الدفاع ضد التحيز / إد يونج

حتى التحيزات الضمنية ضد جنس الشخص أو عرقه أو دينه يمكن أن تضر بنجاحنا في المدرسة أو العمل أو الرياضة. لقد وجد الباحثون طرقًا جديدة لتصحيح ومنع مثل هذه التأثيرات

حصل نيل ديجراس تايسون، المعروف بممارسته في مجال التواصل العلمي، على درجة الدكتوراه في الفيزياء الفلكية من جامعة كولومبيا في عام 1991. في ذلك الوقت، كان هناك حوالي 4,000 عالم فيزياء فلكية يعيشون في الولايات المتحدة، ورفع تايسون العدد الإجمالي لعلماء الفيزياء الفلكية الأمريكيين من أصل أفريقي إلى سبعة فقط. وفي كلمته في حفل التخرج تحدث بصراحة عن التحديات التي واجهها:

وقال تايسون: "بحسب تصور المجتمع.. إخفاقاتي الأكاديمية متوقعة، بينما نجاحاتي الأكاديمية تنسب إلى الآخرين". "لقد حاربت معظم حياتي ضد هذه الآراء، وهذا يكلفني ثمناً عاطفياً يعادل الخصاء الفكري. وهذا ثمن لا أتمناه حتى لأعدائي".

تتطرق كلمات تايسون إلى حقيقة أوسع نطاقا: وهي أن التحيز والقوالب النمطية السلبية تخلق عبئا فكريا على الأقليات وغيرهم ممن يعتقدون أن الناس من حولهم ينظرون إليهم على أنهم أقل شأنا بطريقة أو بأخرى. في العديد من المواقف - في المدرسة أو في مكان العمل أو في الملعب الرياضي - يشعر هؤلاء الأشخاص بالقلق من فشلهم بطريقة تعزز الصورة النمطية السلبية. على سبيل المثال، يشعر الرياضيون البيض الشباب بالقلق من أنهم لن يتفوقوا على نظرائهم السود، وتشعر النساء في دورات الرياضيات المتقدمة بالقلق من حصولهن على درجات أقل من الرجال. هذه المخاوف، التي أطلق عليها تايسون "التكلفة العاطفية"، هي عبارة عن آلات تهديد نمطية. لقد أكدت مئات الدراسات أن التهديد النمطي يضعف الأداء ويخلق الفشل الذي نخشاه. في بعض الأحيان يقع الناس في حلقة مفرغة حيث يؤدي الخلل الوظيفي إلى مخاوف إضافية، مما يزيد من إضعاف الأداء.

في السنوات الأخيرة، أصبح علماء النفس يفهمون بشكل أفضل كيفية تأثير التهديد النمطي، وأسبابه، والأهم من ذلك، كيفية الوقاية منه. ومع ذلك، على الرغم من أن التهديد حقيقي، إلا أن بعض الباحثين يتساءلون عن مدى عكس الدراسات المختبرية للعالم الحقيقي. ويجادلون أيضًا بأن تهديد الصورة النمطية ليس سوى واحد من العديد من العوامل التي تساهم في عدم المساواة الاجتماعية والأكاديمية. ولكن هذا العنصر يمكن تغييره بسهولة. في الدراسات التي أجريت في مدارس حقيقية، أدت إجراءات التدخل البسيطة نسبيًا، مثل تمارين الكتابة لتحسين احترام الذات والتي تدوم أقل من ساعة، إلى تحسن كبير وطويل الأمد. لقد قاموا بتضييق فجوات التحصيل الدراسي وإزالة التهديد النمطي من الفصل الدراسي ومن أذهان الطلاب. يبحث بعض المعلمين عن طرق لتوسيع هذه التدخلات على المستوى الوطني في الولايات المتحدة.

تحديد التهديد

في عام 1995، قام اثنان من علماء النفس، كلود ستيل من جامعة ستانفورد وجوشوا أرونسون، الذي كان أيضًا في جامعة ستانفورد في ذلك الوقت، بصياغة مصطلح "تهديد الصورة النمطية". ثم نعم اليوم، يحصل الطلاب السود في جميع أنحاء الولايات المتحدة على درجات أقل في المتوسط ​​من أقرانهم، كما أن فرصهم في التسرب المبكر من جميع مراحل نظام التعليم أعلى. ومن بين التفسيرات المقدمة لهذا التفاوت الافتراض الشرير بأن الطلاب السود أقل ذكاء بالفطرة. لم يكن ستيل وأرونسون مقتنعين وبررا هذه الفجوة بالقول إن مجرد وجود الصورة النمطية السلبية قد يضر بنجاح الطلاب.

في التجربة الكلاسيكية، قاموا بإعطاء أكثر من 100 طالب جامعي اختبارًا محبطًا. عندما قيل للطلاب أن الاختبار لم يقيس قدراتهم، فعل الطلاب السود والبيض الذين حصلوا على درجات مماثلة في الاختبار النفسي نفس الشيء. ولكن عندما أخبر ستيل وأرونسون الطلاب أن الاختبار يختبر قدرتهم الفكرية، انخفضت درجات الطلاب السود، ولكن ليس درجات أقرانهم البيض. تم الحصول على نفس التأثير أيضًا عندما طُلب من الطلاب الإشارة إلى لون بشرتهم قبل الامتحان.

لقد كان بحثًا رائدًا. لقد أظهر ستيل وأرونسون أن الاختبارات الموحدة بعيدة كل البعد عن كونها موحدة حقًا. عندما يتم تقديمهم بطريقة تثير تهديد الصورة النمطية، حتى بشكل ضمني، يجد بعض الطلاب أنفسهم في وضع غير مؤات. يقول أرونسون: "في البداية كان هناك الكثير من الشكوك، لكنها تتضاءل بمرور الوقت". "في البداية لم أستطع أن أصدق مدى قوة التأثير. وفكرت: "يجب على شخص آخر أن يكرر التجربة"."

وقام العديد من الباحثين بإعادة إنتاج النتائج. حتى الآن، أنتجت مئات الدراسات أدلة على تهديد الصور النمطية في كل مجموعة يمكن تصورها. إنه يؤذي الطلاب ذوي الوضع الاقتصادي المنخفض في الاختبارات الأكاديمية والرجال في المهام التي تتطلب حساسية اجتماعية. يعاني الطلاب البيض من تهديد الصورة النمطية عندما يواجهون أقرانهم الآسيويين في اختبارات الرياضيات أو أقرانهم السود في الألعاب الرياضية. في العديد من هذه الدراسات، وجد أنه من المتوقع أن يعاني الطلاب الأفضل من ضرر أكبر. أولئك الذين يعتبر النجاح أكثر أهمية بالنسبة لهم هم أولئك الذين ينزعجون أكثر من الصورة النمطية السلبية، وبالتالي فإن أدائهم أكثر ضعفًا. التهديد النمطي هو ظاهرة مثيرة للسخرية بشكل مؤلم.

لا يزال من غير الواضح مدى انتشار التهديد النمطي في الحياة الواقعية، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن معظم الدراسات تثير نفس المشكلات الشائعة في معظم مجالات علم النفس الاجتماعي. نظر معظمهم إلى مجموعات صغيرة من طلاب الجامعات، وهي خاصية تزيد من فرصة الخطأ الإحصائي، ولم يظهروا جميعا تأثيرا قويا. ويرى بعض النقاد أيضًا أن التجارب المعملية غالبًا ما تكون بديلاً سيئًا للعالم الحقيقي. يرى بول ساكيت من جامعة مينيسوتا أن التهديد النمطي خارج المختبر قد يكون أقل شيوعًا ويمكن التغلب عليه بسهولة أكبر. في عام 2012، قام هيسبرت ستوت، الذي كان يعمل آنذاك في جامعة ليدز في إنجلترا، وديفيد س. جيري من جامعة ميسوري-كولومبيا، بمراجعة كل دراسة تناولت التهديد النمطي بين الإناث اللاتي يتقدمن لاختبار الرياضيات، وهي ظاهرة كان ستيل وزملاؤه أول من لاحظها. تم تحديدها في عام 1999. ومن بين 20 دراسة كررت تجربة عام 1999، خلصت 11 دراسة فقط إلى أن أداء النساء كان أقل من أداء الرجال. لا يزعم جيري أنه ينبغي استبعاد وجود تهديد نمطي، لكن تأثيره قد لا يكون قويًا كما يزعم.

حددت آن ماري رايان من جامعة ميشيغان عدة أسباب محتملة لعدم اتساق الاستنتاجات. في عام 2008، قامت هي وهانا هان جوين، التي كانت تعمل آنذاك في جامعة كاليفورنيا، لونج بيتش، بمقارنة نتائج 76 دراسة مختلفة حول التهديد النمطي بين طلاب المدارس الثانوية والجامعات. واكتشفوا أن العلماء في المختبر لا ينجحون في الكشف عن التهديد إلا في ظل ظروف معينة، على سبيل المثال عندما يُعطون متطوعين اختبارًا صعبًا بشكل خاص أو عندما يعملون مع أشخاص ينتمون إلى حد كبير إلى مجموعة انتمائهم الاجتماعي.

في العقد الماضي، توقف علماء وظائف الأعضاء عن محاولة إظهار وجود تهديد الصورة النمطية وبدأوا في التحقيق في آلية عمله. لقد أظهر الباحثون أن التهديد يعمل بنفس الطريقة في مجموعات مختلفة من الناس: ينشأ القلق، ويقل الحافز، وتنخفض التوقعات. وفي ضوء هذه النتائج، افترض توني شميدر من جامعة كولومبيا البريطانية أن التهديد يؤثر على شيء أساسي. كان السبب المباشر هو الذاكرة العاملة، وهي مجموعة من المهارات المعرفية التي تسمح لنا بتخزين ومعالجة المعلومات في أذهاننا بشكل مؤقت. تعتبر مجموعة المهارات هذه موردًا محدودًا، ويمكن أن يستهلكه التهديد النمطي. قد يرهق الناس أنفسهم نفسيًا من خلال القلق بشأن تحيزات الآخرين ومحاولة التفكير في طرق لإثبات خطأهم. ولاختبار هذه الفكرة، أعطى شميدر 75 متطوعًا اختبارًا صعبًا يختبر الذاكرة العاملة، حيث طُلب منهم حفظ قائمة من الكلمات أثناء حل المعادلات الرياضية. وأخبرت بعض المتطوعين أن الاختبار يختبر مهارات الذاكرة لديهم، وأنه قد تكون هناك اختلافات فطرية بين قدرات الرجال والنساء. وفي الواقع، كما هو متوقع، كانت النساء اللاتي تم إخبارهن بهذا الاختلاف المفترض قادرات على تذكر كلمات أقل، في حين لم يكن لدى نظرائهن الرجال أي مشكلة.

يؤدي تلف الذاكرة العاملة إلى خلق مجموعة متنوعة من العوائق التي تحول دون النجاح. يميل الناس إلى الإفراط في التفكير في الإجراءات التي من المفترض أن تكون تلقائية ويصبحون أكثر حساسية للإشارات التي قد تشير إلى التمييز. فالتعبير الغامض قد يفسر على أنه إظهار للازدراء، وحتى الشعور بالقلق يصبح إشارة لفشل وشيك. تتجول الأفكار، ويضعف ضبط النفس. في منتصف اختبار الرياضيات، عندما أوقف شميدر النساء وسألهن عما يفكرن فيه، أصبح من الواضح أن أولئك الذين تعرضوا لتهديد الصورة النمطية كانوا يحلمون إلى حد كبير.

القضاء على الصور النمطية

ومؤخرًا، نقل الباحثون دراسة التهديد النمطي من المختبر إلى المدارس وقاعات المحاضرات، حيث يحاولون القضاء على التهديد أو منعه تمامًا. يقول شميدر: "أرى ثلاث موجات من البحث". "الأول هو تحديد الظاهرة ونطاقها. والثاني فحص من شهد التأثير وما هي آلية عمله. وتحاول الموجة الثالثة الآن ترجمة النتائج إلى تدخل عملي."

وقد حقق جيفري كوهين، وهو أيضًا من جامعة ستانفورد، نتائج مبهرة بشكل خاص. طريقته بسيطة بشكل مدهش: فهو يطلب من الناس التفكير في الأشياء التي تهمهم، سواء كانت الشعبية أو القدرة الموسيقية، ثم يكتب لماذا هي مهمة. يستمر التمرين 15 دقيقة ويعمل بمثابة لقاح عقلي يزيد من ثقة الطلاب بأنفسهم ويساعدهم على التعامل مع أي تهديد نمطي مستقبلي.

في عام 2003، زار كوهين المدارس المتوسطة في مدارس كاليفورنيا لإجراء تجربة عشوائية محكومة لطريقته. مثل هذه الدراسة، التي تعتبر المحك في الطب، تختبر مدى فعالية التدخل الخارجي من خلال مقارنته بعلاج وهمي (الدواء الوهمي). جرب كوهين التمرين على طلاب الصف السابع: كتب نصفهم عن القيم التي تهمهم، والباقي عن أشياء غير مهمة بالنسبة لهم. تم إجراء التجربة بطريقة مزدوجة التعمية، مما يعني أنه لم يكن كوهين ولا الطلاب يعرفون من ينتمي إلى أي مجموعة.

قام الطلاب السود الذين أكملوا التمرين بسد الفجوة الأكاديمية البالغة 40٪ بينهم وبين زملائهم البيض بحلول نهاية العام. والأفضل من ذلك أن الطلاب الذين كانوا في القاع حصلوا على أكبر قدر من الربح. وفي العامين الماضيين منذ ذلك الحين، تلقى هؤلاء الطلاب نسختين أو ثلاث نسخ معززة من التمرين الأصلي. فقط 5% من الطلاب الأضعف الذين كتبوا عن القيم التي تهمهم انتهى بهم الأمر في مجموعات التعزيز أو بقوا في الفصل، مقارنة بـ 18% في المجموعة الضابطة. في النهاية، ارتفع المعدل التراكمي للطلاب السود بمقدار ربع نقطة، وبنسبة 0.4 نقطة بين الطلاب الأضعف.

قد لا تبدو كسور نقطة ما، أكثر أو أقل، وكأنها تحسن ملحوظ، ولكن حتى التغييرات الصغيرة في الثقة بالنفس، سواء كانت إيجابية أو سلبية، لها تأثير تراكمي. الأطفال الذين يجدون صعوبة في البداية قد يفقدون بسرعة ثقتهم بأنفسهم واهتمام المعلمين. وعلى العكس من ذلك، فإن علامات التقدم المعتدل قد تشجع على تحقيق نجاح أكبر بكثير. ويدعي كوهين أن التدخل المبكر يسمح للمعلمين بتحويل الدوائر السلبية المفرغة إلى دوائر إيجابية.

مهمة كوهين بسيطة للغاية لدرجة أن رايان وآخرين غير مقتنعين تمامًا بنتائج بحثه. يقول كوهين: "لقد واجهنا صعوبة في تصديق ذلك، ولكن منذ ذلك الحين كررنا النتائج". على مدى السنوات الخمس الماضية، استخدم تمرينًا قام بتطويره لتغيير مصير الطلاب السود في ثلاث مدارس إعدادية مختلفة ولإغلاق الفجوة بين الجنسين بشكل شبه كامل في دورة الفيزياء الجامعية. لكن المتشككين ما زالوا يأملون أن يقوم باحثون آخرون بتكرار النتائج.

وفي الوقت نفسه، يبحث كوهين عن طرق جديدة لمساعدة الطلاب. لقد تعاون مع جريج والتون، وهو أيضًا من جامعة ستانفورد، لمواجهة هذا النوع من العزلة التي غالبًا ما يسببها التهديد النمطي. تخشى العديد من الأقليات أن زملائهم في الصف لن يقبلوهم حقًا. يحارب والتون هذه المخاوف من خلال المسوحات الإحصائية والاقتباسات من الطلاب الأكبر سنًا التي تظهر أن هذه المشاعر مشتركة بين الجميع بغض النظر عن العرق وأنها تمر عبر السنين. يوضح والتون: "إن ذلك يجعلهم يعيدون صياغة تجاربهم من خلال عدسة تلك الرسالة وليس من خلال عدسة العرق".

اختبر والتون وكوهين التمرين الذي استمر لمدة ساعة وقاموا بتطويره بين الطلاب في الفصل الربيعي الأول من دراستهم. وبعد ثلاث سنوات، عندما أكمل الطلاب شهاداتهم، تقلصت فجوة الإنجاز بين السود والبيض إلى النصف. كان الطلاب السود أكثر سعادة وصحة من أقرانهم الذين لم يشاركوا في تمرين والتون، وخلال السنوات الثلاث زاروا العيادة بشكل أقل. يعترف والتون بأن مثل هذا التمرين البسيط قد يبدو تافهاً للناظر. ولكن بالنسبة للطلاب "الذين يشعرون بالانزعاج بشكل خاص من القلق بشأن الاندماج، فإن معرفة أن هذه المخاوف يتقاسمها الآخرون وأنها مؤقتة هي في الواقع معرفة قوية".

يقوم والتون وكوهين بتطوير تدخلهما البسيط ليكون قابلاً للتطبيق ليس فقط على المدارس الفردية ولكن أيضًا على البلدان بأكملها. قام الثنائي، بالإضافة إلى كارول دويك وديف فونسيكو، من جامعة ستانفورد أيضًا، بإنشاء مشروع للأبحاث التعليمية واسعة النطاق (PERTS)، والذي يسمح لهم بتقديم التدريبات بسرعة عبر الإنترنت. ويمكنهم أيضًا دمج البرامج أو مقارنتها ببعضها البعض لمعرفة من لديه التأثير الأكبر.

وحتى لو عملت البرامج كما هو مخطط لها، فإن العلماء الذين يدرسون التهديد النمطي يعترفون بأن القضاء على التهديد ليس علاجا سحريا لعدم المساواة. على سبيل المثال، اختبر كوهين تدريبه الأولي على الكتابة في المدارس المختلطة الأعراق فقط، وهو غير متأكد من نجاح التمرين في المدارس التي بها طلاب من الأقليات في الغالب. ويضيف والتون: "هناك العديد من الأسباب وراء فجوات الإنجاز: عدم المساواة في الموارد، والمدارس السيئة، والمعلمين الأقل مهارة". "لا يبدو أن هناك أملا كبيرا في حل هذه العقبات الهيكلية. الأمر المثير في تهديد الصورة النمطية هو أننا قادرون على المضي قدمًا على الرغم من العقبات."

تقدم الدراسات الحديثة حول هذه الظاهرة أملاً عمليًا في حل بعض المشكلات الاجتماعية العنيدة بشكل خاص وقلب الآراء المقبولة بشأنها. ومن خلال إحباط تهديد الصور النمطية، أظهر الباحثون أن الصور النمطية نفسها لا أساس لها من الصحة. إن فجوات الإنجاز بين الطلاب السود والبيض، أو بين العلماء والعلماء، لا تعكس اختلافات في القدرات، بل تحيزات قابلة للتغيير. يقول أرونسون: "ما كان يبدو غير قابل للحل قبل 15 عامًا هو في الواقع قابل للحل، وهذه رسالة إيجابية للغاية".

__________________________________________________________________________________________________

باختصار

تهديد الصورة النمطية، الخوف من الفشل بطريقة تعزز الصور النمطية السلبية عن مجموعتنا الاجتماعية، ويقوض النجاح في المدرسة، والرياضة، ومكان العمل.

في الآونة الأخيرة، طور الباحثون فهمًا أكثر تعقيدًا لكيفية ظهور مثل هذه المخاوف، وكيفية مكافحتها، وكيفية الوقاية منها في المقام الأول.

تمارين بسيطة وقصيرة نسبيًا لتعزيز الثقة تقلل من فجوات التحصيل الأكاديمي. ويعمل المعلمون الآن على تكييف هذه الأساليب مع الولايات المتحدة بأكملها.

عن المؤلف

إد يونغ (يونغ) مراسل علمي يعيش في إنجلترا. يكتب في مجلات Nature وWired وNational Geographic وNew Scientist ومجلات أخرى.

والمزيد حول هذا الموضوع

العمليات العودية في تأكيد الذات: التدخل لسد فجوة إنجازات الأقليات. جيفري ل. كوهين وآخرون. في علوم، المجلد. 324، الصفحات 400-403؛ 17 أبريل 2009.

يعمل التدخل الاجتماعي الموجز على تحسين النتائج الأكاديمية والصحية لطلاب الأقليات. جريجوري إم والتون وجيفري إل كوهين علوم، المجلد. 331، الصفحات 1447-1451؛ 18 مارس 2011.

تم نشر المقال في قسم مجلة ساينتفيك أمريكان إسرائيل