ويتوقع تقرير جديد صادر عن شركة RethinkX أنه في العقود القادمة، سوف تحل الروبوتات محل الأعمال المنزلية والمهن المتخصصة أيضًا - وتجلب مستوى من الوفرة إلى الحياة لم نعرفه من قبل.
نشر معهد RethinkX للأبحاث مؤخرًا تنبؤ حول الحياة في عصر الروبوتات البشريةباختصار: سنعيش حياةً مترفة. لكن السبب مثيرٌ للاهتمام بشكلٍ خاص: لن تكون الروبوتات خبيرةً في مجالٍ واحدٍ فقط، بل في جميع المجالات.
ماذا تقصدين
تُركز الرؤية الحالية لمستقبل الروبوتات على ما يُسمى "تجربة الفنادق الفاخرة". عندما تُقيم في فندق، فأنت تعلم أن هناك من سيُنظف ويُرتّب بعدك. سيأتي عمال النظافة كل صباح ويُرتّبون سريرك، ويُغيّرون مناشفك في الحمام، وفي الفنادق التي تُولي اهتمامًا بالغًا بالتفاصيل، سيقومون أيضًا بكيّ ملابسك وتلميع أحذيتك. وقد يُحضّرون لك الطعام ويُحضرونه مباشرةً إلى غرفتك.
الروبوتات التي نراها في مسلسلات مثل "ذا جيتس" تُقدم تجربة فندقية فاخرة. إنها روبوتات بشرية، أي لها أذرع وأرجل ورأس. يمكنها استخدام أجهزة مثل الغسالة وغسالة الأطباق. تعمل عادةً داخل المنزل، حيث تغسل الملابس، وتُحضر الطعام في المطبخ، وتُنظف المنزل. هذا كل شيء. تُنجز كل هذه المهام بكفاءة معقولة، لكنها "متخصصة" في كل شيء تقريبًا. ليس لديها خبرة واسعة في أي شيء تقريبًا.
ومع ذلك، في عصر "الفنادق الفاخرة"، ستكون منازلنا أنظف وأكثر متعةً وترتيبًا. وسيكون الطعام في الثلاجة دائمًا، وحوضنا نظيفًا دائمًا.
هذا، بالطبع، رائعٌ جدًا. يا للعجب، سأدفع بسهولة مبلغًا كبيرًا مقابل هذه الخدمة الشخصية. لذا، ستكون هذه على الأرجح المرحلة الأولى في دمج الروبوتات البشرية في السوق الخاص. ولن أتفاجأ إن وجدنا مثل هذه الروبوتات بحلول عام ٢٠٣٠ - بل قبل ذلك - في منازل الأثرياء الذين أجروا التجارب، وبعد ذلك بقليل، سنراها في منازل أخرى كثيرة.
ولكن هذه لن تكون سوى الخطوة الأولى في استخدام الروبوتات.
في المرحلة الثانية، سنرى روبوتات خبيرة. ستكون هذه روبوتات ذات مهارة عالية في مجال معين. سنرى روبوتًا كهربائيًا يجيد التعامل مع الأعطال الكهربائية في المنزل بيده التي تشبه مفك البراغي ويد المثقاب. أو روبوت سباك بأطراف تشبه الأنابيب الطويلة، يرش العطر حوله باستمرار. ستكون هناك بعض الأماكن - ربما شركات تقدم خدمات الكهرباء والسباكة - التي ستشتري هذه الروبوتات وتقرضها للعملاء لأعمال قصيرة. ولكن قريبًا، ستُستبدل هذه الروبوتات الخبيرة بروبوتات متعددة القدرات.
ما هي الروبوتات متعددة المهام؟ ستكون شبيهة بالبشر، لكن كل روبوت منها سيكون قادرًا على أداء العديد من المهام بخبرة عالية. هذا أمرٌ لا ينبغي أن يُفاجئنا. ففي النهاية، يمكن لأي شخص عادي أن يتعلم أن يكون كهربائيًا، أو سباكًا، أو طباخًا، أو جراحًا متخصصًا، أو مُدرسًا خاصًا، أو مُدلكًا، أو مُدرب لياقة بدنية، وما إلى ذلك. تكمن الصعوبة الرئيسية في اكتساب الخبرة اللازمة لدى الشخص، وتعليمه استخدام الأدوات المناسبة للمهمة. بمعنى آخر، جسم الإنسان هو المنصة، والدماغ هو "البرنامج". تكمن المشكلة في ضرورة تطوير البرنامج المُناسب لكل شخص من خلال سنوات من الدراسة.
لكن ماذا يحدث عندما تكون المنصة جسمًا روبوتيًا، ويمكن تنزيل البرنامج من الإنترنت مباشرةً إلى دماغ الروبوت؟ في هذه الحالة، يستطيع الروبوت القيام... بكل شيء.
"لن يقتصر روبوت منزلك على التنظيف فحسب،" هذا ما تعد به ريثينك إكس. "سيكون طاهيًا خبيرًا، ومدرب لياقة بدنية أولمبيًا، ونجارًا ماهرًا، وكهربائيًا معتمدًا، وطبيبًا نفسيًا مرخصًا، ومعلمًا حاصلًا على درجة الدكتوراه، وغيرهم. وسيتمكن من التبديل بين المهارات بسهولة كما تتنقل بين تطبيقات هاتفك الذكي."
وسيكون هذا هو الوقت الذي سنعيش فيه مثل الملوك، حرفيًا.
عندما أراد ملكٌ إنجاز مهمةٍ ما - على سبيل المثال، إعادة تصميم جناحٍ في القصر، أو عزف موسيقيّ له، أو طبيب، أو فلكي، أو محامٍ - كان يُصرّح ببساطةٍ بما يُريد، فيأتيه الآخرون على الفور ويُنفّذونه. بدأنا بالفعل نستمتع بهذا العصر في مهن المعرفة اليوم، بفضل القدرات الجديدة للذكاء الاصطناعي. عندما أرغب في رسم لوحةٍ جديدةٍ ومُلفتة، أشرح رغبتي لـ Chat-GPT، فيرسمها لي بمستوى الفنان. عندما أرغب في تحليل عقد، أطلب من Chat-GPT أن يتصرف كمحامٍ، وأحصل على نصيحةٍ معقولة.
ستُقدّم لنا الروبوتات خدماتٍ مُشابهة، ولكن في العالم المادي. وقد يحدث ذلك أسرع مما يظنّ معظم الناس.
بحلول عام ٢٠٤٠، سيمتلك أي شخص يستأجر أو يشتري روبوتًا بشريًا مهاراتٍ تفوق أي ملكٍ تاريخي، وفقًا لتوقعات ريثينك إكس. "وسيُصبح عدد الأشخاص الذين سيستأجرون أو يشترون روبوتًا في عام ٢٠٤٠ أكبر من عدد الذين يستأجرون أو يشترون سيارةً اليوم."
كيف ستكون الحياة في مثل هذا العصر؟
لنبدأ من المنزل. فكّر في منزلك اليوم. ما لم تكن مُجتهدًا وتُعنى به يوميًا، فستجد بالتأكيد الكثير من المشاكل الصغيرة. أحد الأبواب يُصدر صريرًا لأنك لم تُدهن مفصلاته منذ شهور. هنا وهناك، هناك مناطق يتقشر فيها الجص عن الجدار، وعلى النافذة لا يزال بإمكانك رؤية خربشات الطفل الصغير من آخر مرة استخدم فيها أقلام التحديد.
في عصر الملوك، ستُعالَج جميع هذه المشاكل كل ليلة. لن نضطر حتى لإخبار الروبوت بمعالجتها، فقط نتركه مع المعدات اللازمة لأداء مهمته. سيتعرف الروبوت على المشاكل بنفسه، ويُشخّصها، ويتعامل معها سواءً كنا خارج المنزل أو أثناء نومنا.
ماذا أيضًا؟ ستصبح الحياة في المنزل أكثر فعالية. هل ترغب بممارسة اليوغا صباحًا؟ سيعيد الروبوت ترتيب الأثاث لك كل صباح، ويعيده إلى حالته الأصلية بعد التدريب. سيُغيّر الملابس في الخزانة حسب الفصل. سيزرع نباتات جديدة في الحديقة ويعتني بالنباتات الموجودة، وهكذا دواليك.
قد يبدو كل هذا ضربًا من الخيال، لكنه سيكون النتيجة الأبسط والأكثر منطقية لروبوتات قادرة على أداء مهام احترافية بتكلفة منخفضة. أنا فقط لا أتفق مع فكرة أن كل منزل سيستأجر روبوتًا كهذا. هناك احتمال كبير أن تكون هذه الروبوتات فعالة لدرجة أن العائلات التي تعيش في نفس الطابق من المبنى ستستأجر روبوتًا واحدًا للتنقل بين الشقق والعناية بكل شقة على حدة.
وأيضا خارج المنزل
لننتقل إلى موضوع خارج المنزل. ماذا سيحدث لو امتلكت عدة عائلات روبوتات؟
لا يتردد خبراء المستقبل في RethinkX في التفكير في الآثار الأوسع لمثل هذا المستقبل. يقترحون أن تُسهم المجتمعات - مثلاً حي بأكمله - بقواها العاملة من الروبوتات في مشاريع مشتركة. تخيّل عالماً تجتمع فيه بضع عشرات من الروبوتات من الحي نفسه لبناء حديقة جديدة بين عشية وضحاها، أو تجديد موقف السيارات المحلي، أو بناء كوخ أو حتى منزل. نعم، تتطلب هذه المهام خبرة عالية، لكن الروبوتات، كما ذكرنا، ستُمنح هذه الخبرة.
من هناك، سننتقل أيضًا إلى أي مكان يعمل فيه الخبراء. في المستشفى، سنجد روبوتات تُجري عمليات جراحية على أعلى مستوى، بنفس تكلفة الروبوت الذي يُحضّر لنا الطعام في المنزل. في المرآب، سيكون هناك روبوت يُغيّر أسطوانات المحرك دون كشف أخدود الأرداف لنا أثناء الطريق. في متجر الأحذية، سنحصل على خدمة من روبوت يُمكنه إحضار الأحذية الأنسب لنا، حتى من أعلى الرفوف.
لكن في كثير من الحالات، ستنتقل بعض هذه الخدمات إلى أماكن أقرب إلى المنازل. اليوم، لا يذهب عشاق السيارات إلى ورش الصيانة، بل يطلبون قطع الغيار اللازمة من منازلهم ويعتنون بسياراتهم بأنفسهم. عندما يمتلك كل منا، أو على الأقل كل مبنى، روبوته الخاص، يمكننا أن نتوقع حركة مماثلة من العناية الذاتية في السيارة، وفي المنزل... وربما حتى في الجسم، حيث تُجرى جراحات بسيطة، كإزالة الشامات، في منزل المريض.
"في غضون عقدين من الزمن تقريبا، فإن تقويض العمل البدني من خلال الذكاء الاصطناعي والروبوتات الشبيهة بالبشر سوف يدفع مليارات البشر إلى الوفرة المادية التي لم يتمتع بها في السابق سوى بضع مئات من الناس"، يكتب ريهينك إكس، ويخلص إلى أنه "في العالم الرائع القادم، سوف نعيش جميعا "مثل الملوك" في الثروة العالمية".
هذا هو تنبؤ ريثينك إكس، مع بعض الإضافات والأوصاف المُلفتة من جانبي. والآن حان وقت دحض هذه الرؤية برمتها.
أولاً، تشتهر شركة RethinkX بتوقعاتها المثيرة. وهذا ليس بالضرورة أمراً سيئاً. أنت بحاجة إلى من يعيد تصور كيف سيتغير العالم نتيجةً لتطوير وتطبيق تقنيات ضخمة ومذهلة. وقد نجحت RethinkX في ذلك فعلاً عندما حاولت استشراف مستقبل سوق الماشية في ظل زراعة اللحوم في المختبرات، أو مستقبل النفط في ظل عالم السيارات الكهربائية.
هل تريد أمثلة؟ توقعوا في عام ٢٠١٧ أنه بحلول عام ٢٠٣٠، ستُجرى جميع الرحلات تقريبًا في الولايات المتحدة بواسطة مركبات كهربائية ذاتية القيادة. وبينما اكتسبت هذه المركبات زخمًا هائلًا في عام ٢٠٢٤، يصعب تصديق أنها ستسيطر على جميع الرحلات خلال أربع سنوات. في عام ٢٠١٩، توقعوا أنه بحلول عام ٢٠٣٠، سينخفض عدد الأبقار في الولايات المتحدة إلى النصف بسبب التحول إلى اللحوم المُستزرعة. لكن صناعة اللحوم المُستنبتة في المختبرات لا تزال في بداياتها، ويمكن للأبقار الأمريكية أن تنعم بالراحة في طريقها إلى المسلخ. لن يحل أحد محلها في الطريق إلى هناك، في الوقت الحالي.
يتضح من هذا أن ريهينك إكس تُبالغ في توقعاتها باستمرار، وتُقدم عادةً جداول زمنية متفائلة للغاية. لذا، لا أنصح بأخذ الادعاء بأننا سندخل عالمًا من الوفرة المادية خلال "عقدين" على محمل الجد. تُستخدم توقعات المعهد بشكل رئيسي لمساعدتنا على التفكير في شكل هذا المستقبل عند حلوله، وليس لمعرفة متى سيصل.
وربما لا يزال الطريق طويلاً. فليس لدينا روبوتات يمكنها حتى القيام بمهمة واحدة في المنزل بمستوى معقول. كما أن مسألة السعر صعبة الحل. أرخص الروبوتات الشبيهة بالبشر اليوم تكلف حوالي 6,000 دولار. وهذا ليس مبلغًا كبيرًا، ولكن السؤال الأهم هو ما هي تكاليف صيانتها الشهرية واحتياجاتها. كم من الوقت ستعيش في المنزل؟ في الحديقة؟ أثناء تنظيفها للمرحاض؟ ما مدى سهولة إصلاحها، وما هي تكلفة قطع الغيار والتركيب؟ ليس لدينا إجابات على هذه الأسئلة بعد، ولا يمكن أن تكون هناك إجابات عليها، لأن الروبوتات الشبيهة بالبشر لم تصل بعد إلى سوق المستهلك الخاص. من الواضح أنه إذا كانت تكاليف الشراء والإيجار والإصلاح مرتفعة للغاية، فسيتم إلقاء توقعات RethinkX المتفائلة بأكملها في سلة المهملات.
مع ذلك، لا حرج في تخيّل مستقبل أفضل، كوسيلة لوضع هدف كبير نسعى لتحقيقه. إذا نجح معهد ريثينك إكس في ذلك، أي إذا سعت شركات الروبوتات إلى تحقيق رؤية المعهد، فقد نصل بالفعل إلى المستقبل الذي وعدونا به بحلول عام ٢٠٥٠.
בהצלחה!
المزيد عن الموضوع على موقع العلوم:
