجود في نبراسكا. الآن أصبحت المهمة أسهل، لأن Obuto كان لديه بيانات حول موقع كل مستخدم. عندما بحث ستيفن عن المستخدمين المتشابهين مع بعضهم البعض، قام بإضافة الموقع إلى ملف التعريف المقدر (على سبيل المثال، العامل المشترك الوحيد الذي قد يكون بين جين وجون هو الموقع الجغرافي المماثل).

وبعد استراحة لتناول القهوة والوجبات الخفيفة، شعر أن ما فعله يجب أن يكون كافيًا لتحسين إجاباته بشكل ملحوظ. لقد كان متأخرا بالفعل خمس وأربعين دقيقة. كانت الساعة 14:45. لقد اختبر البرنامج المحسّن على بعض المشاركين البالغ عددهم 50,000. بدت النتائج أفضل من الإصدار الأولي. سمح للبرنامج بمعالجة بيانات جميع المشاركين وتجنب النظر إلى الإجابات التي ظهرت على الشاشة. كان يخشى أنه لن يتمكن من مقاومة إغراء تحسينها أكثر من ذلك بقليل، لأن الوقت المتاح له كان ينفد. وحالما وردت الإجابات أرسلها للفحص وحبس أنفاسه. وحتى قبل أن يتمكن من الاستلقاء على الكرسي، ظهرت رسالة على الشاشة:

تهانينا تمت المهمة 1 بنجاح. بالنسبة للمهمة 2، اضغط على أحد المفاتيح.

تفاجأ ستيفن عندما اكتشف مدى سعادته. بالمقارنة مع المهام التي كان عليه أن يؤديها كمدير لشركة مستقلة، كانت هذه مهمة صغيرة في نطاقها. ولكن على الرغم من ذلك، فإن فكرة العمل في Obto، والتي من شأنها أن تسمح له بالوصول الحر إلى كل ما تقدمه هذه الشركة (لا يعني ذلك أنه يعرف بالضبط حجم البيانات الموجودة تحت تصرفها، فهو يعلم فقط أنها كانت كمية ضخمة). جعله متحمسا. لقد شعر بالدوار تقريبًا. ولكن لا يزال لديه متسع من الوقت ليكون متحمسًا لاحقًا. كانت المهمة 2 تنتظره بالفعل على الشاشة أمامه.

مهمة استخراج البيانات 2

ومن بين 100,000 ألف مشارك تم فحصهم مسبقًا ليناسبوا الملف التعريفي الذي كنا نبحث عنه، اشترى 78 منهم سيارة تكلف أكثر من 161,000 ألف دولار. ستظهر أسماء 40 منهم لاحقًا ومهمتك هي معرفة من هم الـ 38 الباقون.

ستتمكن من الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلوها خلال العام الماضي من خلال Umail، إلى تركيز مشترياتهم في خدمة الائتمان لدينا والرمز البريدي الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من الوصول إلى جميع عمليات البحث التي أجراها على محرك بحث Obuto في العام الماضي.

الوقت الموصى به لإكمال المهمة هو 12 ساعة. نوصي بشدة باستخدام مصادر خارجية للمعلومات لإكمال المهمة. يُسمح باستخدام جميع مصادر المعلومات الممكنة.

v

وتنتهي الساعات الاثنتي عشرة في الثالثة صباحًا. لقد كانت مهمة معقدة، ليس فقط بسبب مقدار الوقت الكبير المخصص لها، ولكن أيضًا بسبب البيانات التي سُمح للمرشحين بالاطلاع عليها: رسائل البريد الإلكتروني والرموز البريدية ومشتريات بطاقات الائتمان. كانت هذه هي الطريقة التي يجني بها أوباتو الأموال - لقد فهم مستخدميه وعرف ماذا وكيف يبيعهم. وعلى الرغم من أنها قدمت لمستخدميها عددًا كبيرًا من الخدمات، إلا أنها كانت في الواقع شركة إعلانية - آلة إعلانية مثابرة وفعالة ولا هوادة فيها.

عندما نظر ستيفن حوله، لاحظ أن نصف الكراسي كانت فارغة. ربما ذهب الجميع في استراحة. خرج لإحضار الطعام، لكنه لم يسمع من حوله الذين كان من المفترض أن يكونوا هناك. "اين الجميع؟" سأل المرشح الأول الذي التقى به على المنضدة. توقف الرجل المجاور له عند المقبلات، محاولًا أن يقرر ما الذي سيحصل عليه: سمك السلمون أو قطع لحم الجاموس.

فأجاب: "لا أعرف، أعتقد أن معظمهم لم يصل إلى المستوى التالي".

"أوه،" أجاب ستيفن. لم يستطع التفكير في أي شيء أكثر ذكاءً ليقوله.

"في مجموعتي، التشفير، هناك شائعة مفادها أن نصف المرشحين قد عادوا بالفعل إلى وطنهم." في النهاية، قرر ألا يتخذ قرارًا، وقام بتجميع كمية كبيرة من سمك السلمون واللحم معًا في طبقه. "ما هي المجموعة التي تنتمي إليها؟"

"بيانات التعدين. لقد بدأت للتو السؤال الثاني."

"أتمنى أن تنجح. علي أن أركض. "لا يزال لدي الكثير من العمل لأقوم به،" قال الأكل المتردد الذي بجانبه وأسرع إلى مقعده، وهو يشم طبقه بسرور.

جلس ستيفن على طاولة فارغة وحاول أن يأكل ببطء ويقنع نفسه بأنه يحتاج إلى ربع ساعة من الراحة، وهو ما لن يفيده إلا في النهاية. لم ينجح. ابتلع الطعام في أقل من ثلاث دقائق، وأحرق شفتيه ولسانه بجرعة من القهوة المغلية، وكاد أن يعود إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به.

وبعد أن جلس، شعر بالغباء بسبب هذا الجري. ولا تزال المشكلة غير قابلة للحل، كما كانت من قبل. يقولون إنه ليس من السهل العثور على إبرة في كومة قش، لكن مهمته كانت أكثر صعوبة - كان عليه العثور على 38 شخصًا من بين 100,000 شخص. 38 إبرة. كان يحدق في الشاشة أمامه. وكانت التعليمات الخاصة بالمهمة الثانية لا تزال تومض هناك، دون أي تغيير ملحوظ.

دفع ستيفن لوحة المفاتيح إلى الخلف، ووضع مرفقيه على الطاولة وأسند رأسه على راحتيه. ولم يكلف نفسه عناء فتح عينيه. ابدأ بما تعرفه بالفعل.

نعم. أولاً، كان يعلم أن هذه المهمة يمكن إنجازها. وكانت المعلومات متاحة ويمكن الوصول إليها. لقد كان هناك، في متناول يده. الرموز البريدية ورسائل البريد الإلكتروني وعادات الاستهلاك. ماذا تكشف الرموز البريدية؟ في بعض الأحيان، كثيرًا: الوضع المالي للمستخدم، ونوع المنزل الذي يملكه. وكانت كل هذه المعلومات متاحة لعامة الناس عبر الإنترنت. يقوم مكتب الإحصاء بجمع كل هذه البيانات وأكثر. في الواقع، كان يعلم أيضًا أنه يمكنه حذف أي شخص يتسوق في جرينسمارت كثيرًا. لقد مر وقت طويل منذ أن رأى سيارة بقيمة 161,000 ألف دولار في موقف السيارات الخاص بهم. ولكن ماذا عن الأنماط الشائعة الأخرى؟ وكان بإمكانه أيضاً أن يغفل كل من يأتي إلى سلاسل التسويق نفسها أو يشتري في المتاجر الرخيصة مثل «كل شيء بالدولار». ظهرت كل هذه البيانات في تفاصيل المشتريات على بطاقات الائتمان وطرق الدفع الخاصة بـ Obuto وكانت متاحة للمشاركين في المسابقة.

ما الذي قد يشير أيضًا إلى أن المستخدم سيشتري سيارة باهظة الثمن؟ مكان عمله؟ ربما. كما وجد أيضًا ارتباطًا كبيرًا بالرموز البريدية. ماذا ايضا؟ ما الذي أقنعه بشراء مثل هذه السيارة باهظة الثمن؟ تساءل. ليس شيئا في الحقيقة. لكن ربما يحاول أصدقاؤه إقناعه. هم هؤلاء الأصدقاء أولئك الذين اشتروا سيارات مجنونة بأنفسهم؟ نعم. إذا كان من النوع الذي يشتري سيارة بقيمة 161,000 ألف دولار، فقد يحاول إقناع أصدقائه بشراء واحدة أيضًا. أو على الأقل سيخبرهم عنها. ومن المرجح أن بعض المحادثات بينهما تمت عبر رسائل البريد الإلكتروني. وماذا عن صور السيارة؟ هذا قد يساعد. وإذا كان يفكر في شراء سيارة باهظة الثمن، أليس من المعقول أن نفترض أنه سيبحث عن معلومات عنها على الإنترنت؟ بالتأكيد.

لقد حان الوقت للقيام ببعض العمل الميداني الشامل. إنه بحاجة إلى العثور على السيارات التي تكلف أكثر من 161,000 دولار. وهو يعلم أن 40 شخصًا اشتروها. من هم أصدقائهم؟ يحتاج إلى قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم والتحقق من الأشخاص الذين أخبروهم عن الشراء. ومن هم الذين بحثوا أيضًا عن معلومات حول السيارات باهظة الثمن؟ لديه أسماء السيارات والآن لديه أيضًا مجموعة الأصدقاء المحتملين الذين اشتروها. إنه يعرف أين يعيشون والقيمة المقدرة لمنازلهم. حصل على هذه البيانات من سجلات مكتب الإحصاء ومن فحص سريع للعديد من المواقع العقارية. هل من الممكن أن تكون المهمة سهلة الحل؟

كان ستيفن ضائعًا في التفكير. كان ساكنًا بشكل لا إنساني تقريبًا، باستثناء الحركات السريعة لعينيه تحت جفنيه المغلقين. هذا الجمود أخفى النشاط المحموم الذي كان يدور في ذهنه. تسابقت الأفكار هناك في لعبة مذهلة من الشخصيات، مسرعة عبر حقول ألغام من المعلومات المضللة والبيانات التي لا تعد ولا تحصى والتي تتطلب التحليل، لتكشف في النهاية عن الأشخاص الـ 38 المتبقين. بقي إحدى عشرة ساعة.