وفي المؤتمر الذي عقد الأسبوع الماضي في تل أبيب، قالت ميشيل رودا أنغر، المدير العام للحلول المعرفية في شركة IBM أوروبا: "في نهاية المطاف، يجب على كل منظمة أن تسأل نفسها سؤالاً واحداً فقط: ما هو الثمن التجاري لعدم المعرفة؟ "
تم تعريف حوالي 1,500 مشارك حضروا مؤتمر Business Connect الذي نظمته شركة IBM والذي عقد قبل أسبوع تقريبًا في مركز تل أبيب للمعارض، بالتقنيات الجديدة للشركة، والتي تتمحور حول تقنيات الأنظمة المعرفية. وركزت مسارات النقاش المهنية في المؤتمر، ومعرض الحلول الكبير المصاحب له، على مجالات التسويق الرقمي، والأمن بمساعدة القدرات المعرفية، وأدوات التطوير وإدارة التطوير، والبنى التحتية السحابية، والأنظمة التحليلية والأنظمة المعرفية.
صرحت ميشيل رودا أنغر، المدير العام للحلول المعرفية في شركة IBM بأوروبا، والتي كانت المتحدث الرئيسي في الجلسة العامة، أنه في عصر تعمل فيه جميع المنظمات والشركات في السوق على عمليات الرقمنة - أولئك الذين سيفوزون في المعركة من أجل سيكون المستهلك هو تلك المؤسسات التي تستفيد من الرقمنة من أجل تقديم قيمة مضافة جديدة باستخدام الأدوات المعرفية. ووفقا لها، "في النهاية، يجب على كل منظمة أن تسأل نفسها سؤالا واحدا فقط: ما هو الثمن التجاري لعدم المعرفة".
وأكد الرئيس التنفيذي لشركة IBM، ريك كابلان، الذي افتتح المؤتمر، على تطور مجالات نشاط الشركة خلال السنوات الأربع التي تلت توليه منصبه. وفقا لكابلان، تواصل شركة IBM زيادة أعمالها التقليدية في مجالات الخوادم والبرمجيات وتكامل الأنظمة والخدمات - وفي الوقت نفسه تحقق تقدما كبيرا وسلسلة من المشاريع مع العملاء في إسرائيل، في المجالات التي تعمل بها IBM Global حددت ركائز أعمالها المستقبلية: الحوسبة المعرفية والتحليل التحليلي، والتقنيات السحابية، والهواتف المحمولة، والأمن.
قدمت عطارة عنابي تابور، من مختبر أبحاث IBM في حيفا، نظام Watson Tradeoff التحليلي إلى الجلسة العامة للمؤتمر. وفي التظاهرة، توجه إينابي تافور إلى الجهاز المعرفي في التحدث باللغة الإنجليزية، وطلب منه المساعدة في اختيار سيارة جديدة. طلب النظام معرفة ما هي المعايير التي توجه هذا الاختيار من وجهة نظر عنب تابور - وقدم البدائل الممكنة، بينما عرض المضي قدمًا في التفاصيل. بل إن النظام قادر على التعرف على عقلية المستخدم، وتكييف أسلوب تعبيره مع هذه العقلية. وفقاً لإينابي تابور، من النادر أن تجد في جميع مجالات الحياة موقفاً يتم فيه الاختيار بناءً على معيار واحد فقط، أو من أجل تحقيق هدف واحد. "المعايير متضاربة، والنجاح في معيار واحد سيأتي على حساب معيار آخر. إن نظام واتسون يجعل من الممكن تسوية هذا الصراع من خلال عملية منظمة وعقلانية."
وأكد نفتالي جيفين، مدير مجال واتسون في شركة IBM Israel، على قدرات واتسون في التعامل مع المعلومات غير المهيكلة وتحويلها إلى معرفة، وأشار إلى أن هذه القدرات متوفرة الآن أيضًا باللغة العبرية. يقوم نظام اكتشاف المعرفة الخاص بشركة IBM، Watson Explorer، بجمع المعلومات من أي مصدر معلومات نصية مفتوح لها، في المؤسسة أو على الإنترنت بشكل عام، ويحلل المعلومات، ويحدد عقلية القائمين على تحميلها، ويبني خريطة تفصيلية لمختلف المواقع. كيانات المعلومات والعوامل المشاركة في عمليات إنشائها والتعامل معها. تعتمد عمليات التغيير في المنظمات - التحول - على فهم أفضل للمعلومات المتوفرة بالفعل على أي حال. وفقاً للبيانات المقدمة في مؤتمر IBM، فإن أقل من 12% من المعلومات في المؤسسات متاحة حالياً بتنسيق منظم، في أنظمة يمكن البحث فيها باستخدام الأدوات التقليدية. أما الباقي - النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمقالات من مصادر خارجية والبيانات المتراكمة من أجهزة الاستشعار والأجهزة والأنظمة التي تخدم المؤسسة - فهي تتميز بتنسيق غير منظم، وتتطلب التعامل معها بأدوات مختلفة تمامًا. والشخص الذي، من وجهة نظر IBM، مقدر له أن يقود هذا التحول، هو واتسون.
كما استخدمت شركة IBM المؤتمر لتوظيف مطورين جدد في مجالات الأمن السيبراني. إن نشاط الشركة المتوسع باستمرار في هذا المجال، فضلاً عن مشاركتها في المجموعة التي فازت بمناقصة إنشاء المركز الوطني للدفاع السيبراني لدولة إسرائيل، دفع شركة IBM إلى توظيف موظفين إضافيين في هذا المجال - باحثين ومطورين. والمهنيين في مجالات التطبيق.
