تغطية شاملة

الذكاء الاصطناعي الذي سيزيل الشكوك حول حالة السيارة عند استئجارها أو بعد وقوع حادث

طورت شركة RAVIN AI الإسرائيلية نظاما يجمع بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، يستطيع من خلاله أي شخص التقاط صور "الطرقات" على صندوق السيارة، ويقوم البرنامج بتحويل الفيديو إلى بيانات ويقوم بتحليلها

الرسم التوضيحي: رافين منظمة العفو الدولية
الرسم التوضيحي: رافين منظمة العفو الدولية

وطورت شركة RAVIN AI الإسرائيلية نظاما يسمى Inspect Trade، يستطيع من خلاله أي شخص تصوير "الطرقات" على صندوق السيارة، ويقوم البرنامج بتحويل الفيديو إلى بيانات وتحليلها على مستوى المثمن. كل من استأجر سيارة وأعادها (سواء على المدى القصير أو الإيجار)، وكل من تعرض لحادث ولو بسيط، يعلم أن صندوق السيارة منطقة حساسة بشكل خاص.

عند وصولك إلى شركة تأجير أو تأجير، آخر شيء تفعله قبل تسليم السيارة هو النظر حولها ووضع علامة على الأضرار في مناطق السيارة المختلفة، على نموذج ورقي، حيث يجب عليك وضع علامة على مخطط عام للسيارة التي كانت فيها الأضرار، حتى لا يتم إلقاء اللوم على العميل الجديد.

تستخدم أداة "Inspect Trade" من Ravin الرؤية الحاسوبية والذكاء الاصطناعي القائم على التعلم العميق، بالإضافة إلى العشرات من الصور الخارجية والداخلية للمركبات وغيرها من بيانات المركبات الفريدة للحصول على رؤية 360 درجة للمركبات. تساعد هذه الإمكانات تجار السيارات على تقييم تأثير الضرر المادي على قيمة السيارة وتسعير قيمتها بدقة للعملاء. سيتمكن الوكلاء الآن من فحص المركبات بسهولة باستخدام هواتفهم الذكية دون الحاجة إلى تدريب مسبق.

قام Amar Perry، مدير المنتج في Raybin AI، بتقديمه مؤخرًا في معرض Ecomotion الذي أقيم في تل أبيب. "يتيح منتجنا فحص السيارة باستخدام الأجهزة المحمولة وإنشاء تقرير حالة السيارة مع الصور: تفاصيل الضرر ونوع الضرر وحجم الضرر وموقعه على السيارة والمزيد. في السيارات المستأجرة، نسمح بتوثيق السيارة في وقت معين لمعرفة العيوب التي تمت إضافتها خلال الإيجار الأخير. استخدام آخر - في نهاية فترة التأجير، كما هو الحال في التأجير، يتم إجراء فحص شامل للمركبة، من أجل تنفيذ عملية استلام السيارة مرة أخرى لدى شركة التأجير وربما حتى للبائع، وبالطبع يقدم تقريراً عن حالة المركبة لفحص ما إذا كان هناك أي أضرار تتجاوز الاتفاقية.

"استخدام آخر هو عند شراء التأمين على السيارات: عندما يشتري الشخص السيارة، فإنه يحتاج إلى توثيق السيارة في حالتها الحالية وسوف تكون شركة التأمين قادرة على معرفة ما إذا كان هناك أي أضرار في وقت الاكتتاب. وبطبيعة الحال، يساعد النظام أيضًا في الاستخدام الكلاسيكي للتأمين بعد حدوث ضرر أو حادث. بمساعدة التطبيق، يمكنك تسجيل حالة السيارة والأضرار والإبلاغ عنها، ثم يمكن للشركة تصحيح الأضرار الصغيرة دون المرور بعملية المطالبة بأكملها، ويمكن للشركة توجيه الشخص إلى المرآب وإرسال تخزين كافة المعلومات بحيث تكون جاهزة. وكل هذا كما ذكرنا يغير صفحة وقلماً. من المضحك أنه في عام 2022 ما زالوا يعملون بهذه الطريقة في العديد من الأماكن".

لكن هناك جانبين مهمين غير ظاهرين، لأن المستخدم فعليا يصور فيديو عادي على الهاتف، لكن النظام لا يثق به، لأنه ليس محترفا في مجال السيارات، من الممكن أن يكون سائق عادي حصل على في حادث ويريد الإبلاغ عن الأضرار. يسمح نظامنا باستخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد بيانات متسقة بغض النظر عن هوية المصور أو تدريبه.

"يشعر الشخص وكأنه يصور فيديو للمركبة، وفي الحقيقة الذكاء الاصطناعي هو المسؤول عن اختيار الزوايا المناسبة من الفيديو وتصوير الأضرار من عدة زوايا. يعرف النظام أيضًا كيفية تنفيذ عملية تصنيف الأضرار بالكامل. في بعض الأحيان يبدو أن هناك ضررًا فقط في هيكل السيارة، ولكن في كثير من الحالات يكون مصحوبًا بأضرار داخلية يجب فحصها أسفل غطاء المحرك. وتعرف تقنيتنا، التي يعتمد جزء منها على الذكاء الاصطناعي، كيفية تحديد مثل هذه الحالات وتنبه المتخصصين إلى ضرورة إجراء مزيد من التحقيق. بالإضافة إلى القيمة المالية لشركات التأمين، فإن حجم عمليات الفحص يزداد أيضًا، والاتساق، وحقيقة أن كل شيء موثق يمنع الخلافات وبالطبع يمنع الاحتيال أيضًا. يقول بيري.

من هم عملاؤك؟" نحن نعمل مع شركة تويوتا - لكزس في أمريكا الشمالية، ويستخدمونها لفحص السيارات في نهاية فترة التأجير. العملاء الإضافيون: Buggy - Rentals for Ubers (NYC)، IAS - موقع المزادات (الولايات المتحدة)، Blue Car Rental (أيسلندا) وشركة التأمين الأوروبية KBC Insurance.

ترك الرد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها *

يستخدم هذا الموقع Akismat لمنع الرسائل غير المرغوب فيها. انقر هنا لمعرفة كيفية معالجة بيانات الرد الخاصة بك.