متعدد التكنولوجية: حول الهويات المتعددة للإنسان

لقد أصبحنا إنسانًا تكنولوجيًا، وهو إنسان متميز يستخدم التقنيات، ولكنه متعدد التكنولوجيات - شخص يقسم نفسه إلى العديد من الكيانات المنفصلة من خلال التكنولوجيا

هذه المرة، لنبدأ باللعبة. ماذا تخبرك الأرقام التالية؟

247,294 - 10,303 - 28

78,078 - 3,253 - 8.9

35,206 - 1,466 - 4

في الصف الأول نرى عدد الساعات التي ينامها الإنسان العادي طوال حياته، وبعد ذلك مباشرة إجمالي عدد الأيام، وعدد السنوات التي يخسرها لمجرد ذلك الحاجة المزعجة للنوم. من بين كل أيام حياتك، تقضي 28 عامًا في الشخير غير المنتج.

وفي الصف الثاني نتعرض لعدد الساعات التي يقضيها الإنسان العادي في مشاهدة التلفاز في حياته كلها. ومرة أخرى - عدد الأيام والسنوات التي نخسرها. طوال حياتنا نفقد ما يقرب من تسع سنوات بسبب ناب مارينا وبوكي الجميل.

وأخيرًا وليس آخرًا، نخسر طوال حياتنا 4 سنوات وهي رفع الشوكة إلى فمنا، وفتح الفم، والمضغ والبلع بشكل رتيب. وبعبارة أخرى: في الأكل والشرب.

ليس المقصود من هذه البيانات إقناعك بالتوقف عن النوم أو الأكل أو مشاهدة التلفزيون - فمعظمها احتياجات أساسية. إنها تكشف فقط حقيقة بسيطة: إننا نضيع قدرًا كبيرًا من الوقت في الأنشطة الترفيهية المصممة لتلبية احتياجاتنا الأساسية.

لقد شاركت مؤخرا فيلوحة مؤتمر HTIA2012، والتي سوف تتعامل مع الإنسان التكنولوجي - الرجل التكنولوجي في المستقبل. ليس لدي أدنى شك في أننا سنتحدث جميعًا عن الطرق المختلفة التي ستعمل بها التقنيات على تحسين القدرات البشرية، ومن المؤكد أن بعضها سيشير أيضًا إلى البيانات التي أحضرتها. ففي نهاية المطاف، نحن نعيش في مجتمع يعبد الكفاءة. ولذلك، قد يكون الإنسان التكنولوجي فخورًا بالواجهات البينية التي تؤثر على دماغه وتساعده على النوم لفترة أقل ولكن مع إنجاز المزيد من المهام، أو الحبوب الغذائية التي تلبي جميع احتياجاته، ولكنها تتطلب ثانية واحدة بالضبط للابتلاع.

كل هذا جيد وجيد، لكنني أريد أن أقترح اتجاهًا مختلفًا: ليس الإنسان التكنولوجي، وهو إنسان واضح يستخدم التقنيات، ولكن متعدد التكنولوجيا - الشخص الذي يقسم نفسه إلى العديد من الكيانات المنفصلة من خلال التكنولوجيا.

الفنون التطبيقية

إن التحرك نحو التكنولوجيات المتعددة مستمر منذ بعض الوقت. إن جهاز الرد الآلي الموجود في مكتبي، أو الرد التلقائي في بريدي الإلكتروني والذي يقول "أنا في إجازة" ويضيف نكتة عشوائية من مجموعة من عدة مئات، هي تقنيات موجودة تظهر جزءًا صغيرًا من الإمكانات. إنهم لا ينتحلون شخصيتي، هذا واضح، لكنهم يقومون بعمل أساسي وبسيط بدلاً مني. مثلما يمكنني اختيار تحريك إصبعي أو يدي، كذلك يمكنني برمجتهما للاستجابة بشكل مختلف. في الواقع، لقد استبدلوا جزءًا مني. لولاهم، لكنت سأضطر إلى الجلوس أمام الكمبيوتر أو الهاتف طوال النهار وطوال الليل للقيام بنفس الإجراء.

يمكن العثور على نسخة أكثر تقدمًا قليلاً من التقنيات المتعددة في غش الشبكة. يرسل المحتال رسائل بريد إلكتروني إلى عشرات الآلاف من الأشخاص بنقرة زر واحدة. هذه تشكل في الواقع عشرات الآلاف من شظايا نفسه. إنها محدودة للغاية - فهي تضع فقط طعمًا معينًا أمام الضحية المحتملة، ولكن حتى هذا لسبب وجيه. كل واحد منهم يروي للقارئ نفس القصة: أمير نيجيري سقط من العظمة ويحتاج إلى مساعدة مالية مؤقتة. الحمقى فقط هم الذين سيجيبون على مثل هذا البريد الإلكتروني... وهذه هي الطريقة التي يختار بها المحتال السذج تلقائيًا من بين جميع السكان. في الواقع، ضاعف المحتال نفسه عشرة آلاف مرة بنقرة زر واحدة.

ليس من الضروري أن تكون محتالًا، أو ترسل بريدًا عشوائيًا، حتى تعمل معرفاتك التقنية لصالحك. اليوم لم تعد بحاجة إلى أن تكون معالجًا للكمبيوتر لتصبح متخصصًا في الفنون التطبيقية. هناك روبوتات مصممة للمستخدم العادي وقادرة على إنشاء هوية مطورة له. خذ على سبيل المثال موقع الويب Rep.licants.org. دخلت إلى الموقع وتعرضت لعرض مغري: إنهم على استعداد لإنشاء روبوت لي - خوارزمية ستتحكم في حسابي على Facebook وTwitter. من المفترض أن أدخله بمعلومات عن نفسي: العمر والموقع والاهتمامات. ومن جانبه، سيقوم بتحليل كل ما قمت بنشره بالفعل على الشبكات الاجتماعية، وفهم اهتماماتي، والبدء في نشر رسائل حالة جديدة وفقًا لذلك تحت اسمي، في أي ساعة وفي أي وقت.

يعد Rep.licants بأنهم قادرون على تحويل حتى المستخدم الانطوائي والمنسحب إلى مسمار الحفلة الافتراضية. وكما يقولون - "يمكن اعتبار الروبوت بمثابة طرف اصطناعي افتراضي يضاف إلى حساب المستخدم..." في الأساس، فإنهم يؤكدون على عنصر معين في هوية المستخدم، والذي يمكن أن يستمر في العمل حتى عندما تكون الهوية العامة مشغولة مشاهدة التلفاز والنوم.

أنا، وأكثر مني، وأكثر مني

يساعد روبوت Facebook بشكل أساسي مع الأصدقاء، ولكن ماذا لو كنت بحاجة إلى مساعدة في العمل؟ بالأمس فقط جلست أمام الكمبيوتر، وحاولت التعامل مع ثلاثة أشخاص مختلفين طلبوا مني الحضور لإلقاء محاضرة في شركاتهم... وسألوني عن المحاضرات التي قد تناسبهم. لكل واحد منهم قضيت حوالي عشر دقائق في البحث السريع في قاعدة بيانات المحاضرات حول المستقبل، وصياغة الاقتراح المناسب. هذه 30 دقيقة كان من الممكن أن أقضيها في اللعب مع طفلي، أو القيام بعمل منتج، أو إعداد الطعام لزوجتي. لماذا لم أستطع؟ لأنني مجرد شخص واحد!

يا.

MyCyberTwin قد يحل هذه المشكلة. يسمح للمستخدمين بإنشاء الزوجي الظاهري لأنفسهم من خلال ملء استبيان يحتوي على 30 سؤالًا شخصيًا يكتشف بالضبط مدى انفتاحك وانطوائك وخجولك ومرحك وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا إدخال معلومات حول عملك وسيرتك الذاتية وما إلى ذلك. ومن الآن فصاعدا يستطيع الروبوت الإجابة على معظم الأسئلة التي تطرح عليه بدلا منك. وفقا لجون زاكس (الذي تمت مقابلته لكتابة مقال في مجلة نيوساينتست حول هذا الموضوع)، "يمكن لتوأم إلكتروني واحد التحدث إلى ملايين الأشخاص في نفس الوقت." من المسلم به أن هذا التوأم محدود بعض الشيء في قدراته، ولكن هناك رؤية أخرى للوقت، ولا يزال الذكاء الاصطناعي يكتمل.

كيف سيكون رد فعل البشر عند التحدث إلى شخص مزدوج افتراضي؟ كيف سيشعر المرضى الذين يتحدثون إلى طبيب افتراضي، أو الطيارين الذين يستشيرون مراقب الحركة الجوية الافتراضي؟ سيشعر البعض بعدم الارتياح. قد يحب الآخرون هذه الفكرة بالفعل. اتضح، على سبيل المثال، ذلكيفضل سبعون بالمائة من الأشخاص التحدث مع ممرضات مبرمجات مسبقًا، بدلاً من الممرضات أو الأطباء الحقيقيين. وكما أوضح أحد المرضى - "أنا أفضل لويز [الممرضة الافتراضية، آر سي]، فهي أفضل من الطبيبة، فهي تشرح أكثر، والأطباء دائمًا في عجلة من أمرهم... فهي تخبرني أكثر من طبيبي."

هل سنبدأ في رؤية الأطباء ينقلون معرفتهم إلى الروبوت في المستقبل؟ يمكن أن تكون هذه طريقة جيدة للأطباء الخاصين لتصفية عدد المرضى لديهم. سيتم إجراء الفحص الأولي باستخدام ممثل افتراضي للطبيب، والذي يمكن للمريض التحدث معه بعمق. إذا كانت الأعراض واضحة نسبيًا، فسوف يقوم المزدوج بتشخيص المرض وفقًا لذلك وتقديم العلاج. إذا كانت الأعراض أقل وضوحا، أو أكثر إثارة للاهتمام، فإنه ينقل العلاج إلى الطبيب الحقيقي.

مستقبل الإنسان - في الكمبيوتر؟

يؤكد لنا المستقبلي الشهير راي كورزويل أنه بحلول منتصف القرن سيكون لدينا بالفعل ذكاء اصطناعي يمكنه تقليد عمليات التفكير البشري. وبعد مرور عشر سنوات، سيكون من الممكن أيضًا وضعه في جهاز كمبيوتر محمول.

وبالنظر إلى التكنولوجيا المتقدمة التي تنبأ بها كورزويل، فقد يكون المستقبل القادم هو المستقبل الذي ستصل فيه التكنولوجيا المتعددة إلى ذروتها. سيتمكن كل شخص من إيداع نسخة افتراضية من دماغه على جهاز الكمبيوتر. سيقوم شبيهه المطابق له تمامًا، بنشر رسائل له على تويتر، وكتابة كتب له والدردشة مع أصدقائه على فيسبوك - أو على الأقل بهوياتهم المحوسبة. سيتوقف الناس عن فعل أي شيء لا يريدون القيام به. أما الوظائف السوداء والرتيبة ـ على مستوى الكمبيوتر على الأقل ـ فسوف تُترك لأزواجنا الافتراضيين.

ولا تزال هذه الرؤية بعيدة، لكننا نقترب منها شيئا فشيئا. المزيد والمزيد من الشركات استبدال ممثلي خدمة العملاء البشرية منها كيانات افتراضية. أصبحت الروبوتات أكثر تعقيدًا، وأصبحت قادرة على الاستجابة لمجموعة واسعة من المواقف والأسئلة، إلى الحد الذي يجعلها تخدع حتى الخبراء في هذا المجال. على سبيل المثال، قام عالم النفس روبرت إبستاين بمغازلة فتاة لطيفة تدعى إيفانا عبر البريد الإلكتروني. فقط بعد شهرين من المراسلات ذهابًا وإيابًا، بدأ يشك في الحقيقة المرة: كانت إيفانا روبوتًا. "وينبغي أن يعلموا أفضل…" كتب. وهو على حق. بعد كل شيء، كان قد أشرف في السابق على مسابقة حيث تنافست الروبوتات من خلال التظاهر بأنها بشرية. "كما ترى، من المفترض أن أكون خبيرًا في الروبوتات."

أصبح من السهل علينا اليوم التعرف على الروبوتات في غرف الدردشة وخدمة العملاء وحتى على Facebook. وفي غضون سنوات قليلة سوف نفقد هذه القدرة. وفي غضون بضعة عقود، لن تكون هناك فائدة من المحاولة على الإطلاق. ستكون كائناتنا الافتراضية حكيمة (أو غبية) مثلنا تمامًا. التحدث معهم سيكون بمثابة التحدث إلى شخص حقيقي.

يوم البوليتكنولوجى

لقد فكرنا دائمًا في الإنسان التكنولوجي باعتباره ترقية بسيطة للإنسان: آلة حاسبة عالقة هنا، ويد آلية مثبتة هناك. لكن التغيرات التكنولوجية - حتى تلك التي تبدو بسيطة للغاية بالنسبة لنا - يمكن أن تؤدي إلى تطبيقات بعيدة المدى في المجتمع وفي طريقة التفكير البشري. إن البشر اليوم لا يشبهون البشر الذين كانوا قبل 10,000 آلاف سنة، قبل اختراع الكتابة. سوف ينظر بشر القرن القادم إلى أجدادهم بعيون مسلية، ولن يفهموا سبب إصرارهم على تأليف الكتب بأنفسهم، أو التحدث مع بعضهم البعض، وعدم السماح للهويات المزدوجة على الكمبيوتر أن تفعل ذلك. إنهم، متعددي التكنولوجيا، سوف يعاملوننا كبشر تكنولوجيين.

أو بمعنى آخر التحف.

الدردشة مع سارة، الصديقة الافتراضية