يعمل مهندسو شركة HP على تطوير روبوت متطور بشكل خاص، يمكنه "تمثيلنا" في الاجتماعات والمؤتمرات
كانت صناعة الطيران الدولية واحدة من الضحايا الرئيسيين للهجوم الإرهابي الذي تعرضت له الولايات المتحدة في سبتمبر/أيلول 2001. فقد انخفض عدد الأشخاص الراغبين في ركوب الطائرة في الأشهر التي تلت الهجمات التي وقعت في نيويورك وواشنطن بشكل كبير. أدى تفشي وباء سارس في آسيا ودول أخرى في العالم إلى تفاقم المشكلة بشكل أكبر، وكان على شركات الأعمال العالمية إيجاد حل مناسب لها. وقد وجد معظمهم بديلاً جيدًا للاجتماعات وجهًا لوجه مع العملاء ومقدمي خدمات مؤتمرات الفيديو والصوت. ولكن قد يكون هناك حل أكثر نجاحا: استبدال الإنسان.
يدعي مهندسو مركز البحث والتطوير التابع لشركة Hewlett-Packard HP: "ما هو الأمر الأكثر طبيعية من عقد اجتماعات وجهًا لوجه مع الروبوت، الذي يديره الشخص الذي من المفترض أن تلتقي به؟". وفي مختبر الشركة في بالو ألتو، كاليفورنيا، يعملون بالفعل على نموذج تجريبي لهذا الروبوت المستقبلي. لا يحب المهندسون أن يُطلق عليهم لقب "الروبوت" في تطويرهم. ووفقا لهم، فإن الروبوتات مبرمجة مسبقا للقيام بأعمال معينة. من ناحية أخرى، فإن الشخص البديل الذي يقومون بتطويره سيتصرف في الوقت الفعلي وفقًا لإرادة الشخص الذي يقوم بتنشيطه، لذلك فهو ليس روبوتًا أكثر من السيارة التي تقودها.
يسير المهندسون بالفكرة إلى أقصى حد ممكن، وسيمنحون الروبوت القدرة على "التحدث" و"السماع" وربما حتى لبسه بدلة فاخرة. وسيتم تصميم وجهه بشكل مشابه قدر الإمكان لوجه الشخص الذي سيقوم بتشغيله عن بعد. سيكون قادرًا على "النظر بشكل مباشر" إلى كل من يجلس على طاولة المناقشة وطرح الأسئلة وتقديم الإجابات. في الواقع، لا يوجد عائق مبدئي يحول دون قدرته على "الاختلاط" وسط الحشود وإجراء محادثات قصيرة مع الحاضرين. باستثناء الأكل والشرب، فإنه سيتصرف تمامًا مثل أي شخص يقوم بتنشيطه.
يركب المصعد ويلعب كرة السلة
وسيكون الجسم الذي يبلغ طوله 175 سنتيمترا مصنوعا من البلاستيك وسيتحرك على عجلات. وبحسب الخطة، ستتمتع بقدرة على الملاحة الذاتية تعتمد على أجهزة استشعار، مما سيمنعها من الاصطدام بالجدران أثناء حركتها. لا يزال النموذج الرئيسي الحالي يفتقر إلى الأذرع، ولكن عندما يتم تثبيتها على النموذج الأكثر تقدمًا، سيكون قادرًا على الضغط على أزرار المصعد. قال أحد المهندسين إنه كان يخطط أيضًا لمنحه القدرة على رمي الكرة في السلة (كرة إسفنجية فقط)، ولكن في المناقشات الداخلية تم التعبير عن معارضة الفكرة فقط.
وسيتم ربط الروبوت من خلال اتصال لاسلكي عريض النطاق بالإنترنت، بحيث يمكن نقل الصوت والصورة منه وإليه. وسيتمكن المشغل من سماع ورؤية ما يجري في المناقشة من خلال أنظمته البصرية والسمعية، وسيتمكن من التحدث إلى الحاضرين في المناقشة من خلال "فم" الروبوت. وسيتكون رأس الروبوت من أربع شاشات كمبيوتر وأربع كاميرات، مما سيسمح للمشغل "بالرؤية والرؤية" من أي اتجاه في الغرفة. وبطبيعة الحال، سيتم عرض صورة المشغل على الشاشات في فيديو مباشر، بحيث يكون لدى الحاضرين إحساس حقيقي به وبردود أفعاله.
المشكلة الرئيسية هنا، والتي سيحاول المطورون حلها، هي الفارق الزمني في استجابة المشغل. ويرجع ذلك بالطبع إلى الوقت الذي تستغرقه المعلومات للوصول إلى المشغل والعودة إلى الروبوت عبر الشبكة. أثناء المناقشة عن بعد، سيتعين على المشغل بالطبع البقاء في غرفة خاصة بها كاميرات، والتي ستلتقط صورًا له، وشاشات، والتي ستنقل الصور من المناقشة إليه. سيتحكم في حركات الروبوت باستخدام نظام متطور من أذرع التحكم. إذا لزم الأمر، سيكون قادرًا على إدارة رأس الروبوت نحو وجه المتحدث في المناقشة، وإجراء اتصال بصري معه.
في الوقت الحالي، يعد التطوير مجرد "تجربة بحثية"، لكن لا تتفاجأ إذا كنت ستجري مناقشة مع مثل هذا الروبوت في غضون سنوات قليلة. ومن الواضح للمشاركين في المشروع أن الروبوتات لن يتم نقلها من بلد إلى آخر، ولكن سيتم استخدامها إذا لزم الأمر في المؤتمرات أو الاجتماعات التنفيذية. حتى أن أصحاب الفكرة أثاروا الاحتمال (المثير للقلق للغاية) بأن مثل هذه الروبوتات فقط ستكون حاضرة في المؤتمرات والاجتماعات في المستقبل، في حين أن الأشخاص الحقيقيين لن يغادروا المكتب أو المنزل على الإطلاق.
ارتفاع النفقات المالية
بصرف النظر عن التطوير، الذي كما ذكرنا سابقًا، لا يزال في مرحلة أولية إلى حد ما، هناك سبب آخر يجعل هذه الروبوتات الرائعة تستغرق بعض الوقت لدخول حياتنا. ويمكن الافتراض أنه حتى بعد طرحه في الأسواق بالفعل، فإن الشركات لن تتعجل في شرائه، بسبب النفقات المالية المرتفعة التي ستطلب منهم. بالطبع، ليس للروبوت سعر حتى الآن، ولكن يمكننا بالفعل تخمين أنه لن تتمكن كل شركة من شراء العديد من هذه الأجهزة، أو حتى واحدة. ومن أجل تشغيلها، هناك حاجة أيضًا إلى غرفة تحكم خاصة للمشغلين، والتي من غير المرجح أن تكون رخيصة بشكل خاص.
المشروع، الذي ليس مفاجئًا بالضرورة، لديه أيضًا عدد غير قليل من المعارضين. تأتي هذه من الشركات التي بنت أعمالها (المزدهرة) على مؤتمرات الفيديو. لنأخذ على سبيل المثال رؤساء شركة PlaceWare الأمريكية، الذين زعموا الأسبوع الماضي (بعد عرض الفكرة عليهم) أن الفكرة "لن تنجح". وأوضح المسؤولون أنه من الأفضل استخدام الحلول التكنولوجية الموجودة بالفعل في المكاتب، وعدم فرض نفقات باهظة جديدة عليها.
وقال ممثلو الشركة: "لا يبدو لنا أن غالبية الأشخاص الذين يستخدمون بالفعل مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت يهتمون على الإطلاق إذا رأوا (أو لا) وجوه جيرانهم". "كل هؤلاء الأشخاص سيحتاجون فقط إلى خط هاتف أو جهاز كمبيوتر أو شاشة تلفزيون، وليس دمية روبوتية تتطلب منهم الحضور إلى غرفة تحكم خاصة."
البيانات ليست هنا بعد
تثير كلمة "روبوت" ارتباطات مختلفة في كل واحد منا. سيفكر البعض على الفور في روبوت الشرطة الذي يتعامل مع الأشياء المشبوهة، وسيتخيل الكثيرون مساعدًا منزليًا لطيفًا ومطيعًا، وسيتذكر آخرون تعبيرها في شخصية المنهي المستقبلي في فيلم "Terminator"، الذي لعبه أرنولد شوارزنيجر. على الرغم من أن الفكرة قد ألهبت الخيال البشري لسنوات، إلا أن معظم ما نعتقد أن الروبوتات "يجب" أن تفعله لا يزال بعيدًا عن التحقق.
ظهر مصطلح "الروبوت" (بالمعنى الحديث) لأول مرة في عشرينيات القرن الماضي، في كتاب ORR للتشيكي كارل تشابيك. معنى الكلمة باللغة التشيكية هو العبد، العامل القسري، القن. جاء تشابيك بفكرة أن الروبوتات ستكون بمثابة خادم للبشر وتطيعه دون مقاومة. قام الكتاب والمفكرون الذين تبعوه بتوسيع الرؤية لتشمل الآلات ذات الذكاء الاصطناعي، والتي يمكن أن تساعد البشرية في أداء مهام معقدة، وليس فقط كعمال سود.
آلان تورينج أحد آباء الحوسبة والذكاء الاصطناعي، اخترع عام 1950 اختبارًا لاختبار الذكاء الاصطناعي للكمبيوتر أو الآلة، أطلق عليه اسم "لعبة التقليد". ووفقا لتورينج، إذا تحدث شخص ما مع آلة لعدة دقائق ولم يلاحظ أن الطرف الآخر ليس إنسانا، فيمكن القول أن الآلة تتمتع بالذكاء. وحتى الآن، لم يتمكن أي روبوت أو كمبيوتر من اجتياز الاختبار. .
تعد الروبوتات اليوم مجالًا يجمع بين الباحثين في مجال الكمبيوتر والفيزياء والهندسة. حتى الآن، تم الانتهاء من تطوير أكثر من 90 نوعًا من الروبوتات البشرية. في كل عام، تصبح الروبوتات أكثر تطورًا من سابقاتها، لكن التقدم لا يزال بطيئًا. تبيع متاجر الأدوات روبوتًا يتم التحكم فيه عن بعد بحجم طفل يبلغ من العمر خمس سنوات، وهو قادر على إحضار زجاجة وأربعة أكواب للشرب وصحيفة (في حجرة على ظهرها) من المطبخ على صينية صغيرة. وتم بيع الروبوت، الذي يمكنه أيضًا إصدار صوت وغمض عينيه، في الولايات المتحدة العام الماضي مقابل 85 دولارًا.
سمعنا في العام الماضي عن الروبوت الياباني "أسيمو" التابع لشركة هوندا، والذي يعتبر الأكثر تطوراً حتى الآن. وفي ديسمبر 2002، تم إرساله لافتتاح يوم التداول في بورصة نيويورك، بمناسبة الذكرى السنوية الخامسة والعشرين للاكتتاب العام للشركة. سار أسيمو في شوارع مانهاتن (أثناء تشغيله عن بعد من قبل فريق من الطلاب) ولوح وداعًا لكل شخص التقى به. ومنذ ذلك الحين وهو يتنقل بين المعارض والمتاحف في العالم. واستثمرت هوندا 25 عاما في تطويرها، وتنوي عرضها للبيع خلال 16 سنوات بسعر 4 جنيها (حوالي 365 شيكل). مزيد من التفاصيل حول أسيمو (على http://www.asimo.honda.com)
معظم الروبوتات اليوم تؤدي مهام محددة للغاية، مثل روبوت قص العشب (الذي طورته شركة إسرائيلية)، والروبوت الذي تم إرساله إلى المريخ وبالطبع روبوت الشرطة القديم الجيد. معظمهم لا يشبهون البشر على الإطلاق، ولكن تم بناؤهم وفقًا للمهمة التي يتعين عليهم إنجازها.
تحاول الدكتورة سينثيا بريزيل بريزيل ()، إحدى كبار السن في مجموعة تطوير الروبوتات الشبيهة بالإنسان في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، إعطاء روبوت يُدعى "Kismet" تعبيرات وجه بشرية، حتى يتمكن من الاستجابة لمحاوره البشري. وفي سياق أقل خطورة، سمعنا بالفعل عن RoboCup، بطولة العالم لكرة القدم الروبوتية، وبرنامج تلفزيوني يسمى Battlebots "Robot Wars"، حيث تقام معارك حقيقية بين الروبوتات (معظمها يشبه الدبابات الصغيرة).
كيف نتأكد من أن الروبوتات لا تؤذي البشر؟ في كتابه الشهير "أنا روبوت" I Robot، وضع المؤلف إسحاق عظيموف ثلاث قواعد أساسية لـ "مجتمع الروبوتات الشبيهة بالبشر"، التي تشبه البشر: الروبوت الشبيه بالبشر لن يؤذي إنسانًا أبدًا ولن يجلب أبدًا ضررًا. الإنسان في مواجهة جسدية معه؛ يجب على الروبوت أن يطيع تعليمات الإنسان، باستثناء التعليمات التي تتعارض مع القانون الأول؛ "يجب على الروبوت أن يحمي وجوده ووجوده طالما أنهما لا يتعارضان مع القانون الأول." وحتى لو التزمت الروبوتات بقوانين أسيموف، فلا يزال هناك خوف بين الكثيرين من أنه بسبب بعض الأعطال (على سبيل المثال انخفاض الجهد المفاجئ) سيوجه أحد أذرع الروبوت فجأة صفعة رهيبة وقاتلة على إنسان فضولي.
اليكس دورون
https://www.hayadan.org.il/BuildaGate4/general2/data_card.php?Cat=~~~918667204~~~207&SiteName=hayadan
