مستقبل ثورة المعلومات العالمية

دخلت امرأة الأسبوع الماضي إلى محل الملابس الفاخرة "أكسيلا" في تل أبيب. مازحت البائعة وتصرفت وكأنها في المنزل وتمكنت في أقل من خمسة عشر دقيقة من وضع تسع قطع من الملابس في الحقيبة وغادرت المكان بأناقة

دخلت امرأة الأسبوع الماضي إلى محل الملابس الفاخرة "أكسيلا" في تل أبيب. مازحت البائعة، وتصرفت كما لو كانت في المنزل، وفي أقل من خمسة عشر دقيقة تمكنت من إدخال تسع قطع من الملابس في الحقيبة وغادرت المكان بأناقة. وللتذكير، فإن متاجر المصممين في تل أبيب غالبًا ما تكون أغلى من بورصة الألماس، والتي يتم حسابها بشيكل لكل جرام. وبالتالي تقدر الأضرار التي لحقت بأصحاب المحلات بآلاف الشواقل.

قبل خمسين عامًا، كان على أصحابها أن يعضوا شفاههم ويطحنوا أسنانهم ويمتصوا الضرر.

قبل عشرين عامًا، كان أصحابها قد أحضروا صورة الكاميرا الأمنية الخاصة بها إلى الشرطة، على أمل أن تكون ذات جودة عالية بما يكفي وأن يكون المشتبه به معروفًا بدرجة كافية لدى الشرطة ليؤدي إلى اعتقالها.

اليوم قاموا بتحميل الفيديو على الفيسبوك.

وهذا أيها الأصدقاء عمل يشهد على روح العصر الجديد. وهو أيضًا عبقري، لأن الفيديو سينتشر على الشبكة بسرعة البرق. نحن جميعًا نحب أن نرى لصًا متطورًا وحقيقيًا تمامًا وهو يعمل. كلنا نتساءل إذا كنا نعرف هذه الفتاة. سيصبح هذا الفيديو هو الفيلم الإسرائيلي الناجح التالي على شبكة الإنترنت، وربما يتفوق على أفلام ناجحة مثل "علم آخر - الفيلم"، وهو أمر يصعب تصديقه.

لقد دخلنا في السنوات الأخيرة حقبة جديدة، عصر الاتصالات الفورية والشاملة. جيل يعرف فيه الجميع كل شيء عن الجميع. إذا قام شخص ما بالسرقة أو السرقة أو القتل، وكان هناك شخص في الجوار يحمل هاتفًا خلويًا يمكنه تسجيل الحدث أو التقاط صور له، فإن الجميع يعلمون بذلك بعد عشر دقائق. وإذا تحسنت جودة التصوير الفوتوغرافي (وليس هناك سبب للاعتقاد بأنها ستتوقف عن التحسن)، ففي أقل من يوم سوف تتدفق المعلومات حول هوية المجرم أيضًا إلى المدونات. هذا هو عصر المشاهير، وكل واحد منا سيكون من المشاهير في حد ذاته.

ما هي العواقب المتوقعة لهذا النوع من انتهاك الخصوصية؟ كتب كاتب الخيال العلمي إسحاق أسيموف في إحدى قصصه القصيرة عن آلة نظرية من شأنها أن تسمح لجميع البشر بمشاهدة ما يفعله الآخرون في أي وقت ولحظة. في نهاية القصة، دمرت الحكومة الآلة خوفًا من عدم قدرة البشر على التعامل مع مثل هذه المعرفة القديرة. وذلك لأن مثل هذه الآلة، التي نحن على وشك إنشاءها اليوم على الإنترنت، تتأكد من اختفاء جميع الأكاذيب البيضاء الصغيرة.

يمكنك أن تعرف بالضبط ماذا ولماذا كان جارك يصرخ بصوت عالٍ في ساعات الصباح الباكر (السكر، السكر). يمكنك أن تكتشف أن موظف البنك الذي تتعامل معه كان محكومًا عليه جنائيًا بسبب وجود سكين في السيارة أثناء انتظارك في الطابور في البنك (وفي دولة إسرائيل حيث تنتهي 90% من الملاحقات الجنائية بالإدانة، فإن فرص الشخص في التبرئة ضئيلة). هل لا يزال بإمكاننا الوثوق بالأشخاص من حولنا، عندما يتم كشف الأسرار السوداء الصغيرة للجميع ليراها الجميع من خلال بحث سريع على iPhone؟

سيقول المتفائلون: "لكن إذا كنت لا تعرف اسم الشخص الذي تقابله في الشارع، فلا يمكنك البحث عنه على الإنترنت!" وهذا صحيح في الوقت الراهن. لكن اليوم توجد بالفعل خوارزميات تبحث في الويب بناءً على الصور، ونحن لسنا بعيدين عن المستقبل حيث يمكننا التقاط صورة لفلان مجهول الهوية في الشارع، وإرسال الصورة إلى بحث الويب والعثور على كل شيء. الأشخاص الذين يشبهونه في العالم بشكل خاص وفي الفيسبوك بشكل عام. مجهول؟ وليس من المؤكد على الإطلاق أن هذه الكلمة ستتواجد في المستقبل.

حسنًا، هذه هي الجوانب السيئة للتكنولوجيا. ومن المهم بنفس القدر الانتباه إلى الجوانب الأكثر إيجابية، والتي أعتقد أن الفيديو أعلاه سيكشف عنها قريبًا. في عصر الاتصالات الفورية، يمكن الوصول إلى النتائج في وقت قصير بشكل صادم، خاصة عندما يقوم مئات الآلاف من متصفحي الإنترنت بتحليل المعلومات ومعالجتها في نفس الوقت. وهذا يعني أنه في غضون ساعات قليلة من لحظة نشر الفيديو، سيكون عشرات الآلاف من المتصفحين قد مروا عليه بالفعل. ولن أتفاجأ إذا وصلت معلومات عن السارق في الأيام المقبلة.

ولم تكن هذه السرعة ممكنة إلا بفضل ثورة الاتصالات التي حدثت في العشرين عامًا الأخيرة والتي تقترب الآن من ذروتها مع ظهور الإنترنت اللاسلكي والهواتف الذكية. والثورة الأخرى التي تتبعها مباشرة هي ثورة المعلومات و(انعدام) الخصوصية.

من الصعب أن نقول كيف ستغير ثورة المعلومات طريقة تفكير الجنس البشري. فمن ناحية، ستوصلنا الثورة في غضون سنوات قليلة إلى عصر يمكننا فيه استخدام الهواتف الذكية والنظارات والعدسات المزودة بشاشة رقمية، للحصول على معلومات حول كل ما نراه في الشارع. سأكون قادرًا على معرفة سعر كل منزل في الجادة، حيث يجب أن أشتري باقة Beasley بسعر رخيص في الكشك، وكم عدد المالكين السابقين للسيدة التي قد أذهب معها في موعد غدًا (ومن المحتمل أنها ستعرف أيضًا عن زوجتي الحالية). إن توفر المعلومات المستمرة والمتواصلة قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأكثر مراعاة واستنارة.

حتى يدرك شخص ما أن الأمر لا يعمل بهذه الطريقة حقًا.

لأنني سأطرح الآن تخمينًا آخر: في وقت قصير، ستبدأ التطبيقات والخوارزميات في الظهور والتي ستحد وتقلل من كمية المعلومات غير الضرورية التي يتلقاها الشخص من البيئة. ودعهم يقررون له، في بعض الحالات، ما يحتاج حقًا إلى رؤيته لحماية صحته وممتلكاته، وما ليس مهمًا بدرجة كافية لإزعاج راحته. ونحن نرى هذا يحدث بالفعل اليوم في جوجل وويكيبيديا. من منا يتصفح ما هو أبعد من الصفحة الأولى التي يبحث عنها على جوجل؟ كم منا يبحث عن فكرة على شبكة الإنترنت فقط تحسبًا لرؤية ما سيقوله موقع Wiki عنها - ولا يكلف نفسه عناء قراءة العشرات من التحليلات الأخرى على الشبكة؟

سيكون الفائزون الرئيسيون في سوق الاتصالات المستقبلية هم أولئك الذين يعرفون كيفية السماح لمستخدميهم بإمكانية تلقي المعرفة من جميع أنحاء العالم، جنبًا إلى جنب مع تقليل المعلومات المستلمة إلى العناصر الأكثر صلة. تقوم ويكيبيديا بذلك بشكل جيد للغاية، من خلال تجميع كل المعلومات الموثوقة في صفحة واحدة. ويكتشف Google أيضًا المعلومات ذات الصلة بكفاءة جديرة بالثناء، من خلال خوارزميات بحث ومعالجة معلومات متطورة تمنح كل موقع وكل صفحة تقييمًا خاصًا لأهميته وموثوقيته. وبدون جوجل، سنغرق في فائض من المعلومات التي لا أهمية حقيقية لها.

من سيكون المنافسون التاليون لشركة Google وإستراتيجيتها الناجحة في توزيع المعلومات وتقييدها؟

سنكتشف الإجابة فقط في الجولة التالية.