تغطية شاملة

شمال التفاوض بين شخص ووكيل محوسب

منحة بحثية بقيمة 100 يورو من الاتحاد الأوروبي للدكتور كوبي جال من قسم هندسة نظم المعلومات في جامعة بن غوريون

فاز الدكتور كوبي جال من قسم هندسة نظم المعلومات في جامعة بن غوريون في النقب بمنحة ماري كوري البحثية من الاتحاد الأوروبي للمساعدة في استيعاب العلماء العائدين. مبلغ المنحة مائة ألف يورو لمدة 4 سنوات.

يتناول البحث الفائز العوامل المحوسبة التي تتخذ القرارات مع البشر. الوكيل المحوسب هو مصطلح في الذكاء الاصطناعي لوصف "برنامج التفكير" الذي يتم تنفيذه داخل جهاز كمبيوتر أو روبوت أو هاتف أو أي نظام إلكتروني آخر. يركز البحث على التفاوض بين الإنسان والوكيل المحوسب. في حين أن البشر يستخدمون التفاوض كأداة وسيطة لفترة طويلة (في الدبلوماسية والعلاقات الشخصية ومؤخرًا أيضًا في التجارة الإلكترونية)، فمن الصعب جدًا على أجهزة الكمبيوتر معرفة الدوافع التي تؤثر على المفاوضات بين الأشخاص. على سبيل المثال، يعرف الأشخاص كيفية الكشف عن المعلومات غير المعروفة للطرف الآخر في بداية التفاوض وهي موجودة للمساعدة في التوصل إلى اتفاق، لكنهم لن يكشفوا عن جميع المعلومات التي لديهم من أجل منع الطرف الآخر من استخدامها. هذه المعلومات ضدهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن الانتماء الثقافي والجنس والتعليم لها تأثير كاسح على طريقة تفاوض الناس.

الدكتور غال: "العوامل التي سأبنيها ستعتمد على نماذج رياضية تصف الطريقة التي تؤثر بها الدوافع الاجتماعية والنفسية على البشر. سيسمح استخدام هذه النماذج للوكلاء بتعلم كيفية التفاوض مع أشخاص من خلفيات وثقافات متنوعة. سيقوم البحث بتقييم وظيفة العوامل في عمليات المحاكاة في المختبر الذي ستشارك فيه أجهزة الكمبيوتر والبشر معًا. وفي غضون أيام عديدة، سيتم استخدام التكنولوجيا التي طورتها كأساس للعملاء الذين سيكونون قادرين على توجيه الأشخاص وحتى تمثيلهم في المفاوضات الحقيقية."

يحمل الدكتور غال درجة البكالوريوس من جامعة بار إيلان، والدكتوراه من جامعة هارفارد، وبعد حصوله على زمالة ما بعد الدكتوراه في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)، انضم إلى جامعة بن غوريون.

تعليقات 3

  1. سيكون الاختبار النهائي للكمبيوتر هو الاحتفاظ بالعملاء في شركة خدمات الكابلات والإنترنت.

ترك الرد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها *

يستخدم هذا الموقع Akismat لمنع الرسائل غير المرغوب فيها. انقر هنا لمعرفة كيفية معالجة بيانات الرد الخاصة بك.