الذكاء الاصطناعي يكتسب زخمًا ويعرض العمال الأكثر ضعفًا في إسرائيل للخطر

يتطور الذكاء الاصطناعي ويجري تنفيذه بوتيرة قياسية، وهو لا يثير اهتمامًا عامًا كبيرًا فحسب، بل إنه يؤدي أيضًا إلى أسئلة أساسية ومخاوف حقيقية بشأن مستقبل سوق العمل. تحلل دراسة جديدة أجراها مركز تاوب ومعهد موزاييك تأثير التقنيات الجديدة على العمال في إسرائيل، استنادًا إلى بيانات من مسوحات القوى العاملة للأعوام 2023-2024.

وتتيح خصائص التعرض للذكاء الاصطناعي، كما وجدتها الدراسة، تقييم وتوقع المهن في إسرائيل التي ستتأثر بالذكاء الاصطناعي أكثر وأيها أقل. وبناء على ذلك، فمن الممكن التنبؤ بالسكان الذين من المتوقع أن "يستفيدوا" من ذلك والذين قد يتضررون منه. وتوصلت الدراسة إلى أنه بين عامي 2023 و2024، كان هناك زيادة بنحو 5 نقاط مئوية على الأقل في مستوى التعرض للعامل العادي - وهي الزيادة التي يمكن تفسيرها بشكل رئيسي بالتقدم التكنولوجي، وليس بالتغيرات في سوق العمل. تم تسجيل أكبر زيادة في التعرض بين المهن التي تتميز بارتفاع خطر استبدالها بالذكاء الاصطناعي. ويدعو الباحثون مايكل ديبوي، وجوناثان وينتر، والبروفيسور جيل إبستاين، والبروفيسور آفي فايس، وإفرات باخار نتانئيل، إلى صياغة سياسة ملائمة للتعامل مع التغييرات. 

مستوى التعرض

لتقدير نسبة الأشخاص المعرضين للذكاء الاصطناعي في صناعة أو سكان معينين، تم تطوير العديد من المؤشرات لتقييم تأثير التكنولوجيا على مختلف المهن. يتم منح درجة التعرض وفقًا للنطاق النسبي للمهام التي يدعي الذكاء الاصطناعي القيام بها من بين جميع المهام التي تشكل المهنة. يعكس المؤشر المنسوب لكل مهنة النسبة المئوية للمهام النموذجية للمهنة التي يتمكن الذكاء الاصطناعي من القيام بها بجودة بشرية وبسرعة أعلى من العامل البشري.

الاستبدال أم الاستكمال؟ يعتمد على المهنة

وتسلط الدراسة الضوء على التمييز بين الوظائف التي يكمل فيها الذكاء الاصطناعي العاملين من البشر ويساعدهم، وتلك التي قد يحل محلهم فيها. وقد شهدت المهن التي تتسم بـ"انخفاض مستوى النزاهة" ــ أي تلك التي لا يتطلب فيها التدخل البشري ضرورة لإتمام المهمة، وبالتالي قد تحل التكنولوجيا محل الشخص ــ أكبر زيادة في مستويات التعرض بين عامي 2023 و2024.

تتميز القطاعات المالية والإدارية والتجارية بمستويات عالية من التعرض والقدرة العالية على الاستبدال بشكل خاص. ومن ناحية أخرى، فإن المهن مثل التدريس والطب، والتي تتميز بـ "النزاهة العالية"، معرضة أيضًا للتكنولوجيا - ولكن من المتوقع أن يستخدم العاملون فيها التكنولوجيا ولا يتم استبدالهم. تتعرض النساء للذكاء الاصطناعي أكثر من الرجال، خاصة في المهن التي يكون فيها خطر الاستبدال مرتفعًا.

وتظهر الفجوات بشكل خاص في القطاع العربي.

وتوصلت الدراسة إلى أن معدل التعرض لدى العاملات أعلى من معدل التعرض لدى العمال الذكور. ومع ذلك، فإن الحقائق "مستقطبة" عبر مؤشر الاكتمال، وتتركز نسبة عالية نسبيا منها على حواف التوزيع. الفجوة الرئيسية في مستوى التعرض تنبع من أولئك الذين يعملون في المهن التي يكون فيها خطر الاستبدال هو الأعلى: أكثر من ربع النساء في هذه المجموعة مقارنة بأقل من خمس الرجال، وهذا يعني أن معدلات تعرض النساء أعلى بكثير من معدلات تعرض زملائهن الذكور (وهذا ينبع، من بين أمور أخرى، من تركيز النساء في المهن مثل السكرتيرات وممثلات المبيعات أو خدمة العملاء عبر الهاتف). وتنطبق هذه الظاهرة أيضاً داخل كل قطاع، وتوجد أكبر فجوة بين الجنسين في القطاع العربي، حيث يبلغ معدل التعرض للعاملات ضعف معدل التعرض للعاملين الذكور في المتوسط ​​- على الرغم من أن معدلات التعرض للنساء والرجال العرب أقل بكثير من تلك الخاصة بالنساء والرجال اليهود.

التعرض الكبير للذكاء الاصطناعي يزيد من خطر البقاء خارج سوق العمل

وتظهر الدراسة أن معدلات التعرض المتوسطة تختلف بين مجموعتي العاملين والعاطلين عن العمل، وأن معدل التعرض بين العاملين لحسابهم الخاص وأولئك الذين لا يشاركون في سوق العمل أقل قليلا من المعدل بين الموظفين والعاطلين عن العمل. علاوة على ذلك، وجد أن مؤشر التعرض للذكاء الاصطناعي يتنبأ بالبطالة: أي أن احتمالية تعرض الفرد للبطالة أو الإحباط من البحث عن عمل تزداد بشكل كبير مع زيادة التعرض للذكاء الاصطناعي. وقد يشير هذا الاكتشاف إلى بداية تأثير حقيقي للذكاء الاصطناعي على مستويات التوظيف في إسرائيل.

يقول البروفيسور جيل إبستاين، أحد مؤلفي الدراسة: "بناءً على الدراسة السابقة، التي تناولنا فيها رسمًا أوليًا لتأثير الذكاء الاصطناعي في سوق العمل، نؤكد في هذه الدراسة على تكثيف التكنولوجيا، ونُظهر أنه بحلول عام ٢٠٢٤، شهدنا ارتفاعًا كبيرًا في تأثير الذكاء الاصطناعي في إسرائيل، وخاصةً في المهن الأكثر عرضة للاستبدال. والنساء، وخاصةً من القطاع العربي، أكثر عرضة. لم يعد الأمر يتعلق بالمستقبل البعيد، بل بتغيير يحدث هنا والآن". يضيف مايكل ديبوي، أحد مؤلفي الدراسة: "لأول مرة، يتضح جليًا أن التعرّض للذكاء الاصطناعي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بانخفاض فرص العمل (خاصةً في المهن التي تزيد فيها قدرته على استبدال العمال). من المحتمل أنه بحلول عام ٢٠٢٤، سُرِّح عمال إسرائيليون (أو لم يتمكنوا من العثور على عمل) بسبب قدرات الذكاء الاصطناعي على أداء العديد من مهامهم، أو بسبب التوقعات بقدرته على القيام بها."
 
تقول إفرات باخر-نيتانئيل، إحدى مؤلفات الدراسة: "تُظهر الدراسة بوضوح وتيرة تطور التكنولوجيا ومدى تأثيرها على سوق العمل الإسرائيلي. ويمكن الإشارة إلى فجوات كبيرة من حيث التعرض والتكامل بين مختلف فئات سوق العمل، مع أنه لا شك في أن تطبيق الذكاء الاصطناعي يُشكل أرضية خصبة لزيادة الإنتاجية والناتج في الاقتصاد. هناك حاجة إلى سياسة مدروسة تُوجِّه اعتماد الذكاء الاصطناعي في إسرائيل على النحو الأمثل، مما يسمح بتعظيم الفوائد للاقتصاد والدولة مع الحفاظ على الأمن الاقتصادي والاجتماعي للمواطنين".

تم إنشاء معهد موزاييك لسياسة الذكاء الاصطناعي (AIPP) بهدف ضمان مساهمة الذكاء الاصطناعي في ازدهار المجتمع الإسرائيلي بأكمله. ويعمل المعهد بالتعاون مع أفضل الخبراء من مجالات الممارسة والبحث والروح في الأوساط الأكاديمية والصناعة والقطاع العام، بهدف صياغة وتعزيز السياسات والبحوث القائمة على البيانات، ووضع الأسس لإطار وطني في ضوء ثورة الذكاء الاصطناعي في سوق العمل والاقتصاد والمجتمع الإسرائيلي. تتكون اللجنة الاستشارية لمعهد موزاييك من قادة في مجالات الاقتصاد والتكنولوجيا والفلسفة والعلوم الاجتماعية والحكومة. مركز تاوب لأبحاث السياسة الاجتماعية في إسرائيل هو مؤسسة بحثية مستقلة وغير حزبية تتعامل مع القضايا الاقتصادية والاجتماعية. يوفر المركز لصناع القرار والجمهور الأبحاث والبيانات حول بعض القضايا الأكثر أهمية التي تواجه إسرائيل في مجالات التعليم والصحة والرعاية الاجتماعية وسوق العمل والسياسة الاقتصادية، من أجل التأثير على عمليات صنع القرار في إسرائيل وتحسين رفاهية جميع سكان البلاد.

المزيد عن الموضوع على موقع العلوم: