الحياة الرقمية

قد تسمح الأنظمة الجديدة للبشر بتسجيل كل ما يرونه أو يسمعونه، حتى الأشياء التي لا يمكنهم الشعور بها، وتخزين كل تلك البيانات في أرشيف رقمي شخصي.

بقلم جوردون بيل وجيم جيميل
قد تكون مراوغة الذاكرة البشرية محيرة للعقل في بعض الأحيان. نواجه حدودها كل يوم، عندما ننسى رقم هاتف أحد الأصدقاء، أو اسم الشخص الذي تربطنا به علاقة عمل، أو اسم كتاب مفضل. لقد طور الناس مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات للتعامل مع النسيان - بدءًا من الرسائل المكتوبة على الملاحظات اللاصقة إلى دفاتر العناوين الإلكترونية المحمولة - ولكن على الرغم من كل شيء، ستكون هناك دائمًا معلومات مهمة تتبخر في الهواء. ومع ذلك، منذ وقت ليس ببعيد، شرع فريقنا في قسم أبحاث Microsoft في مهمة التوثيق الرقمي لكل جانب من جوانب الحياة البشرية، ونحن نبدأ بحياة واحد منا (بيل). على مدى السنوات الست الماضية، حاولنا توثيق جميع اتصالات بيل مع البشر والآلات، والمشاهد التي يراها، والأصوات التي يسمعها، والمواقع الإلكترونية التي يزورها، وتخزينها كلها في أرشيف رقمي شخصي وآمن يمكن البحث فيه. .

يمكن استخدام الذكريات الرقمية أكثر من مجرد وسيلة مساعدة لتذكر الأحداث والمحادثات والمشاريع من الماضي. يمكن لأجهزة الاستشعار المتنقلة جمع معلومات حول أشياء لا يمكن للبشر حتى إدراكها، مثل مستويات الأكسجين في الدم أو كمية ثاني أكسيد الكربون في الهواء. يمكن لأجهزة الكمبيوتر مسح هذه البيانات بمرور الوقت لتحديد الأنماط. على سبيل المثال، قد يحددون الظروف البيئية التي تجعل ضيق التنفس لدى طفل معين أسوأ. ويمكن لأجهزة الاستشعار أيضًا تسجيل ما يقرب من ثلاثة مليارات نبضة قلب في حياة الشخص، بالإضافة إلى العلامات الفسيولوجية الأخرى، والتحذير من احتمال حدوث نوبة قلبية. ستسمح المعلومات للأطباء بتحديد المخالفات في أسرع وقت ممكن والتحذير منها قبل تفاقم المرض. سيتمكن أطباؤك من الوصول إلى سجل طبي مستمر ومفصل ولن تضطر بعد الآن إلى إجهاد ذاكرتك للإجابة على أسئلة مثل "متى شعرت بهذه الطريقة لأول مرة؟".

قدم مشروعنا البحثي، المسمى MyLifeBits، بعض الأدوات اللازمة لبناء أرشيف رقمي مدى الحياة. واكتشفنا أن الذكريات الرقمية تتيح للإنسان تجربة واستعادة الأحداث بمساعدة الأصوات والصور، وتزيد من القدرة على الملاحظة الشخصية على غرار الطريقة التي يساعد بها الإنترنت البحث العلمي. من خلال بضع ضغطات على المفاتيح، يمكنك العثور مرة أخرى على كل كلمة قرأتها في بريد إلكتروني أو مستند كمبيوتر أو موقع ويب. يمكن لأجهزة الكمبيوتر تحليل ذكرياتك الرقمية للمساعدة في إدارة الوقت وإخبارك عندما لا تخصص وقتًا كافيًا لأولوياتك القصوى. من الممكن تسجيل المكان الذي كنت فيه على فترات منتظمة وإنشاء خرائط متحركة لتحركاتك في الفضاء. وربما الأهم من ذلك، أن الذكريات الرقمية يمكن أن تسمح لجميع الناس برواية أحفادهم قصة حياتهم بطريقة مفصلة وجذابة، والتي كانت حتى الآن ملكًا حصريًا للأثرياء والمشاهير.
شبكة من المسارات

تم وصف رؤية الذاكرة الموسعة من خلال الآلات لأول مرة في نهاية الحرب العالمية الثانية من قبل وينفر بوش، الذي كان آنذاك مدير مكتب الحكومة الأمريكية الذي أشرف على دراسة الحرب. اقترح بوش جهازًا يسمى "Memex" (اختصار لموسع الذاكرة، "موسع الذاكرة" باللغة الإنجليزية) يعتمد على الميكروفيلم الذي يمكنه تخزين جميع كتب الشخص وسجلاته واتصالاته. كان من المفترض أن يتم وضع Memex داخل المكتب وأن يكون مزودًا بلوحة مفاتيح وميكروفون والعديد من الشاشات. وفقًا لاقتراحه، يمكن للشخص الذي يقف خلف المكتب استخدام الكاميرا لعمل نسخ ميكروفيلم من الصور والمستندات أو إنشاء مستندات جديدة عن طريق الكتابة على شاشة حساسة للمس. يمكن لمستخدم Memex أيضًا تثبيت كاميرا على جبهته لالتقاط صور للأشياء عندما يكون بعيدًا عن المكتب. كانت إحدى أفكار بوش البعيدة المدى هي أن الميمكس يجب أن يتم تصميمه لتشغيل الفكر الترابطي للدماغ البشري، والذي وصفه بيانياً: المسارات المتأصلة في خلايا الدماغ.

وفي الخمسين عامًا التي تلت ذلك، قام رواد علوم الكمبيوتر ذوو النظر البعيد، ومن بينهم تيد نيلسون ودوغلاس إنجيلبرت، بتطوير بعض أفكار بوش، واستعار مخترعو الإنترنت فكرة "شبكة المسارات" لبناء نظامهم. لربط المواقع . ومع ذلك، فإن Memex نفسها لا تزال بعيدة المنال من الناحية التكنولوجية. ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، مهدت الابتكارات السريعة في تقنيات التخزين والاستشعار والمعالجة الطريق أمام أنظمة التسجيل والاسترجاع الرقمية الجديدة، والتي قد تذهب في النهاية إلى ما هو أبعد من رؤية بوش.

النمو في سعة التخزين الرقمي مذهل: اليوم، يمكن لقرص صلب بقيمة 600 دولار تخزين تيرابايت من البيانات، وهي مساحة كافية لتخزين كل ما تقرأه (بما في ذلك البريد الإلكتروني وصفحات الويب والمقالات والكتب)، وكل قطعة موسيقية تشتريها، ثماني ساعات من الكلام المسجل وعشر صور يوميًا لمدة 60 عامًا [انظر الجدول في الصفحة 64]. إذا استمرت الاتجاهات الحالية، ففي غضون عشر سنوات، ستتمكن من الحصول على هذا القدر من المعلومات في ذاكرة الفلاش الخاصة بهاتفك المحمول والاتصال لاسلكيًا بمحرك أقراص سعة 4 تيرابايت والذي سيكلف 100 دولار وسيتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. وفي غضون عشرين عاما، سوف يكون نفس المبلغ 20 دولار كافيا لشراء 600 تيرابايت من سعة التخزين، وهو ما سيكون كافيا لحفظ عشرات الآلاف من ساعات الفيديو وعشرات الملايين من الصور. يجب أن تلبي هذه القدرة احتياجات التوثيق للجميع لأكثر من 250 عام.

وفي الوقت نفسه، تنتج الشركات المصنعة جيلًا جديدًا من أجهزة الاستشعار الرخيصة التي ستصبح شائعة قريبًا. يمكن لبعضهم تسجيل الكثير من المعلومات حول صحة المستخدم وحركاته الجسدية. يمكن لأجهزة الاستشعار الأخرى أخذ عينات من درجة الحرارة والرطوبة وضغط الهواء وكمية الضوء في البيئة وحتى اكتشاف الأجسام الساخنة القريبة. تم تصميم بعض أجهزة الكشف بحيث يمكن ارتداؤها، والبعض الآخر مصمم ليتم وضعها في الغرف أو تركيبها داخل الأجهزة، مثل الثلاجات (سيكون المستشعر قادرًا على تتبع عادات تناول الوجبات الخفيفة لديك عن طريق قياس عدد المرات التي فتحت فيها باب الثلاجة ). أصبحت الميكروفونات والكاميرات الرخيصة كافية الآن للتركيب في كل مكان تقريبًا - خاصة في الهواتف المحمولة، حيث أصبحت الكاميرات المثبتة فيها قياسية بالفعل، كما سيكون التسجيل الصوتي قريبًا.

وأخيرا، أدت الزيادة الهائلة في قوة الحوسبة خلال العقد الماضي إلى ظهور معالجات قادرة على استرجاع وتحليل وعرض كميات هائلة من المعلومات. يستطيع الكمبيوتر المحمول النموذجي تشغيل قاعدة بيانات أقوى وأكبر بنحو 100 مرة من تلك التي كان يديرها بنك كبير في الثمانينيات. يمكن للهاتف المحمول غير المكلف تصفح الويب وعرض مقاطع الفيديو وحتى فهم القليل من الكلام.

مع تحسن أجهزة التسجيل الرقمي، بدأ المزيد والمزيد من الناس في إنشاء سجل إلكتروني لحياتهم. وقد أدى ظهور الكاميرات الرقمية الرخيصة والعالية الجودة (بما في ذلك تلك المدمجة في الهواتف المحمولة) إلى ازدهار التصوير الفوتوغرافي. أصبحت مدونات الصور أكثر شيوعًا اليوم من المواقع الشخصية. ويتبنى الشباب -وخاصة منهم- التدوين واستخدام الأجهزة المحمولة. حقيقة أن هذا الطفرة في التوثيق الرقمي يحدث حتى باستخدام أبسط الأدوات توضح مدى عمق الشغف بالتوثيق. ولا شك أن الاهتمام سيزداد أكثر عندما يصبح التوثيق الرقمي أبسط وأكثر شمولاً.
ذكريات رجل واحد

بدأت تجربتنا مع الذكريات الرقمية في عام 1998، عندما قرر بيل التوقف عن استخدام الورق والتخلص من الجبل الفوضوي من المقالات والكتب والبطاقات والرسائل والملاحظات والملصقات والصور التي كانت بحوزته. لنقل هذه الكومة من الذكريات إلى أرشيف رقمي، قام بيل بمسح جميع المستندات والشهادات التي جمعها في حياته الشخصية وطوال حياته المهنية الطويلة في مجال الكمبيوتر. (حتى أنه ذهب إلى أبعد من ذلك حيث قام بمسح الشعار المطبوع على فناجين القهوة والقمصان.) وبدأ أيضًا في تسجيل الأفلام المنزلية رقميًا، والمحاضرات المسجلة على شريط فيديو، والتسجيلات الصوتية. أصبح بيل الآن رجلاً بلا أوراق، لكن الثمن كان باهظًا: فقد تطلب إكمال المهمة عمل مساعد شخصي لعدة سنوات. (لم يتطلب إدراج العناصر الأحدث في الأرشيف الكثير من الجهد، نظرًا لأن الغالبية العظمى من المستندات والصور ومقاطع الفيديو يتم إنتاجها الآن بتنسيق رقمي، ويتم التقاطها تلقائيًا).

ومع ذلك، بعد مسح كل هذه المعلومات، شعر بيل بالإحباط. لم تسمح له القيود المفروضة على البرنامج المتاح في ذلك الوقت باستخدام معلومات الاستخدام الحقيقية. أدى هذا الإحباط إلى مشروع MyLifeBits. عندما بدأنا المشروع في عام 2001، كانت أدوات البحث في الكمبيوتر الشخصي قديمة الطراز. وهكذا، وضعنا لأنفسنا هدف إنشاء قاعدة بيانات لا تسمح فقط بالبحث عن النص الكامل على جهاز كمبيوتر شخصي (وهي قدرة شائعة الآن)، ولكن أيضًا استرجاع الذكريات الرقمية بسرعة من خلال خصائص تعرف باسم البيانات الوصفية، على سبيل المثال، التاريخ والمكان. وموضوع صورة أو ملاحظات مكتوبة أو مسجلة تكون قاعدة بيانات مرفقة بالملف. غالبًا ما تكون البيانات الوصفية عنصرًا أساسيًا في عملية الاستدعاء. فالشخص الذي يبحث مثلاً عن عنوان بريد إلكتروني معين قد يتذكر أنه أرسل إليه في وقت معين خلال العام. ومن خلال ربط البيانات الوصفية، التي يتم تخزين معظمها تلقائيًا، مع الذكريات الرقمية، يمكن للمستخدمين فحص أكبر قواعد البيانات بكفاءة.

كما زود نظام MyLifeBits بيل بمجموعة أدوات جديدة لالتقاط تفاعلاته مع الأشخاص والآلات. ويسجل النظام مكالماته الهاتفية والبرامج التي تبث في الإذاعة والتلفزيون. وعندما يعمل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص به، يقوم النظام تلقائيًا بتخزين نسخة من كل صفحة ويب يزورها، ونسخة من كل رسالة فورية يرسلها أو يستقبلها. كما أنه يسجل الملفات التي يفتحها والأغاني التي يقوم بتشغيلها وعمليات البحث التي يجريها. ويتحقق النظام أيضًا من النوافذ الموجودة في مقدمة الشاشة في أي لحظة، ومدى نشاط لوحة المفاتيح والماوس. عندما يكون بيل في حالة حركة، يحدد النظام موقعه باستمرار باستخدام جهاز GPS محمول وينقل المعلومات لاسلكيًا إلى أرشيفه. يسمح هذا التتبع الجغرافي للبرنامج بربط الصور التي يلتقطها بيل تلقائيًا بالمكان الذي التقطها فيه وفقًا لوقت الصورة.

لإنشاء سجل مرئي ليومه، يرتدي بيل كاميرا SenseCam، وهي كاميرا طورها قسم الأبحاث في Microsoft. تلتقط الكاميرا الصورة تلقائيًا عندما تعتقد مستشعراتها أن المستخدم يريد التقاط صورة. على سبيل المثال، إذا اكتشف مستشعر الأشعة تحت الحمراء المثبت في الكاميرا جسمًا ينبعث منه حرارة في البيئة، فإنه يقوم بتصوير الشخص. إذا تغير مستوى الإضاءة تغيرًا ملحوظًا - إشارة إلى أن المستخدم قد دخل الغرفة أو غادرها وانتقل إلى بيئة مختلفة - تلتقط الكاميرا صورة أخرى. أظهرت دراسة حديثة أجراها باحثون في مستشفى أدينبروك في كامبريدج بإنجلترا أن المريض الذي يعاني من ضعف الذاكرة، والذي كان يتصفح صور SenseCam كل ليلة، كان قادرًا على الاحتفاظ بالذكريات لمدة تزيد عن شهرين (للمقارنة، قراءة فالمذكرات الشخصية كل ليلة بالكاد تحسن القدرة على الاستذكار.) ويقدر عالم النفس العصبي مارتن كونواي من جامعة ليدز في إنجلترا أن كاميرا SenseCam قد تصبح "أول منشط فعال للذاكرة في القرن الحادي والعشرين".

وبعد ست سنوات، جمع بيل أرشيفًا رقميًا يضم أكثر من 300,000 ألف سجل، تشغل حوالي 150 غيغابايت من الذاكرة. يتم تخزين المعلومات على كمبيوتر بيل المحمول المكون من قرصين وجهاز الكمبيوتر الخاص بمساعده، ويتم دعمهما بنسخة احتياطية محلية ونسخة احتياطية أخرى في مكان آخر. تشغل ملفات الفيديو معظم مساحة التخزين - أكثر من 60 جيجابايت - وتستهلك الصور حوالي 25 جيجابايت وملفات الصوت (معظمها موسيقى) تشغل 18 جيجابايت. والباقي مقسم بين 100,000 صفحة ويب، و100,000 بريد إلكتروني، و15,000 ملف نصي، و2000 عرض تقديمي لـ PowerPoint، وما إلى ذلك. وجد بيل النظام مفيدًا بشكل خاص للاتصال بالمعارف القدامى وتحديد الأشخاص الآخرين الذين يحتاج إلى الاتصال بهم. كما استخدم MyLifeBits لاسترداد مواقع الويب للاستشهادات في أوراقه البحثية، وتزويد الأطباء ببيانات حول الجراحة الالتفافية منذ 25 عامًا، والحصول على صورة لصديق توفي من أجل نعي إحدى الصحف.

لقد تم بالفعل دمج بعض ميزات MyLifeBits، مثل البحث عن النص الكامل، في المنتجات التجارية. ومع ذلك، يحتاج النظام ككل إلى مزيد من التطوير لتحسين سهولة الاستخدام وإدارة البيانات. من شأن برامج تحويل الكلام إلى نص الأفضل أن تحسن النظام بشكل كبير من خلال السماح للمستخدمين بالبحث عن الكلمات أو العبارات في المكالمات الهاتفية والتسجيلات الصوتية الأخرى. وبالمثل، فإن الكشف التلقائي عن الوجه سوف يحل المشكلة المزعجة المتمثلة في وضع علامات على الصور. قد يصبح استرجاع المعلومات أسهل إذا تمكن النظام تلقائيًا من التعرف على طبيعة كل نوع من مئات أنواع المستندات، ربما من خلال تحليل بنيتها ومحتواها. لكن مشروعنا قد أوضح بالفعل بشكل كبير تطور الكمبيوتر الشخصي من معالج النصوص ومحطم الأرقام إلى معالج العلاقات المتبادلة القادر على توثيق كل تفاصيل حياة المستخدم في وسائط متعددة دقيقة للغاية. توقع العديد من الخبراء موت الكمبيوتر الشخصي، لكن من الواضح أن الجزء "الشخصي" منه لن يختفي. في الواقع، قد تصبح أجهزة الكمبيوتر أكثر شخصية. ما سيتغير هو "الكمبيوتر". سوف تتطور أجهزتنا إلى أنظمة بيئية محوسبة، والتي لن تحتوي على أجهزة كمبيوتر فحسب، بل ستحتوي أيضًا على خدمات تخزين الإنترنت، وأجهزة وصول جديدة (مثل الهواتف المحمولة ووحدات الترفيه) وأجهزة الاستشعار التي سيتم العثور عليها في كل زاوية. من المعتقد أن أجزاء من حياتنا سيتم تخزينها في النهاية على خادم منزلي سيتم توصيله بخدمات الإنترنت المختلفة.
تحقيق الرؤية

ولتوضيح التأثير المحتمل للذكريات الرقمية، تخيلنا يومًا في حياة عائلة خيالية تستفيد استفادة كاملة من هذه التكنولوجيا في المستقبل غير البعيد [انظر الإطار في الصفحتين 60 و61]. يتم تخزين أجزاء مختلفة من الذاكرة الرقمية للعائلة على أجهزتهم الشخصية - الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والمزيد - ولكن يتم أيضًا نقل جميع المعلومات بشكل آمن عبر الإنترنت إلى خادم مضيف تديره شركة وهمية تسمى LifeBits. تقوم الشركة بإدارة تخزين البيانات وإجراء نسخ احتياطية منتظمة (بحيث يمكن استرجاع المواد التي تم حذفها عن غير قصد) وتحتفظ بنسخ من الأرشيف في أماكن مختلفة لضمان عدم تدميرها في حالة وقوع كارثة طبيعية أو العبث البشري.

ونظرًا لأن معظم معلوماتهم متاحة من خلال الوصول الآمن إلى الإنترنت، فيمكن لأفراد العائلة استردادها من أي مكان وفي أي وقت. ويمكن تخزين المعلومات الحساسة بشكل خاص، والتي يمكن أن تعرض شخصًا ما لخطر قانوني، في حساب تخزين البيانات عن بعد - وهو بنك بيانات سويسري، إذا جاز التعبير - لإبقائها بعيدًا عن متناول المحاكم المحلية. يمكن لأطفال العائلة تشفير تسجيلاتهم، لكن خدمة LifeBits ستمنح الوالدين إمكانية الوصول إلى البيانات في حالة الطوارئ. وعلى نحو مماثل، ستضمن عقود عمل الآباء أن بعض ذاكراتهم الرقمية التي تحتوي على معلومات تتعلق بعملهم سوف تنتمي إلى أصحاب العمل. عندما يغادر هؤلاء الموظفون مكان العمل، قد يضطرون إلى إجراء "استئصال جزئي للفص" على نسخ الذاكرة الخاصة بهم، مما سيجردهم من أي شيء يعتبر من ممتلكات الشركة.

بعض السيناريوهات التي وصفناها ليست مستقبلية على الإطلاق. منصات الاستشعار التي يمكن ارتداؤها على الجسم، وجمع البيانات الطبية ومراقبة المؤشرات الحيوية، مثل معدل ضربات القلب والتنفس وعدد السعرات الحرارية المحروقة، تباع بالفعل من قبل شركات مثل VivoMetrics في فينتورا، كاليفورنيا، و BodyMedia في بيتسبرغ. وفي الوقت نفسه، طورت شركة Dust Networks من هايوارد بولاية كاليفورنيا لوحة مفاتيح لاسلكية لنقل الإشارات في شبكة من أجهزة الاستشعار. ويتناول مشروع بيت الكلام البشري (حول وزن "الجينوم البشري")، بقيادة ديب روي من مختبر الوسائط التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)، تسجيل كل ساعة استيقاظ تقريبًا في السنوات الثلاث الأولى من حياة الطفل. - ابن روي، عمره الآن سنة واحدة - ليتعلم كيف يكتسب الناس اللغة. يعمل كيوهارو أيزاوا وزملاؤه في جامعة طوكيو على أنظمة تسجيل فيديو يمكن ارتداؤها والتي ستكون قادرة على تحديد اللحظات المثيرة للاهتمام والتقاطها من خلال مراقبة موجات ألفا في دماغ المستخدم.

يدعم قسم الأبحاث في Microsoft 14 جامعة تعمل في مجموعة متنوعة من المشاريع في مجال الذكريات الرقمية. إحدى هذه المؤسسات هي MyHealthBits، بقيادة بامبانج بارمينتو من جامعة بيتسبرغ. تواجه هذه الدراسة التحدي المتمثل في تسجيل كميات هائلة من البيانات الطبية وإدارة السجلات الضخمة التي يتم إنشاؤها نتيجة لذلك. أثبتت الدراسات الحديثة التي أجريت في جامعة واشنطن فوائد المراقبة الطبية المستمرة لمرضى السكر والأشخاص الذين يعانون من اضطرابات النوم.

يعد هذا التقدم الأولي مشجعًا، لكن الدخول في عصر الذكريات الرقمية لن يكون خاليًا من المشاكل. تقيد بعض البلدان وبعض الولايات الأمريكية حاليًا تسجيل المحادثات أو تصوير الأشخاص. يشعر العديد من الأشخاص بالقلق أيضًا من تسجيل المعلومات التي يمكن استخدامها ضدهم في المحكمة. إن الذكريات الرقمية، على عكس تلك الموجودة في أدمغتنا، ستكون بمثابة دليل مقبول في أي إجراء قانوني. كانت نصيحة ريتشارد نيكسون الشهيرة لمساعديه هي أن يقول "لا أتذكر" عند الإدلاء بشهادته أمام هيئة المحلفين الكبرى، لكن أشرطة محادثاته الخاصة أدت إلى سقوطه. أولئك منا الذين ينظرون إلى الذكريات الرقمية باعتبارها امتدادًا للعقل، يعتقدون أن استخدام مثل هذه المواد في المحكمة هو في الواقع تجريم للذات. ومع ذلك، يمكن للتكنولوجيات الجديدة أن تساعد في تقليل المخاطر المحتملة. على سبيل المثال، عند تسجيل الآخرين، قد يكون من الممكن طمس صورهم أو أصواتهم لمنع التسجيل غير القانوني.

سيكون الحفاظ على خصوصية الذكريات الرقمية أمرًا بالغ الأهمية. إن فكرة وصول لصوص الهوية أو القيل والقال أو الدول الشمولية إلى مثل هذه السجلات هي فكرة مرعبة. ومع ذلك، فإن معظم الأشخاص لديهم بالفعل قدرًا كبيرًا من المعلومات الحساسة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم، ويعتبر أمانها أحد الاعتبارات المهمة، حتى أنه يذهب إلى حد فكرة الذكريات الرقمية. (אם כי אחסון נתונים אישיים של חיים שלמים בארכיון הופך את הבעיה לחמורה יותר מבחינה כמותית, גם אם לא מבחינה איכותית.) יתרה מזאת, גם אם יהיה אפשר להפוך את מערכות המחשב שלנו לבטוחות כמו פורט נוקס, יהיה על המשתמשים להיזהר מאוד בעת שיתוף המידע لهم؛ يمكن لضغطة زر واحدة خاطئة أن تنشر التاريخ الطبي الكامل لشخص ما في جميع أنحاء العالم. ولتجنب مثل هذه الأخطاء، يجب أن تكون واجهات المستخدم الخاصة بالذاكرات الرقمية أفضل من تلك الموجودة لدينا الآن، وسنحتاج إلى برامج ذكية لتحذيرنا عندما تبدو مشاركة المعلومات خطيرة.

التحدي التقني الآخر هو ضمان قدرة المستخدمين على فتح ملفاتهم الرقمية بعد عقود من تخزينها. لقد واجهنا بالفعل حالات لم نتمكن فيها من الوصول إلى المستندات لأنها مخزنة بتنسيق قديم. سيحتاج أمناء المحفوظات الرقمية إلى تحويل ملفاتهم باستمرار إلى التنسيقات الحالية، وفي بعض الحالات سيحتاجون إلى تشغيل برامج التصوير للأنظمة القديمة لاسترداد البيانات. من المتصور أن تظهر صناعة صغيرة يكون هدفها فقط منع الأشخاص من فقدان المعلومات بسبب تطور التنسيقات.

ويتمثل التحدي الأكبر في إنشاء برامج تمكن أجهزة الكمبيوتر من أداء مهام مفيدة من خلال الاستفادة من هذا المجمع الهائل من المعرفة المتراكمة. الهدف النهائي هو جهاز يمكنه العمل كمساعد شخصي وتوقع احتياجات المستخدم مسبقًا. على أقل تقدير، سيتعين على أجهزة الكمبيوتر القيام بعمل أفضل في تنظيم المعلومات. إن استراتيجيات البحث المناسبة لعدد قليل من أرفف الكتب قد لا تكون مناسبة على الإطلاق لمجموعة بحجم مكتبة الكونجرس. معظمنا غير مهتم بأن يصبح أمناء مكتبات لأرشيفاتنا الرقمية - فنحن نريد أن يقوم الكمبيوتر بالأعمال القذرة!

ولهذا السبب، فإن مجموعتنا البحثية مهتمة جدًا بتطبيق الذكاء الاصطناعي على الذكريات الرقمية. وعلى الرغم من أن العديد من الخبراء يشككون في هذا الأمر، إلا أننا نعتقد أن مثل هذا البرنامج يمكن أن يوفر نتائج عملية إذا تمكن من استخراج البيانات من قاعدة البيانات الضخمة في الأرشيفات الشخصية. ليس هناك شك في أن نظام الذكاء الاصطناعي المصمم للعمل مع ثروة من المعلومات سوف يؤدي وظيفته بشكل أفضل من البرامج التي يجب أن تختار مسار العمل الموصى به بناءً على البيانات الفردية. لقد بدأنا العمل في هذا المجال وتطوير البرمجيات التي يمكنها تنظيم الملفات بناءً على محتواها، ولكن لا يزال أمامنا الكثير من العمل.

بمعنى ما، عصر الذكريات الرقمية أمر لا مفر منه. وحتى أولئك الذين يشعرون بالرعب من رؤيتنا سوف يمتلكون حجم تخزين أكبر بكثير في السنوات المقبلة، ويتوقعون أن تقدم برامجهم المزيد والمزيد من المساعدة في استخدامها. فكرة التسجيل الشامل قد تخيف البعض، لكن بالنسبة لنا الإثارة تفوق الخوف بكثير. ستجلب الذكريات الرقمية فوائد في مجموعة واسعة من المجالات وستوفر كنزًا من المعلومات حول أفكار البشر ومشاعرهم. إن المراقبة المستمرة لصحة المرضى ستسمح لأطباء المستقبل بتطوير علاجات أفضل لأمراض القلب والسرطان وأمراض أخرى. سيتمكن العلماء من الاطلاع على عمليات تفكير أسلافهم، وسيتمكن مؤرخو المستقبل من فحص الماضي بمستوى غير مسبوق من التفاصيل. فقط محدودية خيالنا تمنعنا من تقدير عدد الفرص التي تخبئها لنا الذاكرة الرقمية.

يوم في الحياة الرقمية

يمكن أن يؤدي الوصول إلى الذكريات الرقمية طوال الحياة إلى تحسين إنتاجية العمل والرعاية الطبية والإنجاز الأكاديمي وأشياء أخرى كثيرة. نظرة سريعة على الحياة اليومية للعائلة الرقمية، وهي عائلة وهمية تعيش في المستقبل غير البعيد، توضح بعض الفوائد المحتملة.

آن ديجيتال، أستاذة الكيمياء، تحتاج إلى مراجعة مقال كتبه أحد زملاء العمل، لكنها لا تستطيع تذكر اسم المؤلف. ومع ذلك، فهي تتذكر رؤية المقال أثناء اتصالها الهاتفي مع أحد الطلاب في الصيف الماضي. وتقوم بتضييق نطاق البحث عن المستندات الخاصة بها بحيث يقتصر على تلك التي تمت ملاحظتها في المحادثات الهاتفية مع الطالب، والتي تم تسجيلها تلقائيًا في ذلك الوقت، وتجد المقالة على الفور.

يقوم Dave Digital، وهو سمسار للأوراق المالية، بأرشفة جميع المستندات ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ومواقع الويب التي يزورها خلال يوم العمل. عندما يكتب ديف رسالة بريد إلكتروني، ينبهه برنامج إدارة الوقت الخاص به إلى أنه يقضي الكثير من الوقت في التواصل مع عميل غير مهم. يتخلى عن تلميع الرسالة ويرسلها كما هي ويذهب للعمل على حساب ذي أولوية أعلى. يقوم ديف أيضًا بمراجعة السجلات الحديثة لوزنه ومعدل ضربات القلب والسعرات الحرارية التي يتناولها لتحديد الآثار السلبية ليومين متتاليين من اجتماعات العمل المجهدة.

يأخذ ديف ابنته لورا البالغة من العمر سبع سنوات إلى الطبيب. يوصي برنامج التحليل الطبي الخاص بـ Laura بإجراء فحص عام لأن زيادة وزنها في الأشهر الستة الأخيرة (كما هو مسجل في المقاييس المنزلية اليومية) أقل من المتوقع. يقول الطبيب أن الأعراض قد تكون أحد الآثار الجانبية لأدوية الربو التي تستخدمها لورا. وبما أن تنفسها كان ممتازا في الأشهر الأخيرة، يقترح الطبيب التوقف عن استخدام الدواء لفترة من الوقت.

أثناء العشاء، يتجادل ديف وآن مع ابنهما ستيف البالغ من العمر 14 عامًا. تشعر آن بالإحباط لأن ستيف يترك واجبه المنزلي حتى اللحظة الأخيرة ويريد منه أن يبدأ المقال التالي على الفور. لكن ستيف يُظهر لوالديه نتائج برنامج تحليل الدراسة الخاص به، والذي يوضح أن درجاته تكون عالية أيضًا عندما يقوم بتحضير دروسه في وقت متأخر. تكشف ذكريات ستيف الرقمية أيضًا أن أسلوب تعلمه سمعي، مما يعني أنه يستفيد من المناقشات الجماعية أكثر من القراءة.

والدة آن، جين، متقاعدة تعيش في دار لرعاية المسنين. يمكن لموظفي دار رعاية المسنين الوصول إلى بعض ذكريات جين الرقمية؛ سوف يتلقون تنبيهًا تلقائيًا إذا تم اكتشاف خلل في قلبها أو تنفسها، أو إذا أظهرت أجهزة الاستشعار التي ترتديها أنها لا تقوم بالمشي اليومي. وجدت آن أن مشاهدة سجلات والدتها فيما يتعلق بغسالة الأطباق يمكن أن يعلمها الكثير: عندما لم تكن جين على ما يرام، كانت تميل إلى إهمال غسل الأطباق. عندما تذهب جين إلى السرير، فإنها تشاهد الصور والأفلام القديمة من أرشيفها الرقمي، وتستخدم شاشة تفاعلية للقيام بنزهة طويلة عبر ممر الذاكرة.
نظرة عامة/الذكريات الرقمية:
ولأن الذاكرة البشرية معرضة للخطأ، يحاول الباحثون تطوير أنظمة يمكنها تسجيل الاتصالات والمستندات وصور الفيديو تلقائيًا وتخزين كل شيء في أرشيف قابل للبحث.
إن التطورات الجارية بالفعل في مجالات أجهزة الاستشعار وتخزين البيانات تعد بجعل التسجيل الرقمي أسهل. ويكمن التحدي الأكبر في التوصل إلى برمجيات قادرة على تنظيم المعلومات. ومن الممكن أن تعود الذكريات الرقمية بفوائد في العلاج الطبي، وإنتاجية العمل، ومجالات أخرى، ولكن يتعين على المطورين التأكد من أن الأرشيف آمن.

عن المؤلفين:
يعمل جوردون بيل (بيل) وجيم جيميل (جيميل) معًا في مشروع MyLifeBits في قسم الأبحاث بشركة Microsoft منذ عام 2001. وقد أدار بيل، وهو أحد رواد صناعة الكمبيوتر، عملية تطوير الكمبيوتر الصغير VAX الصغير الشهير الخاص بشركة Digital في السبعينيات. وفي الثمانينيات انخرط في السياسة العامة لعلوم الكمبيوتر، وفي عام 70 انضم إلى شركة مايكروسوفت كباحث كبير في مجموعة أبحاث العلوم الإلكترونية في سان فرانسيسكو. جميل هو أحد كبار الباحثين في مجموعة أبحاث Next Media التابعة لشركة Microsoft. يركز بحثه الحالي على التخزين الشخصي مدى الحياة، ولكن اهتماماته تشمل أيضًا إدارة الوسائط الشخصية، والتواجد عن بعد، والنقل الموثوق للرسائل إلى عدة مستلمين.

والمزيد حول الموضوع:
كما قد نفكر. فانيفار بوش في مجلة أتلانتيك الشهرية، المجلد. 176، لا. 1، الصفحات 101-108؛ يوليو 1945.
متجر رقمي شخصي. G. بيل في اتصالات ACM، المجلد. 44، لا. 1، الصفحات 86-91، يناير 2001.

الذكريات الرقمية في عصر الحوسبة في كل مكان والتخزين الوفير. ماري تشيروينسكي، دوغلاس دبليو غيج، جيم جيميل، كاثرين سي مارشال، مانويل أ. بيريز كوينونيسيس، ميريديث إم سكيلز وتيزيانا كاتارسي في اتصالات ACM، المجلد. 49، لا. 1، الصفحات 44-50؛ يناير 2006.

MyLifeBits: قاعدة بيانات شخصية لكل شيء. جيم جيميل وجوردون بيل وروجر لودر في اتصالات ACM، المجلد. 49، لا. 1، الصفحات 88-95؛ يناير 2006.

يمكن العثور على معلومات حول MyLifeBits على www.mylifebits.com