البحث: إسرائيل رائدة تكنولوجية لكنها لا تطبقها على نفسها

تظهر الدراسة المنشورة في مؤتمر E-nnovate Israel أنه إذا قامت إسرائيل بتنفيذ الابتكار في نظام التعليم والنظام الحكومي، فيمكننا أن نكون مثل سنغافورة

إسرائيل وسنغافورة لا تختلفان كثيراً عن بعضهما البعض. لديهم عدد مماثل من السكان، ولم يتمتعوا بموارد طبيعية كبيرة وحتى الثمانينيات كان هناك تشابه في الناتج المحلي الإجمالي (الناتج المحلي الإجمالي). لقد مرت أكثر من 80 عامًا وأصبحت سنغافورة من أغنى الدول في العالم. ويبلغ نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي هناك حوالي 30 ألف دولار. ضعف ما فعلته إسرائيل. ماذا حدث؟ ما الذي يميز بلدين قد يكونان متماثلين على الورق، لكنهما مختلفان للغاية في الواقع؟ الجواب يكمن في التكنولوجيا.

هذا التفاهم جاء من خلال دراسة أجرتها شركة الاستشارات Trigger-Foresight التابعة لمجموعة Deloitte بتمويل من Google والتي تم الكشف عنها هذا الأسبوع بصفته وزير الاقتصاد عضو الكنيست نفتالي بينيت. يتكون البحث من ثلاثة مستويات مختلفة: مقابلات شخصية أجريت فيها مقابلات مع حوالي مائة من كبار المسؤولين وقادة الرأي في المجتمع الإسرائيلي؛ تحديد البرامج والمشاريع الحكومية التي تستخدم التكنولوجيا والإنترنت لتعزيز الابتكار والنمو الاقتصادي في مختلف البلدان؛ ومقارنة إسرائيل مع دول العالم المختلفة لفهم موقعها فيما يتعلق بالابتكار والنمو والتكنولوجيا.

وكشفت الدراسة أنه في السنوات الأخيرة، اعتمدت سنغافورة سلسلة من البرامج الوطنية التي تهدف جميعها إلى تعميم استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) لتسريع الابتكار والنمو الاقتصادي. وأدت هذه البرامج إلى نمو إنتاجية العمل بنحو 4% سنويا، مقارنة بنحو 2% فقط في إسرائيل. وتتمتع إسرائيل بلقب "أمة الشركات الناشئة" وتعتبر في المرتبة الثانية بعد وادي السيليكون من حيث تركز الشركات الناشئة هناك. ولكن في حين أن دولة إسرائيل هي الرائدة عالميًا في إيجاد حلول تكنولوجية مبتكرة، إلا أنها لا تستنفد إمكانات استيعابها وتطبيقها في الاقتصاد الإسرائيلي لتعزيز النمو الاقتصادي:

• نسبة المدارس في إسرائيل أقل منها في الدول المتقدمة. وفي العامين الماضيين، تم تدشين برامج لتكييف نظام التعليم مع العصر الرقمي. لكن الفجوة بين الطلاب الضعفاء والأقوياء هي ثاني أكبر فجوة في العالم.
• بعض المستشفيات في إسرائيل وصلت إلى مستوى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التسعينيات. فقط في عام 90 تم إضافة التفكير التكنولوجي إلى الخطة الإستراتيجية لوزارة الصحة.
• 38% فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة لديها قدرات التداول عبر الإنترنت، وعلى الرغم من الأهمية الكبيرة التي تراها هذه الشركات في حوسبة أعمالها (سواء في التسويق والإعلان أو في العمليات اليومية)، فإن 30% فقط تنوي الاستثمار في الحوسبة في العام المقبل.

إسرائيل قادرة على اللحاق بسنغافورة. ولا يتعين عليها قبول المرسوم الذي يقضي بأن ينخفض ​​معدل التوظيف بنسبة 2019% بحلول عام 2، وبنسبة 7% بحلول عام 2059، بسبب شيخوخة السكان أو انخفاض معدل العاملين في القطاع العربي والحريديم. يمكن للتكنولوجيا، والإنترنت على وجه الخصوص، أن تساعد إسرائيل في التعامل مع التحديات الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية التي تواجهها وتؤدي إلى التباطؤ الاقتصادي.

تدرك الحكومة الإسرائيلية أهمية تأمين مكانة إسرائيل كدولة رائدة في مجال الابتكار وتشارك في تعزيز الابتكار من خلال مجموعة متنوعة من الأدوات. حتى أنها بدأت في تنفيذ العديد من البرامج في هذا المجال في مختلف الوزارات الحكومية مثل الصحة والتعليم والعلوم والتكنولوجيا وغيرها. ومن أجل مواصلة ذلك والمضي به قدما، لا بد من تعزيز صياغة استراتيجية وطنية لتبني تكنولوجيات الاتصال والمعلومات.

يقدم النموذج المبني من البحث بدائل لصياغة مثل هذه الإستراتيجية. ويتطلب العمل على ثلاثة مستويات رئيسية: البنية التحتية والمواطنين والنشاط الحكومي. يشير المستوى الأول إلى البنى التحتية المادية مثل الألياف الضوئية وأنظمة الحوسبة السحابية. ويعترف المستوى الثاني برأس المال البشري باعتباره "الموارد الطبيعية" الأبرز في البلاد. ولذلك يجب تعزيز مهارته في استخدام الأدوات الرقمية وزيادة التعليم التكنولوجي. ويشير المستوى الأخير إلى أن الحكومة تؤمن بتطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتشجيع الابتكار من خلال تنظيم العمليات والتشريعات.

وبناءً على هذا العمل، ستتمكن الوزارات الحكومية من إطلاق ومراجعة أي مبادرة أو مشروع في المجال الرقمي. ويجب أن يتضمن الفحص أربعة أسئلة: الأول، من هو الجمهور المستهدف للمشروع؟ والثاني، ما هي الأدوات أو البرامج التي يستخدمونها؛ والثالث، ما هي المعلومات والمحتوى الذي يتلقاه مستهلكو البرنامج؛ رابعاً، ما هي الأجهزة التي سيستهلك بها الجمهور المستهدف المحتوى ويتفاعل معه.

ووفقا لمؤلفي الدراسة، فإن البرنامج الوطني لاستيعاب استخدام تكنولوجيات المعلومات والاتصالات يمكن أن يوفر الملايين للاقتصاد ويؤدي إلى نمو الناتج المحلي الإجمالي للفرد. وتشير التقديرات إلى زيادة سنوية قدرها واحد في المائة مقارنة بنسبة 2 في المائة الموجودة اليوم. وهذا يعني أنه من المتوقع أن ينمو الناتج المحلي الإجمالي بمقدار 30 مليار دولار أخرى.

يمكنك رؤية أمثلة على هذا النمو في بلدان مختلفة حول العالم:
• في المملكة المتحدة، أنشأت الخدمات الصحية بوابة صحية عبر الإنترنت تسمى NHS Direct. تتيح البوابة إمكانية الحصول على معلومات طبية عامة وتحديد المواعيد عبر الإنترنت والتشخيص الذاتي بمساعدة تطبيق تم تطويره له. وقد أعادت استثمارها في أربع سنوات، مما أدى إلى توفير ما يقرب من 110 مليون يورو في عام 2008 وحده.
• تأسست المدرسة الثانوية الافتراضية في فلوريدا عام 1997م. في طريقة التدريس، يتم التركيز على تطوير التفكير النقدي والقدرة على حل المشكلات، مع تكييف التدريس مع العديد من أساليب التعلم. لقد وجدت الدراسات أن التكلفة لكل طالب أقل بحوالي 1,000 دولار من التكلفة لكل طالب في مدرسة عامة في البلاد.
• في عام 2008، أطلقت المفوضية الأوروبية مبادرة لدمج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الشركات الصغيرة والمتوسطة في صناعة النسيج والأزياء تحت اسم "eBiz". وتم تطوير لغة إلكترونية موحدة وأداة إدارية مخصصة لهذه الصناعة. بالفعل في السنة الأولى للمشروع، انخفضت تكاليف إدارة الطلب لشركات المشروع بحوالي 65٪. بعد عامين من بدايتها، وفرت الشركة في المتوسط ​​416 يوم عمل وحوالي 130 ألف يورو في المشروع.

عضو الكنيست نفتالي بينيت، وزير الاقتصاد: "لقد أنعم علينا في دولة إسرائيل بحدائق الابتكار، ولكن الحديقة وحدها هي كالبذرة ولا يمكن أن تنمو بدون تربة مناسبة. ويتمثل دور الحكومة في تمهيد الأرض حتى تزدهر البذور الموجودة هناك بالفعل. ويتقدم رواد الأعمال والقطاع الخاص إلى الأمام، وتظل الحكومة متخلفة عن الركب. وعلينا أن نستثمر في البنى التحتية القائمة وأيضا في البنى التحتية البشرية. ويجب علينا أن نستثمر فقط في الأعمال المستدامة. يجب على الحكومة رفع الاقتصاد القديم نحو الابتكار واقتصاد التكنولوجيا الفائقة، واستهلاك الابتكار الذي تم إنشاؤه هنا وعدم استهلاكه من بلدان أخرى. وأمرت المدير العام لوزارة الاقتصاد بصياغة خطة ابتكار لدولة إسرائيل بأكملها".

مئير براند، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل في إسرائيل وإفريقيا واليونان: "إن احتمال أن تخترع إسرائيل جهاز الطب عن بعد المذهل والمبتكر، لكنها ستستخدمه فقط في الدنمارك وسنغافورة وفنلندا، مرتفع. وحتى لا يحدث مثل هذا الوضع، تحتاج إسرائيل إلى التعلم من تجربة تلك الدول الناجحة وتبني خطة تتعامل مع مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل عام والإنترنت بشكل خاص بطريقة شاملة ومتعددة التخصصات.

لتحميل الدراسة كاملة