ويخشى الباحثون أن وكالة ناسا لن تتغير

يقول الحائز على جائزة نوبل وهو عضو في لجنة التحقيق في الكوارث في كولومبيا، إن لديه قلق كبير من أن وكالة ناسا قد تضررت بالفعل ولن تكون قادرة على الصمود في وجه المزيد من المآسي ما لم تغير الثقافة التي أدت إلى نظام صنع القرار الخاطئ

دوجلاس أوشيروف

يقول الحائز على جائزة نوبل وهو عضو لجنة التحقيق في كارثة كولومبيا، إن لديه قلقا كبيرا من أن وكالة ناسا قد تضررت بالفعل ولن تتمكن من الصمود أمام المزيد من المآسي، إلا إذا غيرت الثقافة التي أدت إلى نظام اتخاذ القرار الخاطئ .
يقول دوجلاس أوشروف، أحد الأعضاء الثلاثة عشر في لجنة التحقيق التي تعمل حاليًا على كتابة تقرير عن حادث كولومبيا: "إن سلسلة الأسباب الخاطئة التي أدت إلى كارثة تشالنجر عام 1986 أدت أيضًا إلى كارثة كولومبيا".
وقال أوشيروف: "لا يهم مدى جمال التقرير، إذا لم نفعل شيئًا لتغيير الطريقة التي تتخذ بها وكالة ناسا قراراتها، فأنا أقول إننا مجرد صفير في مهب الريح". وقال من مكتبه في جامعة ستانفورد: "أنا الآن في حالة اكتئاب".
وقال العديد من أعضاء لجنة التحقيق إن الوكالة بحاجة إلى تغيير جذري، لكن أوسوروف كان متشائمًا بشأن فرصة حدوث مثل هذا التغيير. "في رأيي، كان من الواضح منذ فترة طويلة أن ما يجب تغييره ليس سياسة ناسا أو عملياتها أو هيكلها الإداري. أعتقد أن عليهم أيضًا أن يتغيروا، لكن الشيء الأكثر أهمية هو الثقافة". "الثقافة شيء مضحك للغاية. كمعين هذه هي الطريقة التي يتصرف بها الناس بشكل حدسي في المواقف المختلفة."

وأشار أعضاء لجنة التحقيق وموظفون سابقون في ناسا إلى حالة التفوق، والخوف من تجاوز الموظفين ذوي الرتب الأدنى، ومشاكل الاتصال والعلاقات المتوترة بين أقسام ناسا الرئيسية كجزء من المشاكل الثقافية. كما يجعل أوشروف من الصعب على عدد من المديرين الذين اتخذوا قرارات خاطئة أثناء رحلة كولومبيا، رفض قبول المسؤولية الشخصية.

وقد وعد مدير ناسا شون أوكيف بأن الأمور ستتغير. في الأسبوع الماضي فقط قال إنه ملتزم بخلق جو يتم فيه تشجيع رفع الأصابع والإبلاغ عن التحذيرات بأن هناك خطراً على الحياة إذا لم يتم الالتفات إليها. ومع ذلك، فإن تجربة أوشيروف الشخصية تخبره أنه سيكون من الصعب جدًا تحقيق ذلك. وقال: "كنت في مختبرات بيل أثناء تفكك الشركات، ووصل علماء النفس الصناعي لمحاولة تغيير الثقافة". "لا أعتقد أن الأمر نجح حينها، على الأقل لم يصل إلى المنطقة التي كنت فيها." وفي حالة وكالة ناسا، اكتشف أوشيروف وأعضاء آخرون في لجنة التحقيق أوجه التشابه بين كارثة كولومبيا وكارثة تشالنجر. وحتى ذلك الحين، تم كتابة تقرير قاسٍ جدًا عن وكالة ناسا. ومع ذلك، يقول أوشورف: "إن سلسلة القرارات الخاطئة نفسها أدت إلى الكارثتين. وفي كلتا الحالتين، كان هناك فشل في التعرف على المخاطر المحتملة الناجمة عن حدوث شذوذ أثناء الرحلة.

في حالة تشالنجر، كانت هذه عبارة عن حلقة دائرية - سدادة في معززات الوقود الصلب في كولومبيا. وكانت عبارة عن رغوة عازلة سقطت من خزان الوقود وأحدثت ثقبًا في الجناح الأيسر للمكوك، مما سمح للغازات الساخنة بالدخول أثناء العودة إلى الفضاء. أَجواء.
وفي كلتا الحالتين، لم يتم سماع تحذيرات المهندسين، أو تم تجاهلها. سقطت الرغوة عدة مرات من الدبابات وألحقت أضرارًا بالمكوكات أثناء الإطلاق، لكن المشكلة لم يتم حلها أبدًا. في آخر عملية إطلاق لكولومبيا، سقطت أكبر قطعة من الرغوة حتى الآن وضربت بقوة مميتة.
تشارك ديان واجهام، أستاذة علم الاجتماع في كلية بوسطن، ومؤلفة كتاب "قرار إطلاق المتحدي"، مخاوف أوشيروف. كان تشالنجر، مثل كولومبيا، فاشلاً تنظيمياً. ولم تكن هذه مجرد مشكلة في هيكل عملية صنع القرار. يتعلق الأمر بالمنظمة بأكملها وثقافتها، والجزء المهم هو أن وكالة ناسا لم تتغير أبدًا. قال وغام. وينص على أن رؤساء وكالة ناسا ربما لم يفهموا كيفية عمل منظمتهم وبالتالي قد لا يعرفون كيفية تصحيح المنظمة ويجب على أعضاء لجنة التحقيق أن يشيروا في التقرير إلى الاتجاهات الصحيحة.

منذ البداية، وعد أوكيف بتنفيذ جميع توصيات اللجنة. لقد بدأ بالفعل في إعادة تنظيم مركز الهندسة والسلامة في فيرجينيا لإجراء فحص مستقل لمجموعة واسعة من الأخطاء والاتجاهات، لكن أوشروف يصف هذا بأنه "من السهل القيام به بعد ستة أشهر من وقوع كارثة كبرى، والسؤال هو ما إذا كان سيستمر".
وتم تعيين عالم الفيزياء الحائز على جائزة نوبل عام 1996 عضوا في لجنة التحقيق بعد أن قرر رئيس اللجنة أنه بحاجة إلى أطباق ثقيلة. كان أوشيروف أيضًا تلميذًا للراحل ريتشارد فاينمان، الحائز على جائزة نوبل في الفيزياء، والذي زار ناسا عندما كان عضوًا في لجنة التحقيق في كوارث تشالنجر.
ولم يرد جيهمان حتى الآن على تعليقات أوشيروف، ولا توجد ردود من أعضاء آخرين في اللجنة أيضًا. وقد علق مدير وكالة ناسا على التقرير قبل بضعة أسابيع وحذر موظفيه من أنه سيكون قبيحًا للغاية. ودعا أعضاء الكونجرس جيهمان إلى إعادة عقد أعضاء اللجنة خلال عام لفحص ما إذا كانت ناسا تنفذ التوصيات.
ويحذر أوشروف من أن فريق عمل ناسا الجديد الذي يبحث في إعادة المكوكات إلى الطيران قد يستسلم للضغوط للقيام بذلك بسرعة بسبب الحاجة إلى خدمة محطة الفضاء الدولية. ولذلك سيكون من الضروري دعوة أعضاء اللجنة للاجتماع مرة أخرى في أقرب وقت ممكن. قال.