تغطية شاملة

الاستعداد لوصول موظف الاستقبال الآلي

مساعد آلي بشري يجلب الذكاء الاصطناعي إلى مكاتب الاستقبال

هيلين ر. بلشر، الطبيعة (ترجمة: ديكلا أورين)

الرابط المباشر لهذه الصفحة: http://www.hayadan.org.il/inkha261103.html

حصل روبوت صفيق وثرثار على وظيفة موظف استقبال في الجامعة. ابتداءً من الأسبوع المقبل، سيلتقي الروبوت المحبوب ذو الرموش الطويلة بالضيوف في جامعة كينغز كوليدج في لندن.

ستقوم Inkha (مجموعة رأس الملك العصبية التفاعلية) بتوجيه الضيوف وتوفير المعلومات حول الأحداث. ومثل موظفي الاستقبال في جميع أنحاء العالم، ستقوم أيضًا بالتعليق على الطقس ونمط الملابس المستخدمة في الحدث.

تم بناء الروبوت الاجتماعي من قبل طلاب الدراسات العليا في قسم الهندسة الميكانيكية. إنها مجرد رأس وكتفين على قاعدة هرمية الشكل، لكن عينيها وفمها ورأسها ورقبتها تتحركان استجابة للأفعال. تكتشف الكاميرات المخفية وأجهزة استشعار الأشعة تحت الحمراء الحركة والألوان المحيطة.

مدعومًا بثمانية محركات وجهاز كمبيوتر محمول صغير، تميل إنكا نحو الأشخاص المثيرين للاهتمام وتتراجع عن الحركات المفاجئة. تتحدث بصحبة الناس وتشعر بالملل عندما لا يكون هناك ما تفعله.

تقول آن أينسلي، مديرة القبول بالكلية، إن حوالي ثلث استفسارات القبول تتضمن طلبات للحصول على توجيهات حول كيفية الوصول إلى الأماكن. سوف تقوم Inka بالرد على الاستفسارات من خلال شاشة تعمل باللمس وتوجيه الأشخاص إلى وجهتهم.

يقول إينسلي إن توظيف إنكا، الذي يعمل 24 ساعة على مدار الساعة، سيكون أكثر فعالية من حيث التكلفة من موظفي الاستقبال الآخرين. وتضيف: "إننا نتطلع إلى العمل معها".

كن حذرًا أيضًا حولها: إذا لم تعجبها ملابسك، فسوف تسألك إذا كنت ترتدي ملابس داكنة. إذا كانت متعبة، فسوف تطلب كوبًا من الشاي، كما يقول ماثيو ووكر، أحد مبدعيها ومستشار مستقل في مجال الرسوم المتحركة.

السيرة الذاتية للإنكا قصيرة. وكانت وظيفتها السابقة، وهي الدردشة مع زوار معرض علمي متنقل، تستغرق سبعة أيام فقط. ومع ذلك، فإن وظيفتها كموظفة استقبال بالجامعة ليست ثابتة في الوقت المناسب. وقال "نأمل فقط ألا تتوقف محركاتها عن العمل".

رابط المقال الأصلي في الطبيعة
رابط إلى الصفحة الرئيسية للإنكا
تعرف على الروبوتات

https://www.hayadan.org.il/BuildaGate4/general2/data_card.php?Cat=~~~692198895~~~65&SiteName=hayadan

ترك الرد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها *

يستخدم هذا الموقع Akismat لمنع الرسائل غير المرغوب فيها. انقر هنا لمعرفة كيفية معالجة بيانات الرد الخاصة بك.