المستقبل بحسب شركة IBM: سيارة بدون سائق وكمبيوتر يحدد مواقع الإرهابيين

يشارك الباحثون في مختبرات أبحاث IBM في عدد من التطورات المستقبلية طويلة المدى، بما في ذلك أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تساعد في اكتشاف حاملي الأوبئة سريعة الانتشار، وتحديد أماكن الإرهابيين والمختلسين في البنوك، وأنظمة التخزين لمئات السنين في المستقبل، وإنشاء مواقع تسوق تجمع بين عمليات الشراء في العالم الحقيقي والافتراضي ● من بين المشاريع - أجهزة استشعار محوسبة ستتولى السيطرة على السيارة في حالات الطوارئ ● مقابلة نادرة مع عوديد كوهين، مدير مختبرات أبحاث IBM في حيفا

يهودا كونفورتس ويوسي توني ونظام ديلي ميلي والناس وأجهزة الكمبيوتر 
 
 

ولدى العملاق الأزرق قسم للأبحاث، وتبلغ ميزانيته السنوية 5 مليارات دولار. يعمل موظفو مختبرات أبحاث IBM في مجموعة واسعة من المجالات، على جميع مستويات الحوسبة: الأجهزة والبرامج والأدوات والتطبيقات. ويعمل أكثر من 750 باحثًا ومطورًا - من بين ما يقرب من 3,000 موظف بحث وتطوير في جميع أنحاء العالم - في مختبرات البحث والتطوير في إسرائيل، وهي أكبر مختبرات الشركة خارج الولايات المتحدة. يمتلك قسم الأبحاث في شركة IBM ثمانية مختبرات للبحث والتطوير ـ ثلاثة في الولايات المتحدة وخمسة في الخارج ـ في زيورخ وطوكيو وبكين ودلهي. يعد نشاط التطوير والبحث لشركة IBM في إسرائيل من أقدم الأنشطة في البلاد: منذ أكثر من 30 عامًا، في عام 1972، تم إنشاء مركز علمي لشركة IBM في حيفا، والذي تطور فيما بعد إلى مختبرات البحث والتطوير في حيفا. وتحدثت ديلي ميلي مع عوديد كوهين، مدير مختبرات أبحاث شركة IBM في حيفا، والذي تحدث في مقابلة نادرة عن أنشطة المختبرات ودمج هذا النشاط في النسيج التجاري التجاري للشركة.

يقول كوهين: "في العام الماضي بدأنا العمل في مشروع طويل الأمد، سيستمر لنحو عقد من الزمن، في مجال أنظمة القيادة التعاونية". "كما تعلمون، كل سيارة لديها أجهزة كمبيوتر، واليوم أصبح من الممكن بالفعل إنشاء اتصال قصير المدى بين السيارات. تهدف فكرتنا إلى تقليل عدد الحوادث على الطريق، ويرجع ذلك جزئيًا إلى كثرة عدد السيارات وكثافتها على الطرق. يعمل باحثوني على فكرة تتواصل بموجبها أجهزة الاستشعار وأجهزة الكمبيوتر الموجودة في إحدى السيارات مع السيارات الأخرى ومع إشارات المرور وأجهزة الاستشعار التي سيتم وضعها على الطرق. الهدف هو إعطاء السائق إشارة من شأنها أن تغير سلوكه أثناء الرحلة."

"على سبيل المثال،" يوضح كوهين، "ستلاحظ" أجهزة الاستشعار وأجهزة الكمبيوتر أن السائق يقترب من منعطف حاد بسرعة عالية جدًا، ومن ثم ستواجه عجلة القيادة "صعوبة" في الدوران، أو سيشعر السائق ببعض الخبرة البدنية، التي تنبهه إلى ذلك، ومن ثم تنزع عنه السيطرة على القيادة ولو جزئياً. هذه مرحلة عذراء من البحث، وهي رائدة في حد ذاتها. أقدر أنه على مر السنين سنجد العملاء الذين يناسبهم المشروع - سواء داخل IBM أو خارجها."

"المجال الآخر الذي نعمل فيه هو الإنترنت ثلاثي الأبعاد. خذ موقع الحياة الثانية. وعلى هذا النحو، فإن المكونات الموجودة فيه ليست جديدة. الجديد هو مزيجهم. هناك ثلاثة أبعاد، هناك جوانب اجتماعية، وهناك رسائل فورية، وبالطبع - هناك اتصال بالعالم المادي.

هذا الموقع، وما شابهه، هو نوع من النظام الأساسي حيث يكون السلوك أكثر طبيعية من الكتابة على لوحة المفاتيح والمتصفح. وهكذا قامت شركة IBM ببناء موقع للتسوق - يجمع بين العالم الافتراضي والمادي - بالتعاون مع سلسلة Sears. يجب على الزوجين الموجودين في أماكن مختلفة ولسبب ما شراء ثلاجة معًا الآن. إنهم يتصفحون موقع الويب معًا، ويدخلون إلى أرضية الأجهزة معًا، ويفحصون النماذج المختلفة، ويختارون نموذجًا، ويدفعون ويستلمون الثلاجة في اليوم التالي. يتم إجراء أعمال تجارية بقيمة مليون دولار على هذا الموقع يوميًا. متجر Sears حقيقي داخل موقع Second Life. المثير للاهتمام هو الجمع بين العالمين. لا تمتلك شركة Libm نموذج عمل حتى الآن، لكنها مهتمة بإظهار حضورها فيه. لقد دخلت IBM عالم الإنترنت ثلاثي الأبعاد، وأقدر أننا سنخترع أشياء جديدة هناك، ويبدو أن هذا ينطوي على إمكانات هائلة."

التركيز: البحث وليس التطوير
ماذا يفعل مختبر الأبحاث في حيفا؟
"هناك ثلاثة مختبرات في إسرائيل: مختبر الأبحاث القديم الذي يعمل في حيفا، والذي أديره؛
ومختبرات البرمجيات العاملة في رحوفوت والقدس، والتي تم إنشاؤها نتيجة قيام شركة IBM بشراء ثلاث شركات إسرائيلية؛ وتعمل مختبرات التطوير الإضافية التي تتعامل مع تطوير الأجهزة في تل أبيب وحيفا. تركيزنا ينصب على البحث وليس على التطوير، وهذا هو تفردنا مقارنة بمراكز البحث والتطوير التابعة للشركات العالمية الأخرى في إسرائيل.

بدأ مختبر أبحاث IBM في حيفا رحلته في عام 1972، تحت قيادة الراحل البروفيسور يوسف رافيف، الذي قاد لمدة 25 عامًا أنشطة البحث والتطوير لشركة IBM في حيفا، أولاً في عدة غرف في مجمع التخنيون، وبعد ذلك - في المأتم. أدى النمو المستمر والرغبة في تعزيز العلاقة مع الأكاديمية إلى تشييد المبنى الجديد في حرم جامعة حيفا.

يعتبر المختبر في حيفا كيانا فريدا من نوعه في شركة IBM ككل، وذلك بفضل التكامل الوثيق في موقع واحد - وأحيانا ضمن فريق واحد، بين البحث والتطوير. على مر السنين، تمكنا من التكيف مع التغيرات في التكنولوجيا والتركيز على الأعمال - واكتساب مكانة هامة لأنفسنا في شركة IBM والصناعة ككل.

مهمتنا هي رعاية مستقبل الشركة على المدى الطويل. تطوير التقنيات التي من شأنها أن تساعد الشركة في مجالات الأجهزة والبرمجيات والخدمات. توزيع الموظفين حسب الفترة الزمنية. بعضهم - الصغير، ينظر إلى العقد المقبل؛ بعضهم يعمل في اتجاه 3-5 سنوات، والبعض الآخر ينظر إلى ما سيتم إدخاله في الإصدارات المختلفة من المنتجات في العامين المقبلين."

من تشخيص السرطان إلى تسميد التربة"في الخمسين عامًا الماضية، سجل قسم الأبحاث العالمية في IBM سلسلة من الانتصارات التكنولوجية والعلمية، مما وضع IBM في طليعة الأبحاث الصناعية. وقد أدت هذه الجهود البحثية إلى حصول شركة IBM على المركز الأول في تسجيل براءات الاختراع الجديدة في الولايات المتحدة على مدى السنوات العشر الماضية على التوالي. يتكامل المختبر الموجود في حيفا مع نظام الأبحاث العالمي لشركة IBM. سجل الباحثون في مختبر حيفا مئات براءات الاختراع هذا العام، وحصلوا على التقدير بفضل مجموعة متنوعة من المقالات العلمية والجوائز المهنية. تركز المشاريع في المختبر على تطوير الخوارزميات والتقنيات التي من شأنها مواجهة التحديات التي تواجه شركة IBM في جميع أنحاء العالم. يتم إجراء البحث في مجموعات ديناميكية صغيرة، في جو يشجع على الابتكار والإبداع والعمل الجماعي. وهكذا يجلس العمال في غرف معزولة، وليس في مكان مفتوح، حتى ينعموا بالسلام ويتمكنوا من التفكير. يوجد غرف اجتماعات تتميز بعدم احتوائها على مقابس كهربائية. وبالتالي، يتم منع الجالسين من توصيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم وفي الواقع "إجبارهم" على التحدث وعدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني أثناء القيام بذلك.

شارك باحثو IBM في تطوير أنظمة تشخيص سرطان الكبد باستخدام الموجات فوق الصوتية، والري المحوسب وإمدادات المياه، ونماذج التربة المحوسبة وعمليات التسميد، وأنظمة التخطيط الحضري، وأنظمة الوقت المحوسبة للمدارس، وأدوات السمع، وأنظمة التعرف على الوثائق والنماذج، وأنظمة الكلام. التعرف على الكتابة اليدوية والتعرف على اليد والأنماط وأنظمة التخزين وضغط البيانات وحلول الاتصالات المتقدمة ومجموعة من الأدوات لعالم الإنترنت.

تشمل المساهمة المباشرة للمختبرات في سلة منتجات IBM في السنوات العشرين الماضية الأجهزة والبرامج لسلسلة من الأنظمة - أجهزة الكمبيوتر الشخصية ومحطات العمل والخوادم؛ الوظائف الرياضية الأولية للعديد من نماذج الكمبيوتر، وأنظمة تخزين البيانات والنسخ الاحتياطي، والتحقق من تصميم خط الإنتاج، وأنظمة الصوت والفيديو لأجهزة الكمبيوتر الشخصية.

تخزين المعلومات للأجيالكيف تقرر ما الذي تبحث عنه وما الذي يجب تطويره؟
"إننا نتحرك على المحور بين الاعتماد على نقاط القوة التقليدية لشركة IBM، من جهة، وبين تطوير أشياء جديدة تعتمد على نقاط القوة في الماضي. مثال على ذلك من عالم التخزين؛ إن أي شخص حاول فتح مستند، تم إنشاؤه بواسطة معالج كلمات على جهاز كمبيوتر قبل عشر سنوات، يدرك جيدًا المشكلة: فالوصول إلى المعلومات المخزنة في الأجيال السابقة من البرامج وبتنسيقات كانت موجودة ولم تعد كذلك - هو أمر صعب للغاية. مهمة صعبة. إن الكميات المتزايدة من المعلومات الرقمية التي يتم إنشاؤها وتخزينها في جميع أنحاء العالم قد تصبح - في غضون سنوات قليلة - غير قابلة للوصول. ولذلك، بحثنا عن طرق لفهم واستخدام هذه المعلومات، في بيئة تعتمد على البرمجيات والأنظمة والمعرفة - تختلف عن تلك التي نعرفها اليوم.

علاوة على ذلك، فإن باحثينا هم شركاء في مشروع أوروبي يهدف إلى تطوير وسائل وطرق الحفاظ على التراث والموارد الثقافية والعلمية. يعالج مشروع CASPAR، وهو اختصار باللغة الإنجليزية لعبارة "الحفاظ على المعرفة الثقافية والفنية والعلمية والوصول إليها واسترجاعها"، المعلومات المتعلقة بالمحتوى الثقافي لدول المجموعة الأوروبية والدراسات العلمية والفن المعاصر. يركز المشروع على تطبيق نموذج OAIS - وهو عبارة عن مواصفات مفتوحة لأنظمة الأرشفة - المقبول حاليًا كمعيار دولي للحفاظ على المعلومات الرقمية. ستقوم CASPAR بتطوير مكونات وإطار عام لعرض المعلومات والحفاظ عليها، ضمن إطار تخزين افتراضي، يعتمد على التقنيات المتقدمة في مجال إدارة التخزين، واستخدام أنظمة إدارة حقوق النشر في بيئة رقمية والتحكم الكامل في عرض المعلومات. المعرفة المخزنة.

يساهم الباحثون في المشروع بمفهوم تخزين جديد يسمى Preservation DataStore - "تخزين المعلومات للأجيال". تعتمد هذه التقنية على أنظمة تخزين الكائنات، وتستخدم معايير مفتوحة وخاصة OAIS، من أجل توفير واجهة تخزين موحدة لبيئات حفظ المعرفة. يتم تجميع المعلومات مع كميات كبيرة من البيانات الوصفية (البيانات الوصفية)، حول البيانات المخزنة، مثل السياق الذي تم إنشاء المحتوى وتخزينه فيه، وتنسيقاته وطرق عرضه - كل ذلك من أجل ضمان استقرار الجميع على المدى الطويل. المعلومات التي ستكون مطلوبة، من أجل الوصول إلى البيانات وعرضها بدقة - حتى بعد مرور مئات السنين على تخزينها. لقد قام الفريق الإسرائيلي بالفعل بتطوير برنامج تشغيل في بيئة مفتوحة المصدر للتعامل مع التخزين الموجه للكائنات. بدأ المشروع في أبريل 2006، ومن المتوقع أن يكتمل بحلول نهاية العقد. بالتعاون مع مختبرات أبحاث IBM في حيفا، تشارك في المشروع هيئات مثل اليونسكو ووكالة الفضاء الأوروبية وجامعات من جميع أنحاء أوروبا وهيئات تكنولوجية وتجارية. سيوفر المشروع حلاً شاملاً للحفاظ على المعلومات المخزنة مع مرور الوقت. يوفر قسم البحث والتطوير في IBM Haifa حل تخزين يعتمد على الكائنات".

ترقية BI
كيف يتعامل موظفو المختبر مع التغيرات التكنولوجية لاحتياجاتهم؟
"خذ على سبيل المثال العالم الذي يحركه الحدث. هذا هو المجال الذي يأتي من اثنين من القدرات التي تطورت - العديد من أجهزة الاستشعار الموجودة اليوم. في لندن، على سبيل المثال، يتم تصوير الشخص العادي 300 مرة في اليوم. بالإضافة إلى ذلك، هناك اتصال متطور للغاية، مما يجعل من الممكن جمع المعلومات بين أجهزة الاستشعار المختلفة. بالإضافة إلى المشكلة - نظرًا للعدد الكبير من العناصر، هناك أيضًا إمكانية هنا: من الممكن إجراء تخفيضات على عناصر المعلومات والاستفادة منها. وهكذا، على سبيل المثال، في حالة تفشي وباء، من الممكن التحقق من المعلومات الواردة من وكالات السفر حول السياح الذين وصلوا من بلد إلى آخر، والمعلومات حول السياح الذين تم إدخالهم إلى المستشفى في بلد ثالث. فقط التقاطع بين هذه الأنواع من المعلومات سيوفر لك البيانات التي تحتاجها لمعرفة من ينشر الطاعون.

مثال آخر نظري: تقاطع بين البيانات التي يمكن جمعها عن أولئك الذين شاركوا في دورات الطيران المدني في الولايات المتحدة قبل 11 سبتمبر، وأولئك الذين هم من أصل عربي. لقد قمنا بتطوير محرك "يطحن" الأحداث، ويتلقى المعلومات من مصادر متنوعة، ويحدد المواقف، ومن بينها - يحدد الحالات الشاذة في بعض المجالات، على سبيل المثال في عالم الأمن أو الصحة. ما يجعل النظام فريدًا هو أنه يخدم الأطراف المهنية، وليس موظفي تكنولوجيا المعلومات، الذين يأتون ويحددون على المستوى المباشر التهديد الجديد والمثير للاهتمام لطريقتهم. وعلى هذا الأساس تم بناء "القانون" - بدون تطوير برمجيات وبدون تجميع (إقصاء). تكمن قوة النظام في قدرته على أن يحدد للمستهلك، من الآن وحتى الآن، ما يهمه. هذا نوع من BI الذي تمت ترقيته.

من بين أمور أخرى، تستخدم البنوك هذا المحرك. إنهم منزعجون جدًا من أنواع مختلفة من عمليات الاحتيال. المحرك قادر على اكتشاف أنواع من الحركات، وهي في حد ذاتها ليست مثيرة للريبة، لكن تركيزها يشير إلى وجود نمط من الاحتيال".

النموذج المتكامل
كيف يمكن قياس إنجازات المعامل ومساهمتها في أعمال الشركة؟
"هناك دراسات تم تنفيذها وأسفرت عن مبيعات بقيمة مليار دولار للشركة، على سبيل المثال في عالم التخزين - أنظمة تخزين لديها القدرة على نسخ البيانات، مع الحفاظ على اتساقها، مع التعامل مع جوانب البيانات البقاء والموثوقية.

هذا القياس - لـ "الربحية" وفائدة البحث - له عدة وجوه: هل تدخل الأشياء، في نهاية العملية، في المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة IBM؛ ما هو العمق التكنولوجي؟ كم عدد براءات الاختراع المسجلة - وهذا مؤشر على الابتكار؛ ما هي كمية المنشورات على المستوى الأكاديمي؟

بنينا نموذجاً متكاملاً يربط بين العالمين. في أحد الأطراف هناك شركة تعطي المال للعلماء، وهم يفعلون ما يريدون. وفي الطرف الآخر، توجد شركة لا تمنح العلماء ميزانية إلا إذا ساعدوا في المبيعات بشكل مباشر وفوري، مما يؤدي إلى قيامهم بالتعامل مع "تقطيع" البرنامج. في النموذج المتكامل، أي نموذجنا، يأتي جزء من الميزانية لتعزيز العلم والمجتمع، وجزء آخر - علينا توظيف شركاء، في المجتمع وخارجه. وهكذا ينشأ نظام التوازنات الذي يربط بين الفعل والحاضر، وبين العلم والمستقبل. تبلغ الميزانية السنوية للبحث والتطوير في شركة IBM حوالي 5 مليارات دولار سنويًا. ميزانيتنا تنمو باستمرار ولدينا درجة كبيرة من الحرية للنظر إلى المستقبل."

ما هو متوسط ​​الملف الشخصي للباحث في المختبرات؟
"30% من الموظفين أطباء، والباقي طلاب. هناك عدد قليل من حاملي شهادة البكالوريوس، لكنهم ممتازون للغاية. عتبة القبول لدينا هي درجة 90 من التخنيون. هناك العديد من الإسرائيليين العائدين في المختبرات. لا أرى ظاهرة هجرة الأدمغة. لا أرى أشخاصًا يفرون لصالح الشركات الناشئة. هناك مزايا للعمل في شركة كبيرة: هناك شخص يمكنك التعلم منه، وهناك بيئة من الأشخاص ذوي الخبرة، وقدرتك على طرق الأبواب والقول "أنا أعمل في مجال الأبحاث في IBM" تختلف عن العمل في شركة صغيرة. أنا لا أشارك الرأي القائل بأن مستوى الناس آخذ في الانخفاض".

هل تشعر بالتهديد من الشرق؟
"لا أرى أن هذا يمثل مشكلة بالنسبة لشركة BMW. هذه فرصة للشركة. إنها سوق ناشئة ذات نمو مزدوج الرقم. في رأيي، هذه أيضًا ميزة لإسرائيل: لأن جوهر الأعمال في إسرائيل يكمن في الابتكار، ومن الصعب جدًا تقليد الابتكار. ستكون هذه مصلحتنا، ولن يتمكنوا من سلبها منا".