الشروع في حرب نفسية

تم تصميم الحرب النفسية لتنمية رغبة الجمهور المحلي في القتال، وإقناع جمهور العدو بأن الأمر لا يستحق القتال، وإقناع الجمهور المحايد بدعمك. على الحرب النفسية

دكتور رون شلايفر | مجلة "الأخبار - العلم والمعرفة"

التفكير التقليدي هو ذلكالحرب النفسية/إعلان/الدعاية الانتخابية أمر جميل، لكنه لا يؤثر علي”. إلا أن أهل الحرب النفسية قد أخذوا هذا الموقف في الاعتبار بالفعل وهم يعرفون كيفية التغلب عليه.

ومن قال دعاية؟

على مر السنين، تمت إزالة كلمة "الدعاية"، أو باسمها الأجنبي "الدعاية"، كما تم النظر إلى استخدام مصطلح "حرب المعلومات" على أنه غير صحيح من الناحية السياسية، لذلك تفضل بعض الأطراف تسمية المجال " إدارة الإدراك". لن يعارض أحد الإدارة ولن يمنعها أحد من تخصيص ميزانيات ومعايير وغيرها، وفوق كل شيء، لن يمنع أحد الجيش من استخدام الحرب النفسية بحجج التحرر والرغبة في الحفاظ على الديمقراطية. "الدعاية هي أداة للأشرار، بينما نتعامل مع إدارة التصورات." وهذا جزء من الإشكالية الكامنة في الحرب النفسية وموقفنا منها.

ولذلك فإن الحديث عن الحرب النفسية يعني فقط استخدام أساليب العملاء من عالم العلاقات العامة في زمن الحرب. والمشاجرات بين الزوجين في إجراءات الطلاق أو الصراع بين الشركات التجارية للسيطرة على السوق، حتى لو اشتمل على نفس العناصر، لا يعتبر لهذا الغرض حرباً نفسية.

وتحدث قائد القوات الجوية الأميركية قبل نحو عقد من الزمان عن ضرورة فصل "حرب المعلومات" عن "حرب عصر المعلومات". إن محارب عصر المعلومات هو المحارب الذي نعرفه، بالإضافة إلى معرفتنا التكنولوجية التي تعمل على إتقانه. إذا كنا نتعامل مع حجر ذات يوم، فإننا اليوم نفعل ذلك بصاروخ موجه بالليزر. حرب المعلومات هي نفس الحرب التي تكون فيها المعلومات هي الهدف.

حتى أثناء الحرب نريد نقل المعلومات إلى العدو. إن جوهر الحرب النفسية أثناء الحرب هو القدرة على إيصال رسالة عبر قناة معينة لغرض معين إلى جمهور مستهدف محدد مسبقًا، وذلك لدعم أهداف الحرب.

الحرب النفسية في التاريخ

إن استخدام علم النفس للأغراض العسكرية قديم قدم الجنس البشري، والدليل على ذلك موجود بالفعل في أوصاف الحروب في الكتاب المقدس. لقد استخدمتها الأمم والأفراد - وخاصة الجانب الأدنى في الصراعات - بشكل فعال للغاية عبر التاريخ، سواء في الحروب واسعة النطاق مثل الحرب العالمية الثانية أو في الحروب منخفضة الشدة.

كان لاستخدام علم النفس أهمية كبيرة في الحياة السياسية في القرن العشرين، وخاصة في النصف الثاني منه، ويتوقع الخبراء أنه بسبب تأثير العنصر النفسي على روح الشعب وممثليه - الجنود المشاركين في الحرب - سيزداد نفوذها أكثر في حروب القرن الحادي والعشرين.

الحرب العالمية الأولى هي النموذج الأول والرائع للتعلم واستخلاص العبر. كان لديها نطاق واسع من عمليات الحرب النفسية واستخدام التقنيات الأصلية - من قبل البريطانيين بشكل رئيسي - خلال السنوات الأربع التي أجريت خلالها. وقد أثرت هذه العمليات بشكل كبير في تطور الحرب النفسية في كافة المجالات حتى يومنا هذا.

نقل الرسالة إلى وجهات مختلفة

في نهاية الحرب العالمية الثانية، كان هدف جميع الجيوش هو تجنب قتل العدو قدر الإمكان ومحاولة إيذاء جنود العدو فقط وليس المدنيين. لذلك، تم الانتقال إلى الأسلحة الذكية والدقيقة (HMM - الأسلحة الموجهة نحو الهدف). وتتناسب الحرب النفسية بشكل جيد مع هذا الاتجاه لأنها حرب غير عنيفة وغير مكلفة تنقذ حياة البشر، وتدعو الناس أيضًا إلى الاستسلام وبالتالي توفير الموارد.

وبما أن الحرب هي أبشع شيء على وجه الأرض - فهي تسمح للطبيعة الحيوانية بالسيطرة على الإنسان والقيام بأشياء قبيحة - فمن الممكن استخدام رسائل الحرب النفسية التي تؤكد على هذا الشعور بالاشمئزاز، وتحقيق أهداف سياسية من خلال منع الحرب. ومع ذلك، يجب أن نعلم أن الحرب النفسية ليست الحل النهائي، فهي ليست بديلاً عن الحرب الجسدية ولكنها مكملة لها فقط.

بدأت ثورة التسويق بعد الحرب العالمية الثانية، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى وحدات الحرب النفسية المفرج عنها في جيش الولايات المتحدة والتي شاركت في البحث وتطوير الجوانب العلمية وتطبيقها في مجال العلاقات العامة. إذا كان الإعلان، على سبيل المثال، في الماضي كان في الأساس نقل رسالة موحدة للجميع، فإن هؤلاء الخبراء قاموا بتقسيم المجتمع إلى جماهير مختلفة وصياغة رسائل مستهدفة لهم لإقناع كل منهم على حدة.

المشكلة الرئيسية هي كيفية إيصال رسالة إلى العدو، حيث يتم تصفية كل رسالة. الحل الأمثل في الماضي (ولا يزال حتى اليوم) هو النشرات الورقية.

إن المعرفة المتراكمة على مدى أكثر من 60 عامًا حول تكامل الأدوات المعاصرة ومعرفة نظام الإعلان والتسويق ترسم أحد الاتجاهات المستقبلية للحرب النفسية، وذلك استنادًا إلى تقسيم الجمهور المستهدف إلى ثلاث جماهير فرعية، لكل منها جمهور مختلف. يجب أن تكون الرسالة موجهة: الجمهور المحلي، الذي يجب تنمية استعداده للقتال؛ جمهور العدو الذي يجب أن يقتنع بأن الأمر لا يستحق القتال؛ والجمهور المحايد الذي يجب إقناعه بدعمك أو على الأقل عدم دعم خصمك. في إسرائيل، يُطلق على مخاطبة الجمهور المنزلي اسم "التواصل". إنهم يقومون تجاه العدو بـ "حرب نفسية" بينما يتم مخاطبة الجمهور المحايد بـ "المعلومات".

المشكلة الرئيسية هي كيفية إيصال رسالة إلى العدو، حيث يتم تصفية كل رسالة. من المستحيل الثقة بمحرري الأخبار في وسائل إعلام العدو بعدم تحريف الأمور، ومن غير الممكن شراء مساحات إعلانية في صحفه. الحل الأمثل في الماضي (ولا يزال حتى اليوم) هو النشرات الورقية. ويستخدمه جيش الدفاع الإسرائيلي ضد حماس في غزة وحزب الله في لبنان. ويستخدمه الأمريكيون والبريطانيون في أفغانستان والعراق.

قبل حوالي أربع سنوات، تم توزيع منشور في أفغانستان عليه صورة نائب بن لادن. وبجانب الصورة، ظهرت لوحات ترخيص سيارة الرجل كما تم التقاطها من القمر الصناعي، وظهرت عبارة "نحن نراك". مثل هذا الإعلان قد يدفع الرجل وأنصاره إلى العمل السري ويجعل تصرفاتهم أكثر صعوبة.

وسائل الإعلام كوسيلة للحرب النفسية

إن عصر المعلومات الذي يضعه تحت تصرفنا يعني أن غوبلز، مهندس الدعاية النازية، لم يكن ليحلم به. وما يجب على ضابط الحرب النفسية أن يفعله اليوم هو استخدام الأدوات الجديدة المتاحة للعديد من المواطنين: البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، وما إلى ذلك.

ومع ذلك، فإن استخدامها مشروط بأن يكون لدى الجمهور المستهدف أو المجتمع الذي يقاتلون فيه نفس التكنولوجيا المتاحة لهم. في الحرب العالمية الثانية، طور غوبلز راديوًا شعبيًا تم ضبطه على المحطات الصحيحة، حتى يتمكن الجمهور من التعرض للرسائل. أسقط جيش الولايات المتحدة عشرات الآلاف من أجهزة الترانزستور التي كانت تستهدف محطة معينة حصريًا خلال حرب فيتنام. كانت هذه تقنية حل بسيط.
الكلمات
60 إلى إسرائيل أوروبا الشخصيات أمريكا علم الآثار أرض إسرائيل التاريخ الرحلات الرحلات في إسرائيل يوم الاستقلال الأطفال الأطفال الفضوليون إسرائيل العلوم الحنين التصميم البوليستر علم النفس

أصبح من الممكن اليوم بث رسائل على الهاتف في رسائل مسجلة لمجموعة كبيرة من المشتركين. النظام رخيص وسهل التشغيل. لقد تم استخدام الفاكس كسلاح ضد إسرائيل في الانتفاضة الأولى، واليوم يحل الكمبيوتر محله. الإنترنت في مرحلة متقدمة. الإنترنت نظام مدني بالكامل، ولكن كل هذه التطبيقات: المحادثات والمنتديات والقوائم البريدية يمكن أيضًا استغلالها لأغراض الحرب النفسية.

كل ما يقال هنا ينطبق على شركة تكنولوجية لديها استخدام شائع لهذه الوسائل. في مجتمع ليس كذلك، لا تزال الأساليب القديمة فعالة، ولكن مع استخلاص استنتاجات من البحوث الأنثروبولوجية والتسويقية، القادرة على تقسيم المليارات من مواطني العالم وصولاً إلى حل الفرد الفردي بوسائل آلية بالكامل.

أولئك الذين لا يهدفون إلى تلقي رسالة مستهدفة يتم التواصل معهم بالطرق القديمة مثل التلفزيون والراديو والصحف والإعلان الورقي أو عن طريق التقنيات الأحدث: مكبرات الصوت التي تبث لمسافات كبيرة، وعروض الليزر، مثل تلك التي تمجد الاحتفالات. الأحداث، ومن خلالها يمكن إيصال الرسائل التي ستظهر بوضوح في سماء العدو. وستكون الخطوة الأخيرة هي دمج كل هذه الأدوات في منهجية واحدة ونظرية قتالية واحدة.

الحرب النفسية في إسرائيل

لقد لفت انتباه الرأي العام في إسرائيل إلى موضوع الحرب النفسية قبل حوالي 20 عاما بسبب عاملين: الأول – الانتقادات الشديدة التي وجهتها دول العالم إلى إسرائيل في بداية الثمانينات بعد حرب سلام الجليل. والثاني - نظام الحرب النفسية الفعال الذي مارسه حزب الله ومنظمة التحرير الفلسطينية في نهاية ذلك العقد، والذي استغل الصراع العسكري المزدوج - في جنوب لبنان ضد جيش الدفاع الإسرائيلي وقوات سوريا الديمقراطية وفي الأراضي (الانتفاضة) - لتوليد حرب نفسية. اكتساب صورة مثيرة للإعجاب في العالم وفي إسرائيل.

גל שני של עניין בנושא בישראל ובקרב גורמים שונים בצה”ל נוצר עקב פרוץ אירועי האינתיפאדה השנייה, המכונה בצה”ל “גאות ושפל” ועל ידי הפלסטינאים כ”אינתפידת אל אקצא” (2005-2000), והמהלכים האמריקניים במלחמת המפרץ השנייה ( 2003 ועד اليوم).
استخدمت الحركة الصهيونية الدعاية بشكل فعال للترويج لفكرة إقامة دولة مستقلة لليهود، ولكن مع نهاية حرب الاستقلال، تم وضع الحرب النفسية في الزاوية.

كثيرا ما يطرح السؤال في الجمهور وفي وسائل الإعلام، كيف يمكن لدولة ذات سمعة دولية في شن الحروب وتشغيل منظمات استخباراتية فعالة، والتي يُنظر إليها على أنها تمتلك إمكانات نووية، والتي تقف على قمة العلوم والتكنولوجيا في العالم، أن تقف؟ عاجزة أمام صورتها في العالم. كانت ولا تزال الإجابات والأعذار كثيرة، وتضمنت توضيحات حول "الميزانيات" و"معاداة السامية"، لكن هذه لا تقدم إجابة كافية على السؤال.

إن مناقشة هذا السؤال في وسائل الإعلام تشمل العديد من المفاهيم مثل المناصرة، والاتصال، والدعاية، والعلاقات العامة، والحرب النفسية، ومؤخراً في السياق الفلسطيني - "حرق الوعي". إن طرح كل هذه المفاهيم يهدف إلى تفسير الصعوبة التي تواجهها إسرائيل في تقديم سياساتها إلى العالم.

يجب أن يعرف اللغة العربية

يكشف الفحص التاريخي أن الحركة الصهيونية استخدمت الدعاية بشكل فعال للترويج لفكرة إقامة دولة مستقلة لليهود، وكذلك خلال النضال ضد حكومة الانتداب البريطاني، وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية، قامت الحركة السرية وقيادة الييشوف الاستخدام الكبير والفعال له.

لكن مع نهاية حرب الاستقلال، تم وضع الحرب النفسية في الزاوية ولم تعد تحظى بالأهمية التي تستحقها، ومن المؤسف أنه لم يتم العثور على خلفاء حقيقيين لرجال الهاغانا وإيتزال الذين أتقنوا اللغة العربية. وكانوا على دراية بالثقافة العربية ونشأوا في إسرائيل. وهذا يسبب فشلاً حقيقياً في العلاقات بين الإسرائيليين والفلسطينيين بشكل خاص، وفي علاقات إسرائيل مع العالم العربي بشكل عام.

إن مجال الاستشراق في إسرائيل يقع حاليا في أيدي حفنة من الأكاديميين، ومعظم الذين يجيدون اللغة العربية ينتمون إلى أجهزة المخابرات المختلفة (أساسا الشاباك وعمان). إن حالة الدراسات العربية في نظام التعليم الإسرائيلي سيئة للغاية، ويفضل الآباء أن يتعلم أطفالهم اللغة الدنماركية كلغة أجنبية وليس العربية. وهذا له أيضاً عواقب خطيرة على قدرات إسرائيل في مجال الحرب النفسية.

المشكلة: نقص الميزانية

منذ سبعينيات القرن الماضي، ظهرت إشارات تنذر بأن صورة إسرائيل المتدهورة في العالم تنعكس في الموقف العدائي لدول العالم تجاهها. لكن المسؤولين عن الموضوع أضاعوا كل فرصة لاتخاذ الخطوات اللازمة لإحداث تغيير جوهري في ترتيب الأولويات وفي تخصيص الموارد للمجال الدعائي.
إن الرأي القائل بأن معاداة السامية هي السبب الرئيسي للصعوبات التي تواجهها إسرائيل في مجال المعلومات في العالم يثير السلبية لدى صناع القرار في إسرائيل والجمهور العام.

يمكن التعرف على تدني مكانة الدعوة في ترتيب الأولويات وميزانياتها الضئيلة الناتجة عن هذا الموقف من اجتماع الحكومة حول قضايا الدعوة الذي عقد في 30 تشرين الثاني (نوفمبر) 2003. ففي زمن أحداث "المد والمد والجزر" كانت وزارة الخارجية وأفاد نائب مدير الشؤون العامة أن ميزانية إسرائيل للإعلام في العالم كانت تعادل ذلك العام بمبلغ 9 ملايين شيكل فقط (للمقارنة، فإن ميزانية الإعلانات للشركات التجارية الكبرى في البلاد هي ضعف ذلك).

ولذلك فإن سفارات إسرائيل في العالم تعاني من نقص حاد في الموظفين الذين يتعاملون مع الأمور الإعلامية. وهكذا، على سبيل المثال، في ألمانيا - البلد الذي يبلغ عدد سكانه 80 مليون نسمة - يعمل موظفان إعلاميان إسرائيليان، وفي روسيا - التي يبلغ عدد سكانها 154 مليون نسمة - يعمل عامل إعلام إسرائيلي واحد.
معاداة السامية ليست عذرا

إن استخدام الحرب النفسية في إسرائيل يسبب عدم الراحة لثلاثة أسباب رئيسية: أولاً، في مجتمع ديمقراطي ليبرالي نشط مثل المجتمع الإسرائيلي، هناك نفور من استخدام الدعاية، لأنها مرتبطة بالأكاذيب والفجور. فلا عجب إذن أن تثير كلمة "معلومات" عادة ابتسامة محرجة وحركة إلغاء لدى قطاع كبير من المواطنين الإسرائيليين.

ثانياً، ليس من السهل استيعاب مجموعة جديدة من المفاهيم بعد سنوات عديدة من المفاهيم الراسخة حول الخير والشر. ثالثاً، من الصعب أن نقرأ عن سلسلة الإخفاقات الإسرائيلية الطويلة في هذا المجال، والتي استمرت منذ قيام الدولة.

ومن الصعب بشكل خاص أن نتقبل تفوق الفلسطينيين على الإسرائيليين في العقود الثلاثة الماضية فيما يتصل بالاستخدام الذكي للحرب النفسية لتحقيق أهداف سياسية. وحتى هؤلاء الأشخاص القلائل الذين يعملون في هذا المجال ليسوا متحمسين، على أقل تقدير، إزاء الانتقادات الموجهة إلى أنشطة منظماتهم، ولكن يمكن الدفاع عنهم على أساس أن الموارد المتاحة لهم على مر السنين كانت دائما قليلة. ، ولم تلبي المطالب.

هناك رأي واسع النطاق بين الجمهور الإسرائيلي بأن معاداة السامية هي السبب الرئيسي للصعوبات التي تواجهها إسرائيل في مجال المعلومات في العالم. في رأيي، هذا التصور لا أساس له من الصحة لأن معاداة السامية ليس لها في الواقع تأثير كبير على تشكيل السياسة تجاه إسرائيل. علاوة على ذلك، يجب رفض هذا النهج لأنه يسبب السلبية لدى صناع القرار في إسرائيل وعامة الجمهور، الذين يزعمون أنه لا يوجد شيء يمكن القيام به ضد معاداة السامية.

بإذن من مجلة "ابتكارات - العلوم والمعرفة" الصادرة عن جامعة بار إيلان